REVUE-ESPACES | Articles ESPACES

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Le mille-feuille touristique, c'est pas du gâteau !

Impossible de parler du rôle des élus dans le tourisme sans évoquer l'enchevêtrement des structures chargées du développement et de la promotion touristiques (communes, intercommunalités, départements, régions). L'empilement des compétences, qui paraît inhérent au secteur [...]

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Tourisme ayurvédique. De la Picardie au Kérala, et réciproquement, pour partager une philosophie et un art de vivre

La médecine ayurvédique, fondée sur une approche globale de la santé, dans ses dimensions psychologiques, somatiques, nutritionnelles et existentielles, séduit un nombre croissant de personnes à la recherche d'un nouvel équilibre de vie. Le centre [...]

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Épreuves de course à pied. Tourisme, sport, culture et environnement peuvent courir ensemble

Des marathons aux trails en passant pas les semi-marathons et autres raids, on ne compte plus les épreuves de course à pied en France. Sillonnant les territoires, ces courses mettent en valeur le patrimoine. Elles [...]

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The North Face Ultra-trail du Mont-Blanc. Un outil de développement territorial pour l'Espace Mont-Blanc

Grâce à The North Face Ultra-trail du Mont-Blanc, Chamonix peut prétendre être la capitale mondiale du trail, tandis que le territoire de l'Espace Mont-Blanc affirme sa position de “sommet mondial” des courses de nature. Cette [...]

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L'avenir de l'Afrique de l'Ouest passe aussi par le tourisme !

Malgré les difficultés politiques actuelles, l'Afrique noire ne va pas si mal. La pauvreté recule, l'économie se structure progressivement. En Afrique de l'Ouest, le tourisme peut et doit devenir un des moteurs du développement. La [...]

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Distribution sur internet. De la guerre des prix à la bataille des contenus

Internet a bouleversé l'ordre établi, tant chez les distributeurs que chez les grossistes, avec l'apparition de nouveaux opérateurs. Toutefois, ces opérateurs (dont les centrales de destination) ne garantissaient pas, pour la quasi-totalité d'entre eux, un [...]

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Les outils de réservation des offices nationaux du tourisme

La réservation en ligne est encore assez peu répandue au sein des sites des ONT. Initialement, les ONT ont créé des sites web pour disposer d'une vitrine d'information sur internet. Aucun site web d'ONT n'a [...]

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Commercialisation en ligne. Quel rôle pour les institutionnels ?

La commercialisation des destinations et le rôle que peuvent y jouer les organismes institutionnels du tourisme sont un sujet complexe. Il existe plusieurs approches, potentiellement cumulables, qui permettent à un organisme institutionnel de favoriser la [...]

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Vinivi et Travelport Opinions. Des outils participatifs complémentaires

Le défi qui se pose aujourd'hui aux sites participatifs est celui de la pertinence des avis. Il leur appartient de s'assurer que l'auteur a effectivement “consommé” le produit sur lequel il donne son avis. Il [...]

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Comparateurs de voyages et infomédiateurs, partenaires de la distribution en ligne

L'infomédiation consiste, grâce à des contenus éditoriaux ou à des outils, à donner une information pertinente qui crée de l'audience ; cette dernière étant génératrice de monétisation. L'infomédiation regroupe cinq grands types de site : [...]

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Locasun Ventes privées. Un nouveau canal de distribution pour Locasun

L'agence de voyages en ligne Locasun a ouvert un site de ventes privées en février 2010 ; celui-ci propose à ses membres, en exclusivité, une sélection de dix à vingt offres. Cette stratégie répond à [...]

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Ecotour.com, agence et plate-forme de distribution low cost

Ecotour.com est un nouveau modèle d'agence de voyages en ligne, fondé sur une structure low cost. Ecotour.com repose sur un système informatique nouveau qui permet d'accéder directement aux tarifs et disponibilités depuis les stocks des [...]

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HRS fait le pari de la mobilité

Hotel Reservation Service (HRS) exploite un système électronique de réservation hôtelière qui regroupe, sur un seul et même portail, www.hrs.com, l'accès à un vaste parc hôtelier de 250 000 hôtels, implantés partout dans le monde. [...]

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Choisir un modèle tarifaire. Une décision stratégique complexe

Il n'existe pas de modèle tarifaire universel qui réponde aux problématiques de tous les types d'acteur du tourisme. Une compréhension fine des besoins des clients, avec une maîtrise des leviers de revenus qui en découlent, [...]

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Les hôteliers français sont de mauvais vendeurs

Les hôteliers sont souvent très timorés, voire angoissés, quand il s'agit de "partir à la chasse aux clients". Plus de 85 % des exploitants déclarent même ne pas réaliser de véritables actions de commercialisation. L'avènement [...]

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Gérer la distribution d'un hôtel sur internet. Conseils pratiques

L'e-distribution des produits touristiques est en perpétuelle évolution et compétition, avec trois grands types de facteur qui impactent les marchés de l'e-tourisme : l'influence croissante de Google sur le marché du voyage ; la réorganisation [...]

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Best Western place le web au cœur de sa stratégie commerciale

La centrale de réservation est le pivot du système de distribution des hôtels Best Western. Pour la France, elle produit près de 44,3 millions d'euros et 374 000 nuitées. Elle est reliée à trois sources principales [...]

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La distribution via les agences de voyages n'est pas morte ! L'exemple d'Havas Voyages

Au cours des dernières années, le secteur de la distribution des produits touristiques en France a fortement évolué. Les premiers bouleversements ont été causés par l'arrivée sur le marché français des grands groupes européens, selon [...]

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Selectour Voyages. La technologie au service de la valeur ajoutée

Selectour est une marque forte qui porte une promesse client claire mettant en exergue la responsabilité de l'agent de voyages dans la réussite des vacances de son client, par son sérieux, son indépendance, son conseil [...]

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Tour-opérateurs : une distribution de plus en plus complexe. L'exemple de Kuoni

La distribution coûte de plus en cher, obligeant les voyagistes à repenser en permanence leur politique. Elle est aussi de plus en plus complexe et requiert la mise en place, par les voyagistes, de stratégies [...]

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