CENTRE DE RESSOURCES DOCUMENTAIRES / 134 réponses pour "observation"

[Article] Le réseau Inroute. Pour la mise en place de systèmes d’information touristique régionaux

Patrick Vece / in revue ESPACES n° 335 / Mars 2017 / 10 pages / 4.00€ (pdf)
Le réseau Inroute (International Network on Regional Economics, Mobility and Tourism), soutenu et accompagné par l’OMT, réunit une centaine d’experts et contributeurs venant de près de quarante pays. L’objectif du réseau est d’encourager le développement d’un SIT (système d’information touristique) régional dans chaque région ou [...]

[Cahier] Observer pour agir

in revue ESPACES n° 335 / Mars 2017 / 81 pages / 45.00€ (pdf)
Disposer d’un système d’observation touristique est, pour une destination, indispensable afin de piloter l’action publique, d’une part, et d’accompagner l’action des opérateurs privés, d’autre part. Une destination qui veut créer un observatoire du tourisme efficace doit s’armer de bon sens et de pragmatisme, avoir une [...]

[Article] European Cities Marketing (ECM). Partager les données pour mieux piloter l’activité touristique

Olivier Ponti / in revue ESPACES n° 335 / Mars 2017 / 4 pages / 4.00€ (pdf)
European Cities Marketing (ECM), association des grandes villes européennes de tourisme urbain, a mis en place un certain nombre d’outils d’observation : le City Tourism Monitor (conjoncture de la fréquentation touristique) ; l’ECM Benchmarking Report (évolution du marché du tourisme au cours des cinq [...]

[Article] L’observation du tourisme, c’est l’affaire de tous ! L’expérience du Nord - Pas-de-Calais

Sophie Dumortier / in revue ESPACES n° 335 / Mars 2017 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
Le dispositif d’observation du tourisme en Nord - Pas-de-Calais est conçu dans une logique partenariale, avec la volonté d’être pertinent aux différentes échelles du territoire (destinations touristiques, agglomérations…). Les données collectées permettent notamment d’établir de véritables états des lieux locaux de l’offre et de la [...]

[Article] Observer les marchés en temps réel grâce au big data. Les baromètres opérationnels de Contours

Frédéric Bianquis, François Poursain / in revue ESPACES n° 335 / Mars 2017 / 4 pages / 4.00€ (pdf)
Peu d’opérateurs touristiques privés ou institutionnels sont dotés d’outils complets leur fournissant une visibilité suffisante pour prendre les bonnes décisions. Le développement des transactions et des technologies liées au big data ouvrent toutefois de nouvelles perspectives. Contours, qui gère depuis vingt ans un dispositif de [...]

[Article] Flux Vision Tourisme. Le big data au service de l’observation des flux touristiques

Christel Berlingué, Jean-Michel Contet / in revue ESPACES n° 335 / Mars 2017 / 12 pages / 4.00€ (pdf)
Développée avec le soutien de Tourisme & Territoires, Flux Vision Tourisme est une solution de big data permettant de mesurer des flux de population grâce aux données du réseau mobile d’Orange. Flux Vision produit des statistiques permettant d’analyser la fréquentation touristique de zones géographiques et [...]

[Article] Intégrer le big data dans les outils d’observation. L’exemple de Travelsat

Emmanuel Meunier / in revue ESPACES n° 335 / Mars 2017 / 6 pages / 4.00€ (pdf)
En matière d’observation touristique, l’utilisation de big data permet de renforcer l’efficacité des prises de décision, à condition toutefois que les données obtenues soient replacées dans leur contexte, qu’elles soient analysées pour servir une problématique clairement définie et qu’elles soient conjuguées à d’autres sources de [...]

[Article] Reflet 2016. Une enquête d’envergure pour connaître la fréquentation touristique de la Bretagne

Jessica Viscart / in revue ESPACES n° 335 / Mars 2017 / 5 pages / 4.00€ (pdf)
Reflet est une enquête de fréquentation d’envergure visant à établir une photographie du tourisme breton en 2016 (treize vagues d’enquête). Elle actualise la précédente étude du même type, Morgoat, menée en 2005. À partir de Reflet, des indicateurs clés vont être identifiés, qui permettront de [...]

[Article] La DGE, acteur majeur de l’observation de la demande touristique

François-Pierre Gitton, Fabrice Hillaireau / in revue ESPACES n° 335 / Mars 2017 / 6 pages / 4.00€ (pdf)
La Direction générale des entreprises (DGE) est chargée des statistiques sur la demande touristique. Elle réalise pour cela une enquête de suivi de la demande touristique (SDT) auprès des résidents français et une enquête auprès des visiteurs venant de l’étranger (Eve). En outre, elle expérimente [...]

[Article] Trente-cinq ans d’observation de la fréquentation des stations de montagne. Témoignage d’un directeur de station

Fabrice Mielzarek / in revue ESPACES n° 335 / Mars 2017 / 3 pages / 2.00€ (pdf)
En trente-cinq ans, les modalités de l’observation du tourisme dans les stations de montagne ont fortement évolué. Les tableaux de bord établis de façon artisanale ont cédé la place à de véritables outils de marketing, conçus et mis en œuvre par des sociétés de conseil [...]

[Article] Visit.brussels mesure et analyse les évolutions du marché pour déployer un marketing efficace

Simon Detemmerman / in revue ESPACES n° 335 / Mars 2017 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
L’activité du service “Market intelligence” de Visit.brussels repose sur plusieurs piliers : les baromètres d’activité mensuels (fréquentation hôtelière, affluence des principaux musées, nombre de visites guidées…), les études mensuelles de satisfaction des visiteurs et le big data (pour la mesure de la participation aux événements) [...]

[Article] Le pragmatisme pour boussole. L’exemple de l’observatoire de l’office de tourisme Cap Cotentin

Gwenaelle Lehmann / in revue ESPACES n° 335 / Mars 2017 / 7 pages / 4.00€ (pdf)
C’est dans le cadre de l’élaboration collective de sa nouvelle stratégie que l’office de tourisme Cap Cotentin s’est doté d’une mission d’observation. Pour la remplir, il s’appuie d’abord sur l’inventaire, la collecte et l’utilisation raisonnée des données existantes. À l’issue de l’examen de ces données [...]

[Article] Observer n’est pas une fin en soi. Conseils pour poser les bases d’un observatoire local du tourisme

Hugues Béesau / in revue ESPACES n° 335 / Mars 2017 / 4 pages / 4.00€ (pdf)
Pour créer un observatoire local du tourisme efficace, il convient de se poser les bonnes questions, de s’armer de bon sens, d’avoir une bonne connaissance de ce qui existe, de maîtriser les techniques et les outils, de disposer d’un peu de moyens (humains, techniques et [...]

[Article] Observer, c’est bien. Le faire utilement, c’est mieux. De la nécessaire “mise en utilité” de l’observation touristique

Félix Labonne / in revue ESPACES n° 335 / Mars 2017 / 4 pages / 4.00€ (pdf)
Disposer d’un système d’observation est une condition nécessaire à l’éclairage de l’action publique, mais pas une condition suffisante. Observer le tourisme sur un territoire, c’est prendre conscience qu’il faut produire de l’information de qualité et garantir sa bonne appropriation par les acteurs concernés. Pour cela, [...]

[Article] L’observation, c’est aussi une affaire de constance. L’expérience de la Martinique

Bruno Marques / in revue ESPACES n° 335 / Mars 2017 / 5 pages / 4.00€ (pdf)
Le Comité martiniquais du tourisme mène depuis trente ans des mesures tant de la demande que de l’offre. Son système d’observation s’appuie sur quatre-vingt indicateurs retenus selon les critères suivants : ils sont sans ambiguïté quant à la réalité qu’ils décrivent ; ils sont conceptuellement [...]

[Article] Visionature et Naturalist, deux outils au service de l’observation “citoyenne” de la faune

Thierry Micol / in revue ESPACES n° 332 / Octobre 2016 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
L’observation “citoyenne” des animaux, qui s’appuie sur des scientifiques et des citoyens, est devenue un moyen indispensable à l’étude de nombreux animaux en Europe. Le portail Visionature, porté par la grande majorité des associations ornithologiques et naturalistes, est aujourd’hui l’un des plus importants exemples d’observation [...]

[Article] L'observation de l'e-réputation des hôtels. Un outil marketing essentiel en Champagne et en Ardenne (et ailleurs...)

Séverine Portet / in revue ESPACES n° 329 / Mars 2016 / 6 pages / 3.00€ (pdf)
Les notes et avis des plates-formes mondiales d'avis de clients (Tripadvisor en tête) sont devenus des outils marketing essentiels. L'Observatoire régional du tourisme de Champagne-Ardenne a mesuré, quantitativement et qualitativement, l'e-réputation des établissements hôteliers de ses destinations. Où il apparaît notamment que les hôtels trop [...]

[Article] Le parc de Sainte-Croix : un site de loisirs dans un biotope exceptionnel

Clément Leroux / in revue ESPACES n° 328 / Février 2016 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Le parc animalier de Sainte-Croix, en Moselle, est né de la transformation d’un domaine agricole de 120 hectares. Situé dans le parc naturel régional de Lorraine, on peut y voir notamment, dans des enclos, des loups en semi-liberté, mais aussi des ours, des cerfs, des [...]

[Article] Le parc Alpha, élément clé d'une dynamique touristique locale

Christophe Di Fraja / in revue ESPACES n° 328 / Février 2016 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Le parc Alpha, dans les Alpes-Maritimes, s’étend sur un site de 12 hectares. Il a été créé à la suite du retour du loup dans la région, et vise à apprivoiser le public avec ce prédateur légendaire. La visite s’articule autour d’un espace d’interprétation (scénovisions), [...]

[Article] La biodiversité, un atout de développement touristique

Jean-Louis Michelot, Philippe Cannesson / in revue ESPACES n° 328 / Février 2016 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Si la qualité de l’environnement constitue un atout touristique incontestable, le tourisme peut aussi nuire à l’environnement…
Des solutions existent toutefois pour en limiter les effets négatifs, qui passent par la gestion concertée ou la compensation des impacts. Pour valoriser la faune, de multiples types d’offres [...]

[Article] De l'observation de la faune à celle de la biodiversité

Pierre Godlewski / in revue ESPACES n° 328 / Février 2016 / 10 pages / 3.00€ (pdf)
Le tourisme d’observation de la faune est une niche de marché en croissance, du fait notamment du développement de la conscience environnementale et de la recherche, par le public, d’activités “vraies”, proches de la nature… Dans de nombreuses destinations, la faune sauvage peut servir d’image [...]

[Article] La Guyane française, terre d'exception pour le tourisme de faune

Didier Bironneau / in revue ESPACES n° 328 / Février 2016 / 6 pages / 3.00€ (pdf)
La Guyane est un sanctuaire naturel. Y découvrir la faune est à la portée de tous, et pas seulement d’un public averti ou aventurier. Elle propose une observation animalière tant du petit (les insectes) que du grand (du toucan à la tortue luth, en passant [...]

[Article] La baie de Somme, destination nature...

Entre phoques et oiseaux migrateurs

Maud Berezig, Corinne Carré, Philippe Carruette, David Fusillier / in revue ESPACES n° 328 / Février 2016 / 8 pages / 3.00€ (pdf)
Né d’une initiative privée, le parc ornithologique du Marquenterre est désormais géré par le syndicat mixte Baie de Somme-Grand Littoral picard. Forte du succès de ce site (170 000 visiteurs sur
un espace protégé de 200 hectares) et de son patrimoine exceptionnel, la destination a mis [...]

[Cahier] Tourisme et loisirs d'observation de la faune

in revue ESPACES n° 328 / Février 2016 / 76 pages / 45.00€ (pdf)
La demande pour les loisirs d’observation de la faune est en croissance, du fait notamment de la recherche, par le public, d’activités “vraies”, proches de la nature… Reste que l’observation de la faune s’appuie sur un paradoxe, qui est que, d’une manière générale, la présence [...]

[Article] Le festival de la Camargue et du delta du Rhône

Un objectif de sensibilisation à l'environnement

Sylvie Monin / in revue ESPACES n° 328 / Février 2016 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
Le flamant rose est l’animal symbolique de la Camargue. Le patrimoine naturel de ce territoire exceptionnel ne se limite pourtant pas à cet oiseau étonnant. Le Festival de la Camargue et du delta du Rhône vise à faire connaître la richesse des écosystèmes de ce [...]

[Article] Le festival international de la photo animalière et de nature de Montier-en-Der

Un événement mondial

Émilie Gallois / in revue ESPACES n° 328 / Février 2016 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
Événement unique en Europe, le festival international de la photo animalière et de nature de Montier-en-Der (Haute-Marne) est devenu, au fil des ans, le rendez-vous incontournable des passionnés de photo et de nature. Chaque année, durant quatre jours, le festival reçoit les meilleurs photographes de [...]

[Article] Les sorties et voyages ornithologiques de la LPO un outil d'éducation du public

Pauline Tizon / in revue ESPACES n° 328 / Février 2016 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Dans le cadre de sa mission d’éducation et de sensibilisation du public, la Ligue pour la protection des oiseaux (LPO) organise des centaines de sorties nature en France ainsi qu’une trentaine de voyages, en France ou à l’étranger. Ces sorties et séjours, conçus par l’association [...]

[Article] Le sentier sous-marin, parcours de découverte de la faune sous-marine

Mathieu Girard / in revue ESPACES n° 328 / Février 2016 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Un sentier sous-marin est un parcours, aménagé ou pas, qui permet à un nageur équipé d’un masque, d’un tuba et de palmes, seul ou accompagné, de découvrir les petits fonds marins. Ce type de parcours, encore relativement confidentiel, semble promis à un bel avenir en [...]

[Article] Un label international pour un whale watching respectueux

Morgane Ratel / in revue ESPACES n° 328 / Février 2016 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
L’observation en mer des mammifères marins (whale watching) est un phénomène qui se développe partout dans le monde, et notamment en Méditerranée. Plutôt que de l’interdire ou de le limiter, les acteurs de la protection des mammifères marins en Méditerranée ont fait le choix de [...]

[Article] Entrons en nature pour rencontrer les animaux !

Lionel Muntrez / in revue ESPACES n° 328 / Février 2016 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Observer véritablement les animaux implique que l’on s’approche d’eux, que l’on pénètre leur intimité. Pour cela, il faut se déplacer dans la discrétion la plus totale afin de voir avant d’être vu. Ce qui implique de se rendre dans la nature en tout petits groupes, [...]

[Article] Le parc animalier des Pyrénées : espace de découverte de la faune

Déborah Francou / in revue ESPACES n° 328 / Février 2016 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Sur un site de 14 hectares, le Parc animalier des Pyrénées présente des espèces de la faune locale des Pyrénées (marmottes, isards, bouquetins, ours…) ainsi que des espèces de la faune française. Il cible un public de familles qui souhaitent voir les animaux de près [...]

[Article] Bien connaître ses clientèles. Un enjeu stratégique majeur pour le tourisme à Paris Île-de-France

Sandrine Chausson / in revue ESPACES n° 317 / Mars 2014 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
La stratégie régionale de développement du tourisme et des loisirs en Île-de-France, définie pour la période 2011-2016, fait de la connaissance fine des clientèles régionales un enjeu majeur. Il ne suffit pas, en effet, de savoir que Paris Île-de-France est la première destination touristique au [...]

[Ouvrage] La fréquentation des sites et événements touristiques - Applicatif et mise à jour 2012 (cédérom)

Atout France - Collection Observation touristique / Février 2014 / CDR pages / 39.95€ (papier)
Ce cédérom dématérialisé actualise à 2012 les données de fréquentation des sites et évènements touristiques de plus de 10 000 visites annuelles.

Il comporte pour cette nouvelle édition une révision substantielle de la nomenclature utilisée depuis l'origine de ce dispositif, tenant compte de l'évolution de l'offre [...]

[Cahier] Big data, traces numériques et observation du tourisme

Claudine Desvignes et Sébastien Jacquot (dir.) / in revue ESPACES n° 316 / Janvier 2014 / 64 pages / 40.00€ (pdf)
Les traces numériques (téléphone mobile, internet…) de tous les individus dans le monde sont captées, enregistrées, analysées et stockées dans ce que l'on appelle désormais les big data. Les techniques d'observation touristique se penchent aujourd'hui sur l'analyse de ces traces : celles que sèment les [...]

[Article] Du bon usage des big data ou comment concilier acuité du regard et cohérence de la vision

Michel Houée / in revue ESPACES n° 316 / Janvier 2014 / 7 pages / 3.00€ (pdf)
Recourir à des données dérivées de la gestion d'opérateurs non touristiques pour éclairer les enjeux de l'économie du tourisme n'est pas une idée nouvelle. Mais la prise de conscience de la valeur marchande de ces données (désormais désignées sous l'appellation big data) par les opérateurs [...]

[Article] Big data is watching you. La guerre des traces est déclarée

Christophe Terrier / in revue ESPACES n° 316 / Janvier 2014 / 7 pages / 3.00€ (pdf)
Les traces numériques (téléphone mobile, internet…) de tous les individus dans le monde sont captées, enregistrées, analysées et stockées. Le mouvement en marche représente une évolution fondamentale pour notre société, en matière tant de protection de la vie privée que de connaissance publique. Car, en [...]

[Article] Bouches-du-Rhône Tourisme ouvre les portes du big data d'Orange. Le programme Flux Vision

Isabelle Brémond, Véronique Brizon, Christel Berlingué / in revue ESPACES n° 316 / Janvier 2014 / 7 pages / 3.00€ (pdf)
À l'occasion de Marseille-Provence 2013 et dans le cadre d'un partenariat expérimental avec Orange, le département des Bouches-du-Rhône a analysé sa fréquentation touristique en exploitant les données collectées par le réseau de téléphonie mobile. Une nouvelle gamme d'indicateurs sur la mobilité des personnes (résidents, touristes [...]

[Article] Observation des données de la téléphonie mobile. Des perspectives prometteuses qui restent à confirmer

Patrick Vece / in revue ESPACES n° 316 / Janvier 2014 / 7 pages / 3.00€ (pdf)
L'observation des données numériques de la téléphonie mobile offre de nombreuses perspectives pour la mesure statistique et le suivi des mouvements touristiques. L'exploitation des données des opérateurs semble même représenter la meilleure perspective de parvenir à terme à une approche statistique comparable pour l'ensemble des [...]

[Article] Observer les pratiques touristiques en croisant traces numériques et observation ethnographique. Le projet de recherche Imagitour

Bérengère Branchet, Gaël Chareyron, Saskia Cousin, Jérôme Da Rugna, Maxime Michaud, Sairi Piñeros / in revue ESPACES n° 316 / Janvier 2014 / 9 pages / 3.00€ (pdf)
Rassemblant une équipe pluridisciplinaire, le projet de recherche Imagitour, centré sur le Val de Loire, croise l'analyse de données numériques géolocalisées établies à partir des publications en ligne des internautes sur des sites de partage (photos sur Panoramio, Flickr et Instagram, commentaires sur Tripadvisor et [...]

[Article] La Côte d'Azur prévoit la fréquentation de la saison à venir grâce aux données des GDS

Patrick Vece, Sébastien Cron / in revue ESPACES n° 316 / Janvier 2014 / 8 pages / 3.00€ (pdf)
Afin de permettre aux prestataires touristiques de la Côte d'Azur d'anticiper la saison à venir, le comité régional du tourisme a choisi de s'appuyer sur la solution Forwardkeys, fondée sur le big data issu des réservations aériennes effectuées dans les principaux GDS (global distribution systems). [...]

[Article] Observation touristique permanente à l'échelle d'une métropole. L'expérience d'Amsterdam

Olivier Ponti / in revue ESPACES n° 316 / Janvier 2014 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Amsterdam Marketing est chargé par la ville de gérer un système d'aide à la décision s'appuyant sur un dispositif d'observation touristique. Ce dernier combine des techniques classiques, comme les enquêtes visiteurs, avec une grande diversité d'outils en ligne. Pour ce qui est de l'analyse des [...]

[Article] Les traces numériques des touristes. Un renouvellement de l'observation touristique ?

Carine Fournier, Sébastien Jacquot / in revue ESPACES n° 316 / Janvier 2014 / 7 pages / 3.00€ (pdf)
Après s'être intéressées aux traces physiques laissées par les touristes, les techniques d'observation se penchent désormais sur leurs traces numériques, qu'il s'agisse de données semées lors de leur passage (via leur téléphone, leur smartphone, leur carte bancaire…), de données publiées (sur les réseaux sociaux, notamment) [...]

[Article] Images et impacts de la crise sur le tourisme en Champagne-Ardenne

Séverine Portet / in revue ESPACES n° 312 / Mai 2013 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Les chiffres nationaux du tourisme ne montrent pas, à ce jour, de réel fléchissement de la fréquentation de la destination France. Ils cachent toutefois des disparités régionales, voire infrarégionales. En Champagne-Ardenne, les professionnels du tourisme affirment, pour les trois-quarts d'entre eux, subir les effets de la [...]

[Ouvrage] Panorama du tourisme de la montagne (édition 2012-2013) - Cahier 1 : l'offre et la fréquentation

Atout France - Collection Observation touristique n°31 / Août 2012 / 180 pages / 45.00€ (papier)
Cet ouvrage est un état de la connaissance structurelle actuelle du tourisme de la montagne. Il s'appuie sur une analyse des spécificités et enjeux de la ressource touristique de cet espace, sur les résultats de deux sondages réalisés durant l'été 2011 (auprès des responsables des [...]

[Article] La randonnée itinérante produit (enfin !) des chiffres. L'exemple du chemin de Stevenson

Julien Farama / in Cahier ESPACES n° 112 / Avril 2012 / 7 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Dans le cadre de sa stratégie de développement, l'association Sur le chemin de Robert Louis Stevenson a souhaité la mise en œuvre d'une démarche d'étude rigoureuse visant à produire des données statistiques précises. Deux indicateurs structurants ont été recherchés : le volume de randonneurs et [...]

[Article] L'itinérance à vélo, un outil de structuration des politiques cyclables

Nicolas Mercat / in Cahier ESPACES n° 112 / Avril 2012 / 14 pages / 3.00€ (pdf)
Le tourisme itinérant à vélo était, jusque dans les années 2000, une pratique marginale, réservée à une clientèle étrangère, organisée pour l'essentiel par des opérateurs privés, avec un impact relativement faible sur l'organisation du tourisme à vélo en France. Le paysage a radicalement changé au [...]

[Article] Au-delà des chiffres, les enseignements de l'Observatoire des pratiques itinérantes du Vercors

Libéra Berthelot, Caroline Hantz, Grégoire Bel / in Cahier ESPACES n° 112 / Avril 2012 / 12 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
L'itinérance récréative recouvre un éventail d'acceptions allant du produit itinérant au mode de vie itinérant, en passant par le projet et le voyage itinérants. Aujourd'hui, l'observation des pratiques récréatives s'effectue quasi exclusivement à travers le prisme d'une pratique marchande s'exerçant dans un espace déterminé, celui [...]

[Ouvrage] La fréquentation des sites et événements touristiques. Actualisation des données à 2009 (cédérom)

Atout France - Collection Observation touristique / Juin 2011 / CD-R pages / 60.00€ (papier)
Atout France actualise son CD-Rom Fréquentation des sites et événements touristiques » destiné aux acteurs publics et privés du tourisme. Cette nouvelle version répertorie de 1991 à 2009 la fréquentation des sites et événements touristiques en France métropolitaine. Elle permet d'explorer plus de 3 [...]

[Article] Bountîles. Un outil pour une meilleure gestion de la fréquentation • À Port-Cros, l'observatoire Bountîles est aussi un outil de concertation

Solenn Le Berre, Louis Brigand, Aurélia Morio, Céline Maurer / in revue ESPACES n° 278 / Février 2010 / 8 pages / 3.00€ (pdf)
Bountîles est un outil permettant d'observer la fréquentation touristique des îles, ainsi que ses impacts sur l'environnement. Chaque observatoire Bountîles est défini sur mesure, dans une démarche de coproduction avec le territoire étudié. Il fournit au territoire les éléments chiffrés lui permettant de mettre en [...]

[Article] L'observation de la fréquentation des sites culturels. Une question de partage

Romain Chevrel / in revue ESPACES n° 274 / Octobre 2009 / 6 pages / 3.00€ (pdf)
Selon que l'on est acteur du tourisme ou acteur de la culture, selon que l'on intervient au niveau local, régional ou national, selon que l'on est gestionnaire de site, organisme de promotion touristique, service de développement économique…, on exprime des besoins différents en termes d'observation [...]

[Revue Espaces] Fréquentation des sites culturels

Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs n°274 / Octobre 2009 / 50 pages / 27.00€ (pdf)
L'observation de la fréquentation des sites et événements culturels (musées, châteaux, festivals...) constitue un enjeu tant touristique que culturel. Elle permet, en effet, d'évaluer l'attractivité touristique d'un territoire, ainsi que l'évolution de la demande. Elle est indispensable à la mise en œuvre de la politique [...]

[Article] L'observation de la fréquentation des sites et événements touristiques. Un réel potentiel d'analyse

Michel Houée, François Desbos / in revue ESPACES n° 274 / Octobre 2009 / 13 pages / 3.00€ (pdf)
Le suivi de la fréquentation annuelle des sites et événements touristiques constitue un enjeu en matière d'observation économique, en ce qu'il permet notamment d'évaluer l'attractivité touristique d'un territoire, ainsi que l'évolution de la demande. Le GIE Atout France, fort de l'acquis de près de vingt [...]

[Article] De la fiabilité des enquêtes de conjoncture sur la saison touristique

Armel Rucet / in revue ESPACES n° 271 / Juin 2009 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Les enquêtes de conjoncture sur le déroulement de la saison touristique, fondées sur des enquêtes auprès des prestataires à qui l'on demande s'ils considèrent que la fréquentation de leur établissement est “plutôt supérieure”, “plutôt inférieure” ou “stable” par rapport à l'année précédente, sont devenues des [...]

[Ouvrage] Atlas des mobilités touristiques

Françoise Potier, Christophe Terrier / Autrement - Collection Atlas/Monde / Mars 2007 / 110 pages / 20.00€ (papier)
Les statistiques nationales et internationales font apparaître la France comme un carrefour touristique, avec, en 2006, outre la venue de 78 millions de touristes étrangers, 185 millions de séjours touristiques effectués par des Français. Leurs motivations restent centrées sur le repos et les retrouvailles familiales [...]

[Ouvrage] La fréquentation étrangère du site de Maison de la France (www.franceguide.com) (CD-Rom)

Atout France - Collection Analyses et perspectives n°6 / Février 2007 / CDR pages / 30.00€ (papier)
Présenté sous forme de cédérom, ce document est le fruit d'une collaboration entre Odit France et Maison de la France. Il vise à tester une démarche d'analyse de la fréquentation du site internet de Maison de la France, www.franceguide.com, qui constitue, par son volume de [...]

[Ouvrage] Les finances des communes de moins de 10 000 habitants - 2004 (avec cédérom)

Documentation Française - Collection Statistiques et finances locales / Décembre 2006 / 32 pages / 12.96€ (papier)
Cette étude a été réalisée à partir des comptes de gestion 2004. Le lecteur y trouvera :
– une analyse d'ensemble de la situation financière des communes de moins de 10 000 habitants en 2004 ;
– une série de ratios calculés pour la plupart en euros [...]

[Article] Flux et afflux de touristes. Les instruments de mesure

Christophe Terrier / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 13 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Pour analyser le phénomène touristique, il convient de distinguer les statistiques qui concernent les “flux” (qui mesurent la circulation des personnes) et les “afflux” (qui mesurent leur présence sur un territoire). Les estimations des flux et des afflux se fondent souvent sur les mêmes enquêtes [...]

[Article] Le Suivi de la demande touristique. Un outil d'analyse conjoncturelle et structurelle

Béatrice Guilbert, Mireille Bouleau / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 8 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Depuis plusieurs années, TNS-Sofres développe, en étroite collaboration avec la direction du Tourisme, un outil de suivi de la demande touristique fondé sur l'interrogation mensuelle d'un panel de 20 000 individus. Cette étude, appelée Suivi de la demande touristique, permet l'observation des déplacements, des comportements, [...]

[Article] L'emploi dans le tourisme. Une réalité complexe

Jacques Aberlen / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 11 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Combien y a-t-il d'emplois liés au tourisme dans tel ou tel territoire ? Cette question est sans réponse précise, au niveau tant national qu'international. L'identification d'un emploi au titre du tourisme résulte d'une définition simple : “Est touristique tout emploi qui produit un bien ou [...]

[Article] L'"environnement habituel”. Une notion à clarifier

Patrick Vece / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 11 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Le tourisme se définit notamment par le fait qu'un individu quitte son “environnement habituel”. En théorie, l'environnement habituel doit correspondre à la zone économique de résidence d'un individu, mais il apparaît que cette expression, sans plus de précision, pose un réel problème de délimitation du [...]

[Article] Vers une approche régionale des comptes satellites du tourisme

Antonio Massieu / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 8 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
À ce jour, 67 pays dans le monde disposent déjà ou se sont lancés dans un projet de compte satellite du tourisme, ou bien envisagent de le faire à très court terme. Le CST-N (compte satellite du tourisme national), dont le cadre conceptuel est solidement [...]

[Article] Les comptes satellites du tourisme. L'expérience française

Laurent Vassille / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 8 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Les comptes satellites du tourisme, établis en France depuis plus de 25 ans, constituent un langage commun qui facilite la coordination des acteurs du tourisme. Ils permettent d'apprécier le rôle macroéconomique du tourisme : avec le recul du temps, on constate que la croissance du [...]

[Article] Compte satellite du tourisme du Royaume-Uni. Première expérimentation

Calvin Jones / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 6 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Le CST expérimental du Royaume-Uni établit les tableaux 1 à 7, ainsi que le tableau 10, du CST de l'OMT. Par ailleurs, il inclut les estimations de l'emploi touristique, ainsi que celles de la consommation et de la valeur ajoutée. Si le CST a réussi [...]

[Article] Vers la mise en place d'un compte satellite du tourisme en Italie

Mara Manente / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
L'approche retenue par l'Italie pour la mise en place du compte satellite du tourisme vise à établir une base méthodologique solide permettant de mettre en route un processus de développement d'un CST, non seulement à l'échelle nationale, mais aussi, à l'avenir, au niveau régional. La [...]

[Article] L'Andalousie se dote d'un CST régional

Immaculada Gallego Galan / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 3 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
L'importance économique du tourisme en Andalousie, son autonomie en matière de politique touristique, ainsi que l'insatisfaction liée aux méthodes fondées sur la comptabilité nationale traditionnelle, justifient la création d'instruments adaptés pour mesurer et analyser les phénomènes touristiques, et notamment la création d'un compte satellite du [...]

[Article] Comptes régionaux du tourisme. De nombreuses questions encore sans réponse

Patrick Vece / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 11 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
La création de comptes régionaux du tourisme est aujourd'hui évoquée dans de nombreuses régions, ce qui pose la question du sens et des objectifs des comptes régionaux. Il semble toutefois que l'approche régionale d'un compte du tourisme ne puisse se limiter au type de compte [...]

[Article] L'économie présentielle. Un outil de gestion du territoire

Christophe Terrier / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 6 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Avec le développement de la mobilité touristique, la population “présente” en un lieu donné à un moment donné peut être notablement différente de la population “résidente”, connue par le recensement général de la population. La préparation et la conduite d'une bonne gestion publique rendent nécessaire [...]

[Article] L'observation et la mesure des flux dans les espaces naturels

Patrick Vece / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 9 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Le développement d'un véritable système d'informations sur le tourisme lié à la fréquentation des espaces naturels protégés (parcs naturels…) est un processus délicat qui nécessite de procéder par étapes. La première étape consiste à identifier des indicateurs pertinents (indicateurs économiques et indicateurs du tourisme durable). [...]

[Article] Fréquentation des espaces naturels. Vers de nouveaux protocoles d'observation

Charlotte Michel / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 6 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Moyen de négociation, d'évaluation et de veille, l'observation de la fréquentation est essentielle à la gestion d'un espace naturel. Observer la fréquentation des espaces naturels oblige toutefois à être innovant dans la démarche d'observation, à construire un outil vivant d'observation et d'échange, sans perdre la [...]

[Article] Suivre la fréquentation d'un réseau d'espaces naturels. L'expérience du Conservatoire du littoral

Violaine Allais / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Le Conservatoire du littoral souhaite mieux connaître ce public et intégrer les tendances d'évolution des modes de fréquentation, pour concilier au mieux les objectifs d'ouverture et de préservation des milieux. Cette tâche s'avère particulièrement complexe, du fait de la disparité des domaines et de la [...]

[Article] Le tableau de bord des remontées mécaniques et des domaines skiables. Un outil interactif

François Victor / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 9 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Depuis l'hiver 2004-2005, les exploitants de remontées mécaniques membres du SNTF (Syndicat national des téléphériques de France) disposent d'un tableau de bord de leur activité. Après avoir renseigné cet outil sur leur propre activité, ils peuvent consulter, par massif montagnard, les résultats du secteur pour [...]

[Article] Plaidoyer pour l'avènement d'un système global d'intelligence touristique

Alain Monferrand / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 15 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Le tourisme est un champ d'observation exceptionnellement complexe. Au niveau national, les données, pour précieuses et indispensables qu'elles soient, ne permettent pas de répondre de manière pertinente aux attentes des opérateurs du tourisme de terrain. Au niveau régional, départemental et local, la culture de l'observation [...]

[Article] Plaidoyer pour une meilleure organisation de l'observation touristique

Véronique Brizon, David Masseau / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Aujourd'hui, force est de constater que les départements et les communes ne disposent pas d'outils pour piloter l'activité touristique sur leur territoire. Les grandes enquêtes nationales (SDT - Suivi de la demande touristique, Eve - Enquête sur les visiteurs étrangers) ne satisfont pas les collectivités [...]

[Article] L'observation, un outil de stratégie touristique

Jean-Michel Blanc / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Le tourisme est devenu un enjeu pour de nombreux territoires qui, de ce fait, définissent des “stratégies” de développement touristique. La stratégie doit donc nourrir ses analyses à partir de données efficaces, précises, et fidèles à la réalité. Pourtant, malgré d'innombrables travaux et études, le [...]

[Article] Le tourisme, un vaste champ d'observation. L'exemple du Languedoc-Roussillon

Muriel Jacob / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 6 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
L'observatoire régional du tourisme Languedoc-Roussillon répond à des besoins structurels de connaissance du secteur touristique (mesure de la fréquentation, connaissance des clientèles, analyse et perspectives…) et à des besoins de diffusion et de communication. Ses grandes thématiques d'action sont le recensement de l'offre touristique régionale, [...]

[Article] SPOT Auvergne. De l'observation à l'analyse prospective…

Jean-Michel Blanc / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 7 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Créé en 2000 dans le cadre du contrat État-région pour organiser un système d'observation coordonné entre les multiples acteurs professionnels et institutionnels du tourisme en Auvergne, Spot Auvergne est un outil indépendant de partenariat, de rencontre et d'échange d'expériences entre l'univers consulaire, les départements et [...]

[Article] Le carnet de l'observation locale du tourisme en Rhône-Alpes

Gérard Octroy / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Le public visé par le carnet de l'observation locale du tourisme est avant tout celui des acteurs des organismes locaux (contrats régionaux de développement Rhône-Alpes (CDRA), contrats stations moyennes et de montagne, parcs régionaux, Otsi…) qui désirent engager une démarche d'observation touristique. Il présente notamment [...]

[Article] Quand observation rime avec professionnalisation. L'expérience de l'Isère

Carine André / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
L'observatoire du comité départemental du tourisme de l'Isère est organisé en réseau. Son réseau d'acteurs et de partenaires compte plus de 1 200 partenaires actifs, dont 915 hébergeurs et 300 prestataires des secteurs clés de l'activité touristique. Ces acteurs apportent la “matière première” nécessaire aux [...]

[Article] L'observatoire du tourisme des Alpes-de-Haute-Provence. Un fonctionnement partenarial

Jean-Pierre Martinetti, Fabienne Lemaire, Julien Auray / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 7 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Le mode de fonctionnement de l'observatoire est original puisque, sous l'impulsion du chef du service études et développement, une assistante technique et un agent de développement sont accompagnés par un consultant extérieur. L'organisation de l'observatoire permet à différents acteurs professionnels du département d'avoir accès à [...]

[Article] L'Observatoire Savoie Mont Blanc Tourisme. Un outil bidépartemental

Carole Duverney / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 3 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Dans le cadre du rapprochement entre les comités départementaux du tourisme de la Savoie et de la Haute-Savoie, il a été décidé qu'une approche unique de l'économie touristique des deux départements donnerait plus de moyens pour parfaire la connaissance de l'offre et de la demande [...]

[Article] L'observation des sports de nature. Le projet expérimental du Nord - Pas-de-Calais

Guillaume Penel, Jacques Mikulovic, Nicolas Lorgnier, Gilles Bui-Xuan / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 4 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
La démarche d'analyse de l'impact socio-économique des sports de nature en Nord - Pas-de-Calais a été lancée par l'État. Le comité de pilotage était constitué d'acteurs publics du sport (Jeunesse et sports, fédérations, Cros et Cdos), du tourisme (CRT et CDT) et des collectivités territoriales [...]

[Article] La nécessité de mettre en place de nouveaux outils. L'expérience de l'ORTB

Anne Coutière / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 4 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Pour pouvoir répondre aux évolutions rapides que connaît le tourisme, les observatoires du tourisme se doivent de construire de nouveaux outils d'observation, dans le domaine tant quantitatif que qualitatif, afin de diversifier leur dispositif d'observation. Quelques outils de l'observatoire régional du tourisme de Bretagne permettent [...]

[Article] Info-Mobility. Un outil innovant d'analyse de la fréquentation touristique

François Marchand, Alain Giaccone / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 8 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Info-Mobility® est le nom d'une méthode d'évaluation des populations touristiques et des personnes présentes sur un territoire, fondée sur l'utilisation des données fournies par les réseaux de téléphonie mobile. Cette méthode, développée depuis trois ans, permet de quantifier une population présente à un moment donné [...]

[Article] Internet et observation marketing. L'exemple de Franceguide.com

Laurent Roumani / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 8 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Pour Maison de la France, l'intérêt de l'observation via internet se situe à deux niveaux. Elle permet tout d'abord de mieux positionner site www.franceguide.com par rapport au secteur et par rapport à l'ensemble des sites concurrents. Mais elle permet surtout d'analyser les demandes et le [...]

[Article] L'observatoire qualitatif des clientèles touristiques de la Charente-Maritime

Stéphane Donnat / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 6 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
L'observatoire qualitatif des clientèles touristiques s'appuie sur le constat que le secteur touristique est actuellement marqué par des évolutions rapides et profondes. D'avril à octobre 2004, une vaste enquête a été réalisée auprès des clientèles françaises. Le choix de la méthode tient compte des contraintes [...]

[Article] L'observation au service du marketing. Le rapport qualité-prix en Provence-Alpes-Côte d'Azur

Marc Bonnefoy / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 4 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Le comité régional de tourisme de Provence-Alpes-Côte d'Azur (Paca) a commandité une étude sur le rapport qualité-prix des prestations touristiques de la région. Les points clés de la méthodologie de cette étude concernent : l'identification des territoires-produits concurrents ; la détermination du panel d'offres observées [...]

[Article] Évaluation de l'événementiel touristique. L'indispensable innovation

Jacques Spindler / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Pour mesurer l'impact d'un événement touristique, il convient d'identifier : les changements dans l'activité touristique qui résultent de son déroulement ; les types de dépenses à inclure ; la région d'observation ; les secteurs économiques clefs ; les indicateurs les plus importants de l'activité économique. [...]

[Article] Évaluation globale de l'impact des événements. L'approche australienne

Martine Ferry / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 3 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Les chercheurs australiens développent depuis de nombreuses années des outils efficaces pour évaluer les impacts des événements. L'Australie, en effet, élabore sa stratégie touristique autour de l'événementiel. Plusieurs méthodes sont actuellement testées dans une approche globale permettant de : obtenir une meilleure connaissance de l'événement [...]

[Article] Mesurer l'attractivité d'un événement. La méthode des comptages routiers

Philippe Callot / in Cahier ESPACES n° 90 / Septembre 2006 / 7 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
L'évaluation du nombre de visiteurs lors d'un événement touristique est un exercice complexe. Lorsque les flux ne sont pas directement quantifiés (entrées payantes, guichets qui comptabilisent les flux), il est difficile de les appréhender précisément. Le coefficient d'attractivité touristique, calculé à partir des flux routiers [...]

[Cahier Espaces] Observation et tourisme

Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES n°90 / Septembre 2006 / 260 pages / 60.00€ (pdf)
Selon que l'on travaille dans une collectivité territoriale, une administration ou une entreprise, selon que l'on est chercheur, journaliste, technicien ou élu, selon que l'on est gestionnaire ou développeur, commercialisateur ou "communicant"…, on n'a pas les mêmes besoins en matière d'observation. Dans le secteur du [...]

[Article] Les enjeux de l'accessibilité du tourisme périurbain aux personnes à mobilité réduite comme vecteur diminuant les inégalités et favorisant une politique de civilisation. Étude et applications dans le département du Tarn

Philippe Consolino / in revue Tourisme n° 0 / Mai 2005 / 13 pages / 3.00€ (pdf)
Depuis le milieu du XXème siècle, le tourisme figure parmi les secteurs les plus vigoureux de l'économie mondiale et de l'économie française en particulier. En dépit de l'augmentation de leur nombre – plus de cinq millions en France en 2001 selon l'INSEE – les personnes [...]

[Article] L'intelligence artificielle au secours de l'observation

Charlotte Michel / in revue ESPACES n° 225 / Avril 2005 / 3 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Pour observer la fréquentation des sites du Conservatoire du littoral, l'auteur a testé, avec succès, une démarche expérimentale d'utilisation des techniques d'intelligence artificielle. Ce qui ouvre de nouvelles perspectives en matière d'observation touristique. [...]

[Article] Pour la création d'un réseau de veille touristique des stations littorales

Anne Coutière / in revue ESPACES n° 221 / Décembre 2004 / 3 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Convaincu de la nécessité de mettre en place des dispositifs de veille des produits et des territoires touristiques, l'ORTB a lancé une démarche expérimentale, qui débouche sur la création d'un réseau de stations littorales. Il cherche à faire connaître et à étendre sa démarche… [...]

[Article] L'économétrie, un outil indispensable à l'observation touristique

Eric Quinton / in revue ESPACES n° 219 / Octobre 2004 / 3 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
L'Observatoire régional du tourisme de Bretagne a défini un modèle économétrique lui permettant d'évaluer la fréquentation touristique en cours de saison, avec un bonne fiabilité. [...]

[Article] Le grand chambardement de l'observation

Étienne Pauchant / in revue ESPACES n° 217 / Août 2004 / 2 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Dans les observatoires du tourisme, le marketing opérationnel fait son entrée, au détriment de l'observation pure. Constatée à l'étranger, cette évolution arrive en France, notamment dans les régions.
[...]

[Ouvrage] Le tourisme fluvial en France et premières évaluations des retombées économiques locales (2003)

Atout France - Collection Analyses et perspectives n°88 / Juin 2004 / 147 pages
Le Réseau national d'observation du tourisme fluvial (RNOTF), après avoir réalisé un recensement de l'offre touristique fluviale en 2001 (coll. Essentiels du tourisme, n°18, ONT) et publié un premier bilan de l'activité de la saison 2002 (coll. Analyses et perspectives du tourisme, n° 80, ONT), [...]

[Ouvrage] Le trafic autoroutier comme vecteur de connaissance de la fréquentation touristique étrangère. Application au réseau de la SAPRR

Atout France - Collection Analyse et perspectives n°82 / Juillet 2003 / 145 pages
L'analyse fine du trafic autoroutier est un bon moyen de mieux connaître la fréquentation touristique étrangère. En effet, le recours au mode routier très important pour l'accès au territoire français des principales nationalités de touristes étrangers. Par ailleurs, une telle analyse permet d'accéder à une [...]

[Article] Le tourisme urbain observé depuis Montpellier. Mesurer pour agir

Dominique Klépandy, Françoise Cros / in Cahier ESPACES n° 78 / Juillet 2003 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Le tourisme urbain est l'une des formes les plus anciennes de l'activité touristique, mais de nombreuses villes ne sont pas encore pleinement conscientes de l'apport économique de ce secteur et des enjeux qu'il représente pour le développement de la cité. C'est pourquoi il est nécessaire [...]

[Article] Enquêtes dans les sites culturels. Les bonnes raisons de la satisfaction

Sylvie Lidgi / in revue ESPACES n° 193 / Mai 2002 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Les comportements des visiteurs européens dans les sites du patrimoine français viennent de faire l'objet d'une étude, publiée par l'Afit. L'auteur, qui a collaboré à ces travaux, s'interroge sur les motivations et les attentes véritables des visiteurs des sites culturels et propose une approche renouvelée [...]

[Ouvrage] Mémento de l'activité touristique 2001 en Île-de-France

Ortif - / Janvier 2002 / 144 pages / 50.00€ (papier)
Cet ouvrage recense l'ensemble de données, qualitatives et quantitatives, du tourisme francilien. Véritable panorama de l'offre et de la demande, il s'articule autour de trois grandes parties :
1/L'organisation de la région Île-de-France (L'organisation régionale ; Des territoires touristiques ; Les équipements structurants) ;
2/Le poids [...]

[Article] Pour la création d'un observatoire national des pratiques ludiques

Jean-Pierre G. Martignoni-Hutin, Christian Bucher, Marc Valleur, Christian Freundlich / in Cahier ESPACES n° 70 / Septembre 2001 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
En installant un observatoire national des pratiques ludiques, l'Etat français assumerait pleinement ses responsabilités en matière de jeux d'argent. [...]

[Ouvrage] Cent musées à la rencontre du public

Lucien Mironer, Pascal Aumasson, Claude Fourteau / France édition - / Janvier 2001 / 455 pages / 20.00€ (papier)
Cet ouvrage, qui s'appuie sur les résultats de 10 années d'enquête de l'Observatoire permanent des publics (observatoire mis en place par le cabinet-conseil ARCMC dans plus de cent musées), donne une analyse nuancée des publics individuels des musées français. Au-delà du simple bilan, il propose [...]

[Article] IPK International. L'observation touristique, c'est notre métier !

Étienne Pauchant / in revue ESPACES n° 174 / Septembre 2000 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Depuis quelques années, IPK International nous abonde régulièrement des résultats du European Travel Monitor. Aujourd'hui, il lance le Moniteur des voyages des Français et développe deux modèles économiques, l'un sur l'impact économique du tourisme, l'autre sur le tourisme générationnel. Présentation d'un institut d'études européen, spécialisé [...]

[Ouvrage] Dictionnaire des concepts et méthodes de l'observation touristique

Atout France - / Janvier 2000 / 132 pages
L'objectif de ce dictionnaire est de répondre au besoin d'harmonisation des observations du tourisme pour connaître, mesurer, comparer, décider et diffuser les savoirs. Ce guide est un instrument de travail opérationnel pour les chercheurs, enseignants, étudiants, responsables d'observatoire, élus. Il regroupe 51 items, correspondant à [...]

[Ouvrage] L'évaluation par les flux : outil d'analyse touristique territoriale

Michel Carreno, François Marchand / Atout France - Collection Analyse et perspectives n°56 / Septembre 1999 / 128 pages
La première partie de cet ouvrage présente la méthode d'évaluation par les flux comme outil de l'analyse touristique territoriale; la deuxième propose des applications territoriales; la troisième met en valeur des applications transversales originales à partir des informations recueillies, relevant soit d'agrégations de territoires, soit [...]

[Article] Le pays de Sommières tente d'analyser sa fréquentation touristique

Gabrièle Auburger / in Cahier ESPACES n° 60 / Avril 1999 / 2 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Afin de disposer de statistiques locales, l'office de tourisme du pays de Sommières a fait appel à la subdivision de la DDE pour placer des compteurs aux entrées de la ville, aux banques pour estimer le montant des retraits d'argent effectués à l'aide de cartes [...]

[Article] Evaluation des flux touristiques allemands. L'enquête RA

Jean-Philippe Pérol / in Cahier ESPACES n° 60 / Avril 1999 / 2 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
L'enquête allemande RA porte, sur la base d'un échantillon représentatif de la population allemande d'environ 7 500 personnes, sur les voyages d'une durée d'au moins cinq jours et sur les courts séjours de deux à quatre jours. [...]

[Article] Mesure de fréquentation des stations touristiques. Le point après deux ans de production locale en Aquitaine

Philippe Tarricq / in Cahier ESPACES n° 60 / Avril 1999 / 11 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
La création par le CRT Aquitaine d'un logiciel de mesure de la fréquentation touristique répondait au besoin exprimé par les dirigeants de stations, qui souhaitaient disposer d'indicateurs locaux regroupés en tableau de bord pour piloter leurs actions. [...]

[Article] L'enquête cordon, un outil de connaissance des clientèles touristiques d'un territoire (encadré)

José-Pierre Cholvy / in Cahier ESPACES n° 60 / Avril 1999 / 1 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
L'enquête cordon permet d'évaluer qualitativement la fréquentation touristique d'une zone. [...]

[Article] L'observation par les flux. Outil de l'analyse touristique territoriale

Michel Carreno, François Marchand / in Cahier ESPACES n° 60 / Avril 1999 / 9 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
La méthode des flux a pour ambition d'observer l'ensemble de la dimension touristique d'un territoire. [...]

[Article] L'emploi dans le tourisme. C'est le consommateur qui fait de l'emploi un emploi touristique

Jacques Aberlen / in Cahier ESPACES n° 60 / Avril 1999 / 8 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Notre appareil statistique d'observation de l'emploi est globalement peu adapté à la réalité du tourisme. [...]

[Article] Plaidoyer et propositions pour la création d'un observatoire géopolitique du tourisme international

Georges Cazes / in Cahier ESPACES n° 60 / Avril 1999 / 8 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
C'est parce que le tourisme est la première industrie mondiale et qu'il est un formidable indicateur du climat mondial que la création d'un observatoire permanent géopolitique du tourisme se justifie. [...]

[Article] L'observatoire national du tourisme. Un programme de travail ambitieux

Maurice Bernadet, Alain Monferrand / in Cahier ESPACES n° 60 / Avril 1999 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
L'Observatoire national du tourisme cherche à faire évoluer l'observation touristique dans notre pays vers une plus grande cohérence. [...]

[Article] Lettre au Père Noël

Josquin Barré / in Cahier ESPACES n° 60 / Avril 1999 / 16 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Des indicateurs fiables sont indispensables pour positionner le tourisme français dans un contexte national et international. L'auteur a choisi le ton de l'humour et de la dérision pour nous faire sa démonstration. [...]

[Article] L'évaluation. Démarches et concepts

Eric Monnier / in Cahier ESPACES n° 60 / Avril 1999 / 8 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
L'évaluation est un instrument imaginé par et pour le secteur public. C'est également un acte politique, au sens de la gestion de la cité. C'est enfin un art. [...]

[Cahier Espaces] Observation, évaluation et tourisme

Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers Espaces n°60 / Avril 1999 / 160 pages
L'observation, qui consiste à mesurer les phénomènes touristiques existants, est un des éternels sujets de notre secteur. Bon an mal an, les méthodes d'observation progressent. A l'horizon des dix prochaines années, il est probable que l'on appréhendera un peu mieux le phénomène touristique en France. [...]

[Article] Améliorer la rationalité et l'efficacité des politiques publiques en faveur du tourisme

François Victor / in Cahier ESPACES n° 60 / Avril 1999 / 8 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Les systèmes d'aide publique se doivent d'être efficients et efficaces. Cette exigence milite en faveur d'une démarche d'évaluation des politiques publiques, même si le secteur du tourisme apparaît aujourd'hui comme un parent pauvre dans ce domaine.

[...]

[Article] Evaluer pour partager le sens de l'action collective

Yves Cornu / in Cahier ESPACES n° 60 / Avril 1999 / 9 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Les démarches d'évaluation combinent un processus de production des connaissances - dont la finalité est de collecter des données et de produire une nouvelle compréhension de la réalité - et un processus d'aide à la décision - dont la finalité est de changer cette même [...]

[Article] Evaluation d'une politique partenariale territoriale. Le contrat de plan Etat-région d'aide au développement du tourisme rural en pays d'accueil touristiques de Bretagne

Franck Pelé / in Cahier ESPACES n° 60 / Avril 1999 / 13 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Le Comité régional d'évaluation de Bretagne a évalué la politique de pays d'accueil afin de permettre à l'Etat et à la région d'en améliorer le contenu, d'en faire évoluer les priorités pour le prochain contrat de plan. [...]

[Article] Evaluation du tourisme rural dans la zone objectif 5b de Lorraine

Francine Chevallier-Meyer / in Cahier ESPACES n° 60 / Avril 1999 / 4 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Une mission d'évaluation a été réalisée par l'IL2E, pour le compte de la DRAF Lorraine, afin d'approfondir la connaissance de l'offre touristique pour l'ensemble des zones éligibles à l'objectif 5b. [...]

[Article] L'évaluation intermédiaire des politiques territoriales du tourisme. Le contrat de plan Corse (1994-1999)

Jean-Pierre Martinetti / in Cahier ESPACES n° 60 / Avril 1999 / 6 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Le comité d'évaluation du troisième contrat de plan Etat-collectivité territoriale de Corse a retenu l'évaluation des mesures d'organisation territoriale du tourisme. [...]

[Article] Evaluation du programme Leader II. Dans le Gard et l'Hérault

Jean Bassède / in Cahier ESPACES n° 60 / Avril 1999 / 3 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Les GAL Espace Cévennes et Leader Hérault ont mis en place un dispositif commun d'évaluation de leur programme Leader II. [...]

[Article] Méthodologie d'évaluation de la politique de pays en Loire-Atlantique

Isabelle Renoul / in Cahier ESPACES n° 60 / Avril 1999 / 3 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Sollicité pour coordonner l'élaboration d'une méthodologie commune d'évaluation d'une politique de pays contractualisée, le CDT Loire-Atlantique a opté pour une méthodologie retenant comme base d'évaluation les différentes fonctions assurées par un pays. [...]

[Article] L'observation, casse-tête du tourisme français

Christine Varenne, Jean-Pierre Santy / in Cahier ESPACES n° 60 / Avril 1999 / 11 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Si l'observation est un outil au service d'un développement toujours plus pertinent de l'activité touristique, force est de constater que cette logique n'a pas encore pénétré toutes les structures institutionnelles. [...]

[Ouvrage] Community méthodologie on tourism statistics

OPOCE - Collection Eurostat / Janvier 1999 / 0 pages

[Ouvrage] Inventaire par thème (sports, loisirs et culture, tourisme)

INSEE - / Janvier 1999 / pages
Utile pour une vision globale des communes de France, particulièrement en zone rurale, l'inventaire communal détaille le cadre de vie local, l'implantation des équipements et des commerces, leur proximité et leur pouvoir d'attraction.

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[Ouvrage] Evaluer pour évoluer. Actes de la VIIIe Université d'Eté du tourisme rural

Source (ex-CNRTER) - Collection Université d'été 1998 / Janvier 1998 / 160 pages / 35.06€ (papier)
La grand messe annuelle du tourisme rural abordait en 1998 le délicat sujet de l'évaluation du tourisme, et plus particulièrement des politiques publiques en espace rural. Ces actes retranscrivent l'intégralité des travaux de l'Université : l'introduction à la problématique d'évaluation; les différentes tables rondes; les [...]

[Ouvrage] L'hôtellerie rurale

Armelle Maumelat / Source (ex-CNRTER) - Collection Dossier de synthèse n°24 / Janvier 1997 / 41 pages
Ce dossier a pour but de synthétiser les données existant sur l'hôtellerie en milieu rural. L'insuffisance de données statistiques propres à l'espace rural s'accompagne d'ambiguités sur les concepts d'hôtellerie rurale, d'hôtellerie familiale indépendante... [...]

[Article] L'observation des prix dans les stations touristiques - L'exemple de Tignes

Jean-Baptiste Portevin / in Cahier ESPACES n° 47 / Juin 1996 / 7 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
L'observation du niveau et de l'évolution des prix peut constituer une innovation dans la gestion touristique des communes et une base d'informations intéressante dans le cadre de la politique commerciale de la station. [...]

[Article] Tableau de bord financier et tableau de bord économique. Des outils de gestion proposé par l'Association nationale des élus de la montagne (ANEM)

Denis Chappellaz / in Cahier ESPACES n° 47 / Juin 1996 / 6 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
L'ANEM a souhaité donner aux responsables des stations de montagne un petit nombre d'indicateurs pour juger rapidement de leur situation financière, évaluer leurs points forts et leurs points faibles, assurer en interne et en externe une communication sur la situation de la collectivité. [...]

[Article] De la difficulté d'analyser le tourisme rural

Michel Tiard, Pierre Mallon / in Cahier ESPACES n° 42 / Juin 1995 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Une analyse des limites des indicateurs statistiques du tourisme rural permet de trouver une voie moyenne entre l'optimisme débordant des médias eu égard au tourisme vert et un pessimisme affligeant, conséquence d'une lecture trop superficielle des statistiques disponibles. [...]

[Article] La notion de cycle économique en hôtellerie

AUTEUR ANONYME / in Cahier ESPACES n° 41 / Avril 1995 / 3 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
La notion de cycle économique existe depuis toujours dans les domaines de l'industrie et des biens de consommation. Bien entendu, l'hôtellerie, avec l'importance de l'évolution du couple offre/demande, n'échappe pas à la règle. [...]

[Article] Qualitatif ou quantitatif : une question de méthode

Sylvie Lidgi, Joseph Tomatis / in revue ESPACES n° 130 / Novembre 1994 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Des enquêtes, pour quoi faire ? Entre les idées reçues sur l'efficacité du quantitatif et du qualitatif, difficile d'y voir clair. [...]

[Article] Le tableau de bord de gestion des stations

Vincent Vlès, Christian Egea, Léopold Kahn / in revue ESPACES n° 127 / Mai 1994 / 6 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
L'objectif du tableau de bord de gestion des stations touristiques n'est pas uniquement d'observer. Il permet un management dynamique fondé sur une veille stratégique permanente, et une capacité d'évaluation et de réaction rapides. [...]