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A l’ère de l’hospitalité augmentée

L’intelligence artificielle, omniprésente dans le débat actuel, incarne une révolution pour de nombreuses industries. Celle du tourisme ne fait pas exception. Au sein d’un secteur où les attentes des clients évoluent sans cesse, l’IA offre [...]
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Quand les bots se mettent au service de la culture

À ses débuts, c’était un simple chatbot de mise en relation entre un public et un lieu culturel. Mais, très rapidement, sous l’impulsion des visiteurs comme des institutions, Ask Mona est devenue une plateforme foisonnante. [...]
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Les défis de l’IA : entre fascination, inquiétude et nouvelles perspectives dans l'Aube

L’intelligence artificielle commence à bouleverser notre façon de voyager et de découvrir le monde. Des chatbots qui nous guident sur les sites touristiques aux influenceurs virtuels qui répondent à nos questions sur les réseaux sociaux, [...]
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Explore Grand Est, une plateforme stratégique au service du tourisme régional

La plateforme explore-grandest.com a été lancée en pleine période de crise Covid. Face à cette situation totalement inédite dans le monde, frappant de plein fouet le secteur du tourisme, la Région Grand Est a eu [...]
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HeyDoubs : quand l'intelligence artificielle réinvente l'expérience touristique dans le Doubs

Le département du Doubs vient de franchir une étape importante dans la transformation numérique de son offre touristique. À l'heure où les voyageurs cherchent des informations instantanées et personnalisées, le comité départemental du tourisme (CDT) [...]
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L’IA : entre risques et opportunités encadrées pour les acteurs du tourisme

Vue comme une véritable force motrice de la transformation numérique redéfinissant tous les secteurs, y compris celui du tourisme, l’intelligence artificielle est sur toutes les lèvres. Des systèmes de recommandation automatisée aux chatbots en ligne, [...]
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L’interprétation des avis voyageurs par l’IA pour piloter la transition écologique

Les avis en ligne des voyageurs constituent une mine d'informations inestimable pour évaluer l'engagement environnemental des professionnels du tourisme. En mobilisant l'intelligence artificielle, la recherche menée par Excelia révolutionne l'analyse massive de ces retours, permettant [...]
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L’intelligence artificielle rend-elle le tourisme plus durable ?

A la question « L’intelligence artificielle rend-elle le tourisme plus durable ? », ChatGPT a répondu : « L'intelligence artificielle (IA) peut rendre le tourisme plus durable en optimisant les ressources et en réduisant l'impact [...]
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L'intelligence artificielle, docteur Jekyll et M. Hyde ?

Le monde numérique, déjà complexe avec sa multitude d’acteurs, a récemment vu l’émergence de l’intelligence artificielle générative. Cette dernière suscite à la fois de l’enthousiasme et de l’interrogation. Elle promet et elle répare, elle crée… [...]
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Le b.a.-ba de l'AI, glossaire et panorama des IA génératives

Demandez à une intelligence artificielle une définition d’elle-même, elle vous répondra qu’elle est « une sorte de super assistant virtuel conçu pour fournir des informations précises, répondre à des questions, accompagner dans des projets ». [...]
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Construire une marque forte : les clés du branding et de la fidélisation durable

Le branding, ou l’image de marque, n’est pas un simple outil marketing, c’est un pilier essentiel de la construction de l’identité d’une marque, qu’il s’agisse d’entreprises, de destinations touristiques ou de start-ups. Il définit ce [...]
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Découvrez le calendrier des vacances scolaires internationales 2025-2026

Retrouvez ici le nouveau calendrier des vacances scolaires internationales pour l'année 2025-2026. Un outil indispensable pour vous aider à mieux gérer votre activité tout au long de la saison touristique, hiver comme été. Ce calendrier [...]
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Bernard Sauvaire, Président de Yelloh! Village : " Les Yelloh! sont les paysans du tourisme, nous cultivons une vision à long terme "

Yelloh! Village est la première chaîne franchisée de l’hôtellerie de plein air. Lancée en 2000, elle a progressé, durant près de 25 ans, en nombre d’adhérents et en outils de promotion, de commercialisation et d’image [...]
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Comment inspirer et attirer les voyageurs avec Pinterest ?

Pinterest se distingue par son approche spécifique : un moteur de recherche visuel qui aide les utilisateurs à concrétiser leurs projets futurs. Contrairement à Instagram, Facebook ou Google, qui se concentrent sur le contenu créé [...]
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Se réunir beaucoup, c’est travailler un peu ?

Vous cherchez une date pour votre prochain événement professionnel ? Si possible un jour où il n’y en a pas d’autre prévu ? Oubliez. À part en plein mois d’août, vous ne serez [...]
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Portraits d'auteurs

Espaces, c’est une revue incarnée par ses auteurs. Chaque numéro est l’occasion pour eux de poser un regard différent sur l’actualité, prendre de la hauteur et lutter contre les idées [...]
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Enquête : Les mutations du « tourisme pour tous » s'accélèrent

Dans la tourmente depuis plusieurs années, les acteurs du tourisme social et associatif ont été fragilisés par le Covid et doivent rembourser leurs prêts garantis par l’Etat parfois importants. Face aux besoins financiers toujours plus [...]
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Maison Boisset : proposer une expérience différente à chaque visiteur

Pour permettre aux visiteurs de plonger dans l’univers du vin d’une manière ludique, sensorielle et émotionnelle, maisons de vin, domaines et châteaux, au-delà de la dégustation traditionnelle, transforment les visites de caves en expériences immersives. [...]
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La vie en rosé : une belle opportunité pour la Région Provence-Alpes-Côte d'Azur

Trouver un havre de paix dans le tumulte de nos vies compliquées. C’est avec cette espérance que l’on part en vacances, et c’est aussi ces moments-là que prétendent offrir quelques gouttes d’un vin qui a [...]
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Revue 387 - Novembre - Décembre 2025

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