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L'itinéraire de découverte. Un outil de valorisation du patrimoine thermal

Souvent très riche, l'environnement culturel, historique et architectural des stations thermales est aussi l'un des facteurs qui peuvent concourir à l'efficacité psychothérapeutique d'une cure thermale. C'est pour valoriser ce patrimoine que sont créés des “itinéraires [...]

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Les problématiques d'animation. Comment impliquer le client ?

La recherche d'une santé douce et d'un bien-être socio-corporel modifie l'approche traditionnelle du tourisme de santé. Il doit de plus en plus s'adapter aux demandes d'un consommateur qui mixe diverses pratiques : remise en forme, [...]

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Vers une nouvelle dynamique pour le thermalisme rhônalpin

Les instances régionales de Rhône-Alpes ont bien compris le poids économique et social du thermalisme, représenté par ses 15 stations. Le contrat de plan, prolongé par une convention État-région, a donc favorisé la relance de [...]

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Stations thermales du Massif central. Vers le tourisme de bien-être ?

Bénéficiant d'une identité forte, les stations thermales du Massif central ont cependant un certain nombre de handicaps qui ont conduit les collectivités locales à réagir. Elles se sont regroupées en réseau pour valoriser la complémentarité [...]

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Le thermalisme en Midi-Pyrénées

Avec 17 stations et 26 établissements, Midi-Pyrénées est l'une des plus importantes régions de thermalisme françaises. Depuis 1992 et surtout depuis 1998, elle a consacré d'importants moyens à une politique de qualité dans les établissements [...]

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Diagnostic touristique stratégique d'une station thermale. L'exemple de Gréoux-les-Bains

Comment les stations thermales qui en ont bénéficié ont-elles vécu leur participation au programme de “Diagnostic touristique stratégique” ? C'est ce qu'illustre l'exemple de la 5e station thermale française, Gréoux-les-Bains, située dans les Alpes-de-Haute-Provence. L'un [...]

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Le diagnostic touristique stratégique. Une démarche innovante et efficace

Les difficultés rencontrées par de nombreuses stations thermales ont conduit le secrétariat d'État au Tourisme et la Datar à initier, avec l'appui de la Caisse des dépôts et consignations, un programme de “Diagnostic touristique stratégique”. [...]

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Aquatherma, pour une nouvelle image du thermalisme en milieu rural

Dans le cadre du programme européen Leader, cinq “groupements d'action locale” de France, d'Espagne et du Portugal ont développé un projet commun, baptisé Aquatherma. Son objectif central est de créer une nouvelle image du thermalisme [...]

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Thermalisme et thalassothérapie. Diagnostic et prévisions pour 2002

Après un ralentissement en 2000, le thermalisme a connu un redressement en 2001, tandis que la thalassothérapie ne bénéficiait que d'une croissance au ralenti. Ces secteurs connaissent d'importants mouvements de modernisation et de concentration, qui [...]

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Le thermalisme sauvé par la remise en forme ?

Les stations thermales ont longtemps été assimilées à des lieux de villégiature marqués par l'image d'une vocation médicale et d'une clientèle vieillissante. Une alternative à la primauté médicale leur rendra-t-elle leur fonction de lieux de [...]

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Aquaphobie et tourisme de bien-être

L'un des freins les plus importants à l'expansion des activités thérapeutiques et ludiques de l'eau est sans doute le plus négligé par les centres qui les proposent : c'est la peur dans l'eau, l'aquaphobie. Cet [...]

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L'échange d'appartement. Un autre moyen de distribuer l'offre touristique

Pour le propriétaire réticent à louer son appartement à un inconnu, l'échange est sécurisant. L'échange d'appartement peut également être une opportunité pour les agents immobiliers. S'il existe plusieurs sites internet proposant ce type d'échange, aucun [...]

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Internet, une opportunité nouvelle pour la diffusion des listes de meublés

L'édition et la diffusion de listes de meublés est le plus ancien phénomène de distribution de produits touristiques par les offices de tourisme. Aujourd'hui ce système perdure, même dans les stations dotées d'une centrale de [...]

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Les centrales de destination. Un outil nécessaire, pas suffisamment reconnu

Il existe près d'une centaine de centrales de destination, émanations des collectivités locales. Ces centrales représentent une avancée indiscutable en termes de service au client, mais souffrent de plusieurs maux, dont notamment le fait qu'elles [...]

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Internet et tourisme. Une symbiose réussie

Les bouleversements créés par internet dans le secteur du tourisme sont d'ores et déjà d'ordre macro-économique. En France, les ventes en ligne représentent, pour 2001, près de 700 millions d'euros. Un nouveau canal de distribution [...]

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L'organisation de l'offre des destinations. Un enjeu renforcé par l'arrivée d'internet

Pour définir sa stratégie, le territoire doit analyser les différents niveaux de la filière touristique, depuis l'amont jusqu'à l'aval et examiner trois dimensions : l'importance de chaque niveau de la filière pour contrôler le [...]

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La commercialisation des produits touristiques du Massif central. Un défi pour les parcs naturels réunis au sein d'Ipamac

L'audit de l'offre touristique présente dans les parcs du Massif central fait apparaître les problématiques suivantes : absence d'offre touristique qualifiée et connue par les parcs ; manque d'organisation et de structuration de cette offre [...]

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Des groupements pour mettre en marché l'offre diffuse

Un groupement de professionnels du tourisme est une forme de “micro-chaîne volontaire”. Les professionnels engagés dans ces groupements sont le plus souvent hôteliers, restaurateurs, gestionnaires de camping, mais aussi gestionnaires de musée ou de site [...]

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Vendre la destination France via les agences de voyages. L'exemple du Var

Dans le Var, le nombre important d'agences de voyages réceptives sur le territoire ne légitime pas la mise en place d'un service Loisirs-Accueil. Il a donc été choisi de coordonner et d'animer l'action commerciale des [...]

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Le voyage d'affaires, un marché de plus en plus exigeant. L'alliance de Protravel au réseau mondial TQ3

Le marché du voyage d'affaires exige “toujours plus de services”, “toujours moins cher”. L'agence de voyages d'affaires, dans son rôle d'intermédiation entre des fournisseurs et des clients, doit alors devenir une société de services à [...]

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