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Le MaaS, nouveau graal pour une révolution dans la mobilité touristique
Les MaaS, Mobilité comme Service, sont une véritable révolution en cours dans le secteur du transport et de l’expérience touristique. Ces nouveaux outils technologiques simplifient la planification des déplacements pour accéder et visiter [...]
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Comment traiter la mobilité et l’itinérance sur son site web ?
Randos, road-trips thématiques, grands itinéraires, widgets, MaaS… Les mobilités et l’itinérance sont des préoccupations majeures pour les acteurs du tourisme institutionnel. Le touriste reste en quête de suggestions pour accéder facilement au territoire [...]
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Le tourisme comme sanctuaire de notre attention
Au cœur de l’économie numérique et du fonctionnement des plates-formes : notre attention, objet de toutes les convoitises, sujet d’une réelle expertise, est aujourd’hui confrontée au danger de la super exposition aux écrans et à [...]
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Mobilité et tourisme : commençons par « le bon sens » !
Le tourisme ne sera durable que s’il trouve des solutions de transport plus vertueuses. En attendant l’avion à hydrogène et la généralisation de la voiture électrique, des solutions simples peuvent être mises en œuvre, pour [...]
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Mobilité et connexion : les nouveaux enjeux du tourisme
La mobilité et la connexion, avec leurs opposés que sont l’immobilité et la déconnexion, offrent quatre nouveaux terrains de jeu qui s’entremêlent et constituent de nouveaux défis. Aux territoires et acteurs touristiques d’imaginer les solutions [...]
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Rendre le train plus propre et plus facile
Mise en service de nouveaux matériels, recours aux carburants propres, politique tarifaire agressive… Afin de convaincre les habitants de préférer le train, pour leurs déplacements domicile-travail mais également leurs loisirs, SNCF TER Bourgogne- Franche-Comté multiplie [...]
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Camping-cars, vans : une tendance accentuée par le Covid-19
Boosté par la pandémie et l’envie de voyager en toute sécurité, rajeuni par l’engouement autour du van aménagé... le camping-car semble avoir tous les arguments nécessaires pour continuer de se développer fortement dans les prochaines [...]
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Le vélo, une activité devenue essentielle pour les territoires
Les territoires l'avaient pressenti. Ils savaient que le grand air allait leur manquer ! Ils avaient envisagé que, dès la fin du premier confinement, au mois de mai 2020, des millions de Français se jetteraient [...]
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La formation professionnelle, un enjeu majeur pour les travailleurs autonomes mobiles (TAM) du tourisme
L’emploi de la filière tourisme et loisirs est caractérisé, partout en Europe, par des conditions de travail difficiles, par une forte proportion d’emplois “atypiques” (saisonniers, autoentrepreneurs…) et par une forte mobilité, tant professionnelle que géographique. [...]
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Les Charentes, destination vélo d’excellence
Avec 6 750 kilomètres de voies cyclables maillant son territoire, la destination Charentes s’impose comme un territoire adapté au vélo. Pour devenir une destination vélo d’excellence, Charentes Tourisme mène une démarche de qualification de l’offre, [...]
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La navette autonome, un mode de transport adapté aux destinations. L’expérimentation menée à Val Thorens
L’autocariste Bertolami a décidé de s’impliquer activement dans la mobilité sans voiture via le développement de navettes électriques autonomes (sans chauffeur). L’expérimentation menée à Val Thorens de février 2019 à mai 2019 a fait la [...]
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Pas de vacances pour les voitures ! Repenser les mobilités touristiques dans la destination
Pour réussir leur mutation, les destinations touristiques doivent s’appuyer sur une organisation multimodale simple, lisible, flexible, réactive et réversible. La voiture individuelle y a encore une place, mais ne doit pas prendre toute la place. [...]
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La révolution des mobilités touristiques est en marche!
Pour le touriste qui découvre une destination, comprendre ou accéder aux différents modes de transport reste compliqué. Les choses évoluent toutefois, en même temps que les territoires mettent en place des politiques visant à réduire [...]
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La mobilité dans la destination ne se réduit pas au déplacement !
Pour le touriste, le mouvement au sein de la destination n’est pas seulement un moyen de se déplacer d’un lieu à un autre, c’est aussi une manière de vivre le territoire et de s’y socialiser. [...]
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Inventer un autre tourisme pour contenir les impacts négatifs de l’automobile
Les nuisances qu’engendre l’usage de l’automobile pour les déplacements touristiques sont de moins en moins acceptées comme une fatalité par les territoires, qu’il s’agisse de la pollution sonore et visuelle, des aménagements routiers qui défigurent [...]
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Mobilités sur le littoral de Nouvelle-Aquitaine. Changer de modèle !
L’aménagement du littoral de la Nouvelle-Aquitaine a été pensé à une époque où l’espace public était organisé quasi exclusivement autour de l’usage de la voiture. Ce modèle s’avère dépassé aujourd’hui. L’évolution des modes de vie [...]
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“En Bretagne sans ma voiture”. Un dispositif ambitieux
C’est en 2017, à l’occasion de l’arrivée de la LGV (ligne à grande vitesse) à Rennes, que le comité régional du tourisme de Bretagne (CRT) a amplifié l’opération “En Bretagne sans ma voiture”, précédemment portée [...]
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Les transports en commun. Un outil de mobilité touristique à ne pas négliger
Les transports en commun peuvent être un outil majeur de la politique de mobilités touristiques de la destination. Pour inciter les visiteurs à utiliser les transports en commun, c’est toute la valeur de ce mode [...]
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L’écomobilité, un enjeu majeur pour les Grands Sites de France
Lancé en 2015, le dispositif “Escapade nature sans voiture” promeut des séjours 100 % sans voiture dans les Grands Sites de France, au départ du domicile du visiteur. Au-delà de ce projet collectif, et pour [...]
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Promouvoir l’usage touristique des transports en commun en Île-de-France
Pour encourager les visiteurs à utiliser les transports en commun, l’Institut Paris Region et SNCF Transilien ont choisi une méthode pragmatique. Ils focalisent leur action, au-delà de la question de l’offre de transport elle-même, sur [...]
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Vacances sans voiture à la montagne. Une attente forte
Les déplacements constituent un maillon déterminant du parcours client. À la montagne, de nombreux touristes souhaitent passer des vacances sans voiture. C’est donc à une offre globale de mobilité qu’il faut réfléchir, du lieu de [...]
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Profitons de la crise pour inventer le tourisme de demain !
La crise du Covid-19 peut être l’occasion de transformer le modèle actuel du tourisme, caractérisé par de fortes inégalités d’accès, pour imaginer des pratiques touristiques plus durables, plus résilientes et plus démocratiques. Les auteurs se [...]
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Ouvrage
Voyage et formation de soi
Cet ouvrage envisage comme ressort essentiel du « voyage formateur » ce qui est éprouvé par le sujet voyageur. Il considère les dimensions expérientielles, notamment selon la perspective de l’autoformation existentielle. L’ouvrage est organisé autour [...]
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D’Annecy à Bellegarde-sur-Valserine. Le bus 22 invite ses passagers à écouter les paysages
Le CAUE d’Auvergne-Rhône-Alpes a créé une application permettant aux voyageurs d’une ligne de bus interurbain d’entendre les paysages qu’ils traversent afin de les vivre et de mieux les comprendre. Voix off et bruits de la [...]
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Radiographie : Suissemobile, réseau global à forte implantation locale
Constitué sous forme de fondation, le réseau Suissemobile assure la coordination d’une offre d’itinéraires destinés principalement à la randonnée, au vélo et au VTT. Formant un ensemble très hétérogène d’acteurs politico-économiques, ce réseau puise sa [...]
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L’itinérance douce, un tourisme à fort pouvoir attractif, mais complexe à mettre en œuvre
Faire du tourisme itinérant, c’est se déplacer, aller d’un village à l’autre, d’une vallée à l’autre, sur un ou des itinéraires bien dessinés, en bénéficiant le soir, à l’étape, d’un hébergement confortable et d’un accueil [...]
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Construire et mettre en marché une offre de tourisme itinérant. Pas si facile…
Porté par une demande croissante, le tourisme itinérant possède de nombreux atouts en matière de développement : il est durable, permet d’allonger la saison touristique… et peut être pratiqué quasi partout en France. Néanmoins, construire [...]
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L’itinérance non motorisée au défi du marketing
L’itinérance non motorisée, jadis réservée à un public averti, s’adresse à un public de plus en plus large. L’offre, elle aussi, se développe rapidement. Le tourisme itinérant entre dans une nouvelle phase de son développement, [...]
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Les sentiers de grande randonnée. Soixante-dix ans d’itinérance
Créé après-guerre par quelques passionnés, le mouvement associatif en faveur de la grande randonnée est né en même temps que le Touring Club de France, le Club alpin français ou la Fédération des gîtes ruraux. [...]
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Le Massif central prépare l’avenir de son offre d’itinérance
Le Massif central est traversé par de nombreux itinéraires, parmi lesquels la Grande Traversée du Massif central à VTT, le GR7, les chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle, le chemin de Stevenson… Convaincus que leur avenir touristique passe [...]
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Le chemin de Stevenson dans les Cévennes. Les secrets d’un succès
Le chemin de Stevenson, itinéraire qui attire chaque année plus de 6 000 randonneurs dans la nature sauvage des Cévennes, est un modèle de réussite en matière d’itinérance touristique. Ses secrets : le regard d’un [...]
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L’itinérance, facteur d’attractivité touristique du Jura
Le département du Jura est caractérisé notamment par la présence de grands itinéraires de randonnée, dont Jura du Grand Huit et l’Échappée jurassienne, tous deux connectés au réseau des Grandes Traversées du Jura. Tandis que [...]
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La France à vélo. Une destination en construction
En vingt ans, tant l’offre que la demande de tourisme à vélo en France ont explosé. Du côté de l’offre, l’adoption du Schéma national des véloroutes et voies vertes, en 1998, a marqué une grande [...]
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L’Alsace à vélo. Une stratégie globale au service d’une ambition européenne
L’Alsace possède tous les atouts nécessaires au développement de l’itinérance à bicyclette. Depuis 2012, la stratégie de développement du tourisme en Alsace vise à en faire une destination de premier choix pour les cyclotouristes. Le [...]
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La Vélo Francette. Un itinéraire à vélo pour faire découvrir un “bout de France”
La Vélo Francette est un itinéraire cycliste de plus de 600 km (de Ouistreham à La Rochelle) dont le projet a été lancé en 2014 en s’appuyant sur les acquis du Schéma national des véloroutes [...]
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Itinérance sur les routes de la soie. Regard professionnel sur un voyage privé
L’auteur témoigne ici de son expérience personnelle sur les routes de la soie. Consultant spécialisé dans le développement du vélo, il nous raconte, au fil de son itinérance, sa vision du marché du tourisme à [...]
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Ouvrage
Tourisme & transport. Deux siècles d'interactions
Depuis sa naissance, au XVIIIe siècle, le tourisme entretient des liens étroits avec les transports dans une relation de dépendance réciproque. Le dessein de ce livre est donc d'appréhender les multiples interactions entre ces deux [...]
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Les lieux de transit, symboles des inégalités en matière de mobilité
Nous ne sommes pas égaux face à la mobilité. Il existe une véritable hiérarchie des voyageurs, établie selon des critères qui vont du mode de transport (prendre l’avion, c’est “mieux” que prendre le train) au [...]
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Ouvrage
Tourisme, mobilités et développement régional dans les Alpes suisses : mise en scène et valeur territoriale
Le tourisme et les mobilités sont au coeur de l’économie actuelle. Pourtant, pendant longtemps, seul un petit nombre d’individus avait les moyens de se déplacer.
Ce livre s’attache, à travers les trajectoires de trois stations, à [...]
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Coworking, vers de nouvelles mobilités professionnelles et touristiques
La révolution numérique a transformé les lieux de travail. Apparus à San Francisco en 2005, les espaces de coworking sont nés d'un besoin : rompre l'isolement lié à la condition du free-lance. Le développement des [...]
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Coworkation : du plaisir de voyager en travaillant…, et inversement
Dans un contexte de “free-lancisation” du monde du travail, les travailleurs indépendants trouvent dans les espaces de coworking des services adaptés. Libres de leurs mouvements, ces travailleurs sont de plus en plus mobiles. Si bien [...]
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Ouvrage
Applications mobiles dans le tourisme
Dans le secteur du tourisme, les applications mobiles dédiées aux voyageurs se sont multipliées, chaque site ou destination souhaitant se positionner sur ce marché afin [...]
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Ouvrage
La mondialisation du tourisme
Renversant une vision longtemps restée très européanocentrée du tourisme international, cet ouvrage donne à voir les pratiques de nouvelles populations touristiques. Les mobilités récréatives se multiplient en effet en Asie, en Amérique latine, en Océanie [...]
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Plaidoyer pour la reconnaissance des Tam (travailleurs autonomes mobiles)
La flexibilité de l'emploi est appelée à se développer, notamment dans le tourisme. Et ce n'est pas forcément négatif, à condition que notre société (dans son organisation juridique et sociale, notamment) s'adapte à cette nouvelle [...]
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Et si le turnover dans le tourisme était une chance… Une relecture du turnover par la notion de mobilité
Le turnover dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme est souvent assimilé à précarité, pour les salariés, et à difficulté managériale, pour les entreprises. Et si ce turnover était une chance, à une époque [...]
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La réorganisation du temps de travail. Un mouvement au service des entreprises et des salariés
Les solutions qui favorisent la réorganisation du temps de travail, que ce soit au travers de missions successives (portage salarial) ou par la multiplication des temps partiels (groupement d'employeurs, entreprises de travail à temps partagé), [...]
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Les nouveaux paradigmes du tourisme “mobiquitaire”
Résumé. Cet article, construit avec une approche bidisciplinaire et pédagogique, a pour objectif de poser les bases d'un nouveau modèle de tourisme durable, le tourisme “mobiquitaire”, reposant sur les fonctionnalités attendues des téléphones mobiles du [...]
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Plaidoyer pour une concertation entre tourisme et transport aérien
Une véritable concertation entre acteurs du transport aérien et responsables du tourisme est-elle possible ? Telle est la question que se pose l'auteur, qui constate que, si les destinations françaises cèdent aux sirènes des compagnies [...]
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Desserte TGV et tourisme. Des effets ambivalents
Les effets des dessertes TGV sur la dynamisation du tourisme restent ambivalents. Si le nombre de touristes semble s'accroître dans certains cas, parfois la durée des séjours se réduit, parfois encore des touristes peuvent se [...]
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Agir sur toute la chaîne de déplacement pour réduire l'usage touristique de la voiture
La voiture est aujourd'hui le moyen de transport privilégié pour les déplacements touristiques de longue distance. C'est pourtant un mode de transport polluant, dangereux… Changer les habitudes des usagers n'est pas simple. Pour les inciter [...]
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IDBUS, la réponse de la SNCF à la demande de voyage en autocar
Créée en 2012, IDBUS est une filiale de la SNCF qui propose des voyages en autocar, sur de longues distances, pour relier entre elles les grandes villes d'Europe. La création de ce service par la [...]
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IDVROOM, tête de pont de la SNCF sur le marché du covoiturage
IDVROOM est le nom de la plate-forme grand public d'Écolutis, filiale de la SNCF spécialisée dans le covoiturage. Confiante dans l'avenir de ce mode de transport, elle propose aux destinations diverses formes de partenariat, qu'il [...]
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La mobilité, composante essentielle du séjour touristique en ville
Favoriser la mobilité des touristes en ville est un enjeu de qualité majeur pour les destinations urbaines. En effet, sortir de leur voiture pour utiliser les transports en commun ou pour marcher permet aux touristes [...]
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La qualité des transports publics. Élément clé de l'attractivité de la destination Paris - Île-de-France
La qualité du réseau de transports francilien constitue un atout touristique majeur. Depuis quelques années, d'autres usages que les déplacements “professionnels” (trajet domicile-travail) sont pris en compte par les opérateurs du transport francilien, tels que [...]
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Le métro, un système pas toujours facile à décoder
Les touristes veulent, de plus en plus, découvrir leur destination de façon autonome. En ville, ils utilisent souvent le métro. Apparemment simple, ce mode de transport est pourtant complexe, car conçu de façon complètement différente [...]
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En route pour l'écomobilité ! Les premiers pas du PNR des Pyrénées catalanes
Le parc naturel régional (PNR) des Pyrénées catalanes a été le support d'une étude-action visant à favoriser la mobilité. Une enquête sur le terrain montre que, d'une façon générale, les visiteurs du parc sont prêts [...]
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La mobilité touristique. Un enjeu majeur pour les destinations françaises
Favoriser les mobilités touristiques vers et dans la destination est un enjeu majeur pour le tourisme en général, et pour les destinations françaises en particulier. Aujourd'hui, la part de l'automobile est prépondérante, mais qu'en sera-t-il [...]
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Pas de tourisme sans mobilité. Retour sur le passé pour interroger l'avenir
L'histoire du tourisme en France nous rappelle que c'est grâce aux (lourds) investissements dans les infrastructures de transport que le secteur du tourisme s'est développé, de la construction du réseau ferroviaire au xixe siècle à [...]
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Desserte touristique de la Côte d'Azur. Panorama des enjeux
La question de la desserte, vers et dans la destination, constitue un enjeu stratégique majeur pour toute destination touristique. Destination mal desservie par le train et éloignée géographiquement de ses bassins émetteurs, la Côte d'Azur, [...]
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Les techniques du tracking appliquées à la recherche sur le tourisme. Enjeux et perspectives
Parce qu'il permet de faire du tracking, c'est-à-dire de capter les mobilités en tout lieu et en temps réel, le développement des récepteurs GPS et des smartphones ouvre de nouvelles perspectives en matière d'observation. Depuis [...]
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[Compte rendu de thèse] L'espace touristique de la grande ville : une approche par les pratiques et les mobilités touristiques. Le cas de la destination Paris
Thèse de doctorat en géographie et tourisme de l'université d'Angers, dirigée par Philippe Duhamel (soutenue le 30 septembre 2013) [...]
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Le visa vacances-travail en Australie. Un programme gagnant-gagnant
En 2012, le visa vacances-travail, qui permet de financer son séjour en travaillant, a séduit plus de 200 000 jeunes étrangers voulant se rendre en Australie. Si pour ces jeunes, l'Australie représente un eldorado, l'inverse [...]
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Ouvrage
Le tourisme. Lectures géographiques
Le tourisme connaît aujourd'hui une croissance exponentielle à l'échelle planétaire. Il est pratiqué presque partout et presque par tous. Pourtant, il n'est devenu objet géographique que récemment.
Étudier en quoi cette mobilité participe à l'écriture du [...]
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Ouvrage
Faciliter les mobilités pour enrichir l'expérience touristique
Réalisé en collaboration avec la DATAR et avec l'éclairage du CERTU, ce guide constitue un outil d'aide à la décision des élus et des techniciens, permettant le déploiement d'actions en faveur d'une mobilité touristique durable [...]
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Perspectives du m-tourisme à l'heure de la généralisation de l'usage des mobiles
Médiamétrie recense 19 millions de “mobinautes” français en décembre 2011. Le m-tourisme permet de : s'informer avant le voyage et pendant le voyage, pour obtenir en temps réel une information actuelle, contextualisée et géolocalisée ; [...]
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Le m-tourisme, prolongement du e-tourisme
Parmi la population d'e-touristes équipés de smartphones, 35 % ont utilisé leur téléphone pour préparer leurs séjours de loisirs en 2011, ce qui correspond à 3,3 millions de personnes. Ils étaient 19 % en 2010 [...]
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Cahier Espaces
M-tourisme
Les possesseurs de smartphone, c'est-à-dire tout le monde (ou presque) dans quelques années, l'utilisent désormais partout, tout le temps, pour tout. Bien sûr, ils veulent que leur téléphone réponde à la question "je suis ici, [...]
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Le téléphone mobile, "couteau suisse" de la communication touristique
En un temps record, le téléphone mobile est devenu un outil adopté de façon massive par le monde entier. La téléphonie possède d'ailleurs un atout que le web ne possède pas : la possibilité de [...]
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M-tourisme institutionnel. Panorama des enjeux, conseils pratiques
La "mobiquité" est une révolution irréversible. Elle n'a que quatre ans et, déjà, les éléments techniques qui la composent sont fixés. Tout ce que fait un site web, une application peut le faire. L'inverse n'est [...]
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Wipolo, l'application de voyage qui veut devenir incontournable
Wipolo est un service, web et mobile, et un réseau social permettant aux voyageurs de centraliser, d'organiser et de partager leurs voyages avec leurs amis. À l'origine destiné essentiellement aux voyageurs d'affaires, Wipolo est un [...]
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"Dites-moi ce qu'il y a autour de moi". La solution Sentinelo
Sentinelo est une application pour smartphones qui permet aux utilisateurs de trouver le produit ou le service qu'ils désirent, parmi plus de 2 millions de promotions, à proximité du lieu où ils se trouvent et [...]
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Créer une application mobile, ce n'est pas si facile ! Les enseignements de Dismoioù
Dismoioù est un service collaboratif de recommandations de bonnes adresses. L'expérience de la création de Dismoioù, au cœur de la révolution mobile en cours, n'a pas été un long fleuve tranquille et a donné lieu [...]
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Créer une application de m-tourisme. Conseils utiles à la lumière de l'expérience de Cityzeum Travel
Les usages en situation de mobilité touristique (et les consultations depuis un mobile) répondent à des exigences différentes de celles des usages à partir d'un ordinateur fixe. Ce serait une erreur de penser que le [...]
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Le m-tourisme. Une Évolution indispensable qui ne fait pas la révolution
Le mobile joue déjà un rôle significatif dans la préparation des voyages des Français. C'est dans le transport, et notamment dans le transport aérien, que les développements en matière de mobilité sont le plus avancés. [...]
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M-tourisme institutionnel. Penser avant tout au client !
En France, les territoires investissent massivement dans le développement d'applications et de sites mobiles. Le développement de ces services mobiles s'accompagne rarement d'une analyse préalable sur les besoins en informations des visiteurs, et sur la [...]
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Le Furet met le smartphone en jeu pour réenchanter le territoire
À partir d'une application mère, le Furet développe des jeux sur smartphone qui permettent au visiteur individuel de découvrir une ville, un site ou une destination. Les déclinaisons possibles sont multiples, pour un public d'adultes [...]
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Cahier Espaces
Itinérance douce & tourisme
Pourquoi choisit-on de découvrir une région à pied, à vélo, à cheval… ? Est-ce pour être au plus près du territoire (de ses paysages, de sa faune, sa flore, de son patrimoine bâti…), pour la [...]
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Les destinations françaises tiennent-elles vraiment la route ?
Plutôt cantonnée dans les "à-côtés" de l'économie du tourisme, hors du champ principal d'observation statistique, l'itinérance perpétue pourtant les valeurs fondatrices du tourisme, itinérant par définition.
Qu'il soit “cyclosportif” solitaire ou marcheur grégaire, l'itinérant veille [...]
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Ouvrage
L'Imaginaire touristique
Les éditions CNRS rééditent, en hommage à Rachid Amirou (décédé en 2011), son ouvrage phare, qui était épuisé depuis plusieurs années. La première édition, parue en 1995 aux Puf, avait pour titre : "Imaginaire touristique [...]
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L'accessibilité, un défi majeur du développement durable du tourisme en Île-de-France
Les pratiques des touristes et excursionnistes à Paris - Île-de-France dessinent la géographie touristique de la destination. Le "cœur de destination", qui attire la majeure partie des touristes nationaux et internationaux, est localisé dans quelques [...]
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Entre banalité et exotisme, le panel individuel des destinations touristiques. Le cas des populations à forte mobilité
Résumé. La mondialisation du tourisme s'exprime à la fois par l'émergence de nouveaux foyers émetteurs et la dilatation de l'oekoumène touristique. De nombreuses interrogations subsistent sur la manière dont ce second processus s'incarne dans les [...]
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Destinations et positions de lieux de l'arc lémanique. Lecture des mobilités et des pratiques des touristes
Résumé. Dans un contexte de mondialisation du tourisme, les destinations et particulièrement les lieux touristiques sont entrés en concurrence. Les touristes investissent les lieux du monde, les touristes expérimentés affinent leurs recherches en quête d'altérité. [...]
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Transition décarbonée. Une nouvelle perspective d'innovation pour les activités touristiques
L'évolution des mobilités, dans une perspective de transition vers une économie “décarbonée”, va, sans aucun doute, avoir un impact fort sur le développement touristique de notre pays, et donc sur les entreprises liées au secteur. [...]
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La voiture individuelle quitte la ville
Au cours des dix dernières années, on a assisté à un véritable renversement de situation concernant l'usage de l'automobile en ville. La voiture individuelle n'est plus la bienvenue, et l'on voit se développer d'autres usages [...]
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Cahier Espaces
Tourisme sur la route
L'histoire du tourisme en France est intimement liée à la route. N'oublions pas que Michelin (ses guides, ses bornes…) fut l'un des premiers acteurs majeurs du secteur, tandis que la voiture est, depuis les années 1960-70, [...]
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Le touriste et l'automobile. Du mariage d'amour au mariage de raison ?
En France, la voiture est intimement liée à la démocratisation du tourisme dans les années d'après-guerre. La place de l'automobile est en train d'évoluer ; la commodité d'usage prime désormais sur l'attachement à l'objet.
Trois [...]
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Tourisme en automobile. Chronique d'un déclin qui ne semble pas annoncé
L'histoire du tourisme est indissociable de celle de l'automobile. Les voitures "de tourisme", les guides Michelin, les routes touristiques… forment un imaginaire puissant qui structure les modes de consommation actuels. Pourtant, des signaux de plus [...]
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De l'auto-stop au covoiturage
C'est grâce à internet, mais aussi au renouveau de la culture du partage et de l'échange, que l'auto-stop est en train de sortir de l'ornière dans laquelle l'avaient plongé certains incidents mettant en danger l'auto-stoppeur [...]
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Les vacances de la bonne conduite
Chaque année, le début des congés scolaires est synonyme de nombreux déplacements, sur de longues distances, et d'une circulation dense sur la plupart des grands itinéraires routiers français. Contrairement aux idées reçues, les conducteurs ne [...]
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Retrouver le temps de la découverte par la route
Il y a deux façons de prendre la route en vacances : de façon utilitaire, pour se rendre à destination le plus vite possible, et de façon “ludique”, pour découvrir les zones traversées. Dans cette [...]
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Les Villages étapes. Quand la route est support de développement local
L'appellation Village étape est attribuée, par le ministère chargé des routes, aux communes qui respectent une charte très exigeante en termes de services et d'accueil. Les 27 Villages étapes se positionnent en tant que pôles [...]
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Ouvrage
Le Paysage au rythme du voyage
Cet ouvrage interroge, notamment à travers l'analyse d'œuvres d'art, les relations entre perception du paysage, d'une part, et mode de transport ou type d'itinérance, d'autre part.
En effet, du rythme même du déplacement dépend [...]
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Ouvrage
Marketing mobile et communication publique
Partant du constat que la communication mobile requiert une réelle expertise technologique, ainsi que la connaissance concrète et maîtrisée des pratique des utilisateurs de téléphones portables, cet ouvrage est destiné tant aux collectivités territoriales, qu'aux [...]
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Un enjeu majeur du e-tourisme institutionnel est l'accès en mobilité
Avec le développement des smartphones, la création d'une information touristique "mobile" est le nouveau défi posé aux organismes territoriaux du tourisme. La géolocalisation devient alors essentielle. [...]
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Revue Espaces n°279
E-tourisme institutionnel - Les enjeux majeurs
Chaque année, en novembre, les Rencontres nationales du e-tourisme institutionnel, organisées par l'Ardesi (Agence régionale pour le développement de la société de l'information en Midi-Pyrénées), sont l'occasion de mettre l'accent sur l'impact des évolutions d'internet [...]
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Ouvrage
Adapter l'offre touristique aux handicaps. Étude de marché : la population des personnes en situation de handicap et l'offre touristique française
En 2015, la loi sur l'accessibilité imposera aux professionnels du tourisme de rendre accessibles les sites et les établissements d'accueil aux personnes en situation de handicap.
Cette étude de marché porte sur leur attente au regard [...]
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La mobilité transnationale du personnel de service. Migration ou immigration ?
Les prévisions démographiques indiquent que le continent européen se heurtera à d'importantes pénuries de main-d'oeuvre dans les prochaines décennies. C'est déjà le cas dans les métiers dits "en tension" de l'hôtellerie-restauration, de l'agriculture et du [...]
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Le détachement temporaire des saisonniers européens, un enjeu de mobilité touristique
Certains tour-opérateurs étrangers (britanniques et allemands, principalement) font venir en France des salariés détachés de leurs pays d'origine. Leur objectif est, notamment, une meilleure prise en charge de leur clientèle, par un personnel qui parle [...]
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L'"interculturel". Un enjeu majeur pour le tourisme
L'“interculturel”, c'est-à-dire l'analyse des modes de relations entre les cultures, prend une place de plus en plus grande dans la vie des entreprises, qu'il s'agisse d'assurer une prestation de qualité à une clientèle internationale ou, [...]
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Cahier Espaces
Gestion des ressources humaines & tourisme
Parce que le tourisme est un secteur de services, parce qu'il est composé pour l'essentiel de PME, parce que la relation avec le client est d'abord une relation humaine, les valeurs individuelles de chaque collaborateur [...]
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Faire société dans un monde de flux ?
Mobilité et environnement sont deux valeurs montantes, et contradictoires, de notre société. Parallèlement, dans un monde où les flux (d'argent, de personnes, de marchandises…) circulent de plus en plus vite, le rôle de l'État se [...]
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De la notion de métier à celle de parcours professionnel
En France, le marché du travail s'articule encore largement autour de la notion de métier, de qualification et de diplôme. La notion de métier prédomine et la carrière se construit souvent dans le même métier. [...]
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Le répertoire des métiers. Outil d'aide à la mobilité professionnelle
L'un des tout premiers chantiers de l'Observatoire prospectif des métiers et des qualifications de l'industrie hôtelière, qui a été créé en 2005, a été de réaliser un répertoire des métiers afin de fournir une information [...]
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La branche des espaces de loisirs, d'attractions et culturels. Des métiers en évolution
Le Snelac, Syndicat national des espaces de loisirs, d'attractions et culturels, est une organisation professionnelle doublée d'un syndicat patronal qui négocie la convention collective des espaces de loisirs, d'attractions et culturels (n° 3275). La croissance [...]
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Réflexions sur la GPEC. L'exemple du répertoire marocain des emplois touristiques
Que l'on se situe au niveau d'un établissement, d'une entreprise, d'une branche ou d'un secteur professionnel, une certaine vision de la réalité des emplois et des métiers s'impose pour engager une démarche de GPEC (gestion [...]
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Les certificats de qualification professionnelle (CQP) de l'industrie hôtelière. Une ouverture à l'Europe
Depuis plus de quinze ans, la CPNE/IH (Commission paritaire nationale de l'emploi de l'industrie hôtelière) se préoccupe d'offrir une voie alternative de formation et de certification aux diplômes de l'Éducation nationale, qui ne correspondent pas [...]
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Le travailleur saisonnier, oublié du droit du travail et des politiques de RH
Le statut du travailleur saisonnier dans le tourisme est un statut hybride, du fait de la réglementation, qui impose des contingences complexes, ambivalentes et parfois contradictoires, et du fait du système de valeurs des employeurs [...]
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Saisonniers du tourisme, précarité ou nouvelle forme d'emploi ? La situation en Rhône-Alpes
Les caractéristiques des emplois saisonniers sont celles des emplois précaires. La multiplicité d'employeurs et la prépondérance d'emplois non qualifiés induisent une difficulté pour les salariés à faire reconnaître leur expérience et leur ancienneté dans le [...]
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La mobilité internationale. Une opportunité pour les salariés de l'hôtellerie de chaîne
Choisir, pour sa carrière professionnelle, la voie du tourisme, de l'hôtellerie, des loisirs ou de la restauration suppose, dès le départ de la formation, une faculté de mobilité. Cette mobilité, qui est une évidence dans [...]
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La mobilité internationale. Un enjeu majeur pour Accor
La mobilité est l'un des principes fondamentaux, nécessaire, pour construire une carrière au sein d'Accor. Elle s'inscrit dans le plan de développement professionnel avec, pour le groupe, un objectif de gestion individualisée. Il faut, en [...]
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J'ai trouvé un job… à Londres ! Témoignage d'une jeune diplômée en master tourisme
Dans son témoignage, l'auteur raconte que, jeune diplômée, elle avait l'impression d'être laissée pour compte en France, alors qu'à Londres, elle a tout de suite intéressé les recruteurs. Elle est partie à l'étranger par la [...]
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Les compagnies aériennes face à un baril volatil et à une crise économique historique
Au cours des prochaines années, le secteur du transport aérien devrait subir de profondes évolutions, à la fois pour traverser la crise actuelle et pour, à terme, faire face à un baril durablement élevé. En [...]
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L'autocar, un mode de transport à (re)découvrir. Magelys, l'autocar qui propose une nouvelle expérience de voyage
Cet article est composé de deux parties distinctes :
– "L'autocar, un mode de transport à (re)découvrir", par Anne-Marie Pouliquen ;
– "Magelys, l'autocar qui propose une nouvelle expérience de voyage", par Régine Debernis.
Le tourisme en autocar [...]
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L'itinérance comme mode de vacances. Les atouts du camping-car
La liberté et l'autonomie sont les attributs qui ont fait la renommée du camping-car. Ses clients sont majoritairement de jeunes retraités du papy boom qui décident de vivre enfin la vie dont ils ont rêvé. [...]
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Le tram aérien, un transport public à redécouvrir
Le tram aérien (télécabine par câble) possède toutes les qualités requises pour en faire un excellent mode de transport : simple de conception, il est léger et consomme peu. Ses qualités lui confèrent un prix [...]
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RATP et écomobilité touristique
La RATP s'est engagée, vis-à-vis des acteurs économiques et politiques, à mieux accueillir la clientèle touristique, qui représente environ 8 % de son trafic. Ce marché est très atypique au regard du marché traditionnel de [...]
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Avec la SNCF, passer de la mobilité à l'écomobilité touristique
Proposer une offre de transport adaptée à chacun qui couvre aussi bien les déplacements quotidiens que les voyages touristiques. Tel est l'objectif de la “mise en tourisme” de lignes ferrées menée par SNCF Proximités, en [...]
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Le long chemin vers le tourisme lent
À l'instar de la slow food, le tourisme lent vise à combiner respect de l'environnement (en l'occurrence, la réduction des émissions de gaz à effet de serre des transports touristiques), préservation des spécificités locales et [...]
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Plaidoyer pour l'élaboration de plans de déplacements touristiques
Les plans de déplacements et de transport intègrent rarement des cahiers des charges spécifiquement tourisme, tout comme les schémas de développement touristique prennent peu en compte la dimension transport, même si on y parle beaucoup [...]
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La mobilité touristique pour tous. Une vision à partager
Le phénomène le plus marquant de ces cinquante dernières années est probablement la place croissante, souvent hégémonique, prise par l'automobile dans toute l'Europe ! Au cours des dix dernières années, toutefois, la part de la [...]
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Écomobilité : le tourisme au futur
Le tourisme est en train de vivre de profondes mutations. Ces mutations sont liées à la grande révolution économique et sociale qui est en train de se produire sous l'effet d'une série de crises (énergétique, [...]
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Slow tourism, slow (r)évolution ?
À l'instar de la slow food, il existe désormais le slow tourism, le tourisme de la lenteur, peu émetteur de CO2, synonyme de patience, de sérénité, de découvertes approfondies, d'améliorations des connaissances et des acquis [...]
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Les courts séjours des Français. De plus en plus loin
Depuis les années 2000, la structure des déplacements réalisés par les Français est en lente mais constante mutation. En France, les voyages de courte durée, par nature les plus proches du domicile, tendent nettement à [...]
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Cahier Espaces
Nouvelles mobilités touristiques
L'année 2008 marque probablement une rupture dans les comportements en matière de consommation touristique. Il faut dire que ce fut une année riche en événements, avec la flambée des cours du pétrole au premier semestre [...]
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Mobilité touristique et choix des modes de transport. Analyse sociologique des comportements
Le comportement des automobilistes change. Les Français roulent moins souvent et moins vite, sous l'effet de pressions diverses, dont notamment la baisse du pouvoir d'achat et la montée de la prise de conscience environnementale. D'une [...]
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Mobilités touristiques, identités numériques et traçabilités
L'explosion des technologies numériques d'information change notre façon de consommer, particulièrement pour ce qui concerne les loisirs et le tourisme. Demain, le voyageur sera hyperconnecté, assisté, voire “augmenté”. De multiples scénarios du voyageur du futur [...]
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La demande touristique de mobilité à la croisée des chemins
L'utilisation d'internet, le développement des ventes de dernière minute, les politiques des compagnies de transport low cost, la banalisation du voyage touristique ont modifié non seulement la demande des consommateurs, mais aussi, de façon plus [...]
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La mutation des déplacements touristiques. Un mouvement à accompagner
Restreindre les déplacements, les distances parcourues, limiter la place de la voiture ou de l'avion ne font pas partie des objectifs stratégiques du secteur touristique. L'année 2008 marque toutefois la naissance de nouveaux types de [...]
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M-marketing et m-commerce. La nouvelle révolution d'internet
L'internet mobile, accessible notamment via les téléphones portables nouvelle génération (les smartphones), est en passe de bouleverser l'utilisation d'internet. Mobile par nature, le tourisme est concerné par cette évolution, à condition qu'il sache “créer le [...]
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Ouvrage
Tourisme, mobilités et altérités contemporaines
Ce numéro de la revue Civilisations, qui prend acte de l'intérêt croissant que le tourisme suscite désormais dans les sciences sociales, est structuré autour de trois axes de réflexion.
Le premier vise à réinscrire l'étude du [...]
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Ouvrage
Itinérance, du Tour aux détours. Figure contemporaine des pratiques récréatives de nature
L'itinérance est à la fois une activité majeure des pratiques récréatives de nature contemporaines, et une activité "en creux" de ces mêmes pratiques.
Dans cet ouvrage collectif, chercheurs en sciences sociales, praticiens et militants confortent [...]
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Tourisme, mobilité et migrations. De nouveaux enjeux à explorer
Qu'il s'agisse du tourisme de diaspora ou de l'installation des retraités européens dans les pays d'Europe du Sud et du Maghreb, par exemple, les relations entre tourisme et (im)migration sont nombreuses et se développent. Elles [...]
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Ouvrage
Atlas des mobilités touristiques
Les statistiques nationales et internationales font apparaître la France comme un carrefour touristique, avec, en 2006, outre la venue de 78 millions de touristes étrangers, 185 millions de séjours touristiques effectués par des Français. Leurs [...]
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Systèmes d'information touristique. Les enjeux liés aux technologies de mobilité
Le développement des technologies de mobilité (téléphone mobile, GPS…) devrait bouleverser l'information touristique. Les organismes de promotion touristique doivent repenser en conséquence le contenu et l'organisation de leurs systèmes d'information touristique, à l'heure où certains [...]
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Ouvrage
Eloge de la mobilité. Essai sur le capital temps libre et la valeur travail
Soixante-dix ans après 1936, nos sociétés ont profondément changé. Les départs en vacances sont devenus massifs. La France accueille plus de touristes étrangers qu'elle ne compte d'habitants. La durée du travail sur une vie a [...]
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La mobilité d'aujourd'hui exige plus d'intermodalité
Que ce soit à l'occasion de ses loisirs ou de ses vacances, le consommateur d'aujourd'hui est devenu hypermobile, passant d'un mode de transport à un autre au cours d'un même voyage. Tandis que la notion [...]
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TER, champion de l'intermodalité. Nord - Pas-de-Calais joue l'intermodalité avec TER
Désormais régionalisé, TER s'est fait le champion de la coordination des modes de transport sur un territoire. Une intermodalité qui s'appuie sur quatre leviers : les horaires, les tarifs et les services, sans oublier l'information.
Les [...]
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La voiture n'est pas une fatalité
Les enjeux des déplacements de loisirs concernent le développement de l'activité touristique elle-même, mais aussi l'ensemble du développement local. Progressivement, les collectivités locales réfléchissent à de nouvelles solutions, qui ne soient pas toutes liées à [...]
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Revue Espaces n°230
Mobilité touristique et intermodalité
Que ce soit à l'occasion de ses loisirs ou de ses vacances, le consommateur est devenu hypermobile, passant d'un mode de transport à un autre au cours d'un même voyage. Cette mobilité accrue exige une [...]
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Les enjeux de l'accessibilité du tourisme périurbain aux personnes à mobilité réduite comme vecteur diminuant les inégalités et favorisant une politique de civilisation. Étude et applications dans le département du Tarn
Depuis le milieu du XXème siècle, le tourisme figure parmi les secteurs les plus vigoureux de l'économie mondiale et de l'économie française en particulier. En dépit de l'augmentation de leur nombre – plus de cinq [...]
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Tourisme et espaces périurbains : dépasser les contradictions ?
L'analyse de la relation des espaces périurbains et du tourisme conduit à la mise en cause radicale et symétrique de ces deux notions. Elle permet de faire émerger de nouvelles logiques de fonctionnement des espaces [...]
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Les nouvelles frontières du monde. Le regard de l'autre
La banlieue et la station touristique sont nées à la même époque et sont toutes deux le fruit de la Révolution industrielle. Elles ont pour point commun d'être à la "périphérie" du monde et de [...]
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Ouvrage
Le tourisme des jeunes
En l'absence d'informations chiffrées sur le tourisme des jeunes, ce rapport a pour ambition de présenter les caractéristiques de l'offre destinée aux jeunes de 14 à 25 ans, qu'elle soit associative ou marchande, d'une part, [...]
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Ouvrage
La France des temps libres et des vacances
Cet ouvrage analyse les évolutions récentes de nos temps libres et de nos vacances. Nos déplacements augmentent, nos maisons se transforment car nous y passons beaucoup de nos temps de non-travail, nos parcours dans la [...]
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Ouvrage
Les territoires de la mobilité
Dans les années 1950, la voiture symbolise en France la mobilité et l'autonomie, elle consacre la séparation entre le lieu de travail et le lieu de résidence. De nos jours, elle signifie davantage pollution et [...]
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La mobilité en Europe : une chance pour les travailleurs du tourisme
Dans le contexte actuel d'européanisation, la mobilité des professionnels du tourisme répond à une demande des salariés du secteur. Elle implique une information accessible sur l'offre et une reconnaissance européenne des diplômes. [...]
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Manger n'importe où, n'importe quand
Pour répondre à des consommateurs pressés, l'offre, qu'il s'agisse des supermarchés, des fast-foods ou des grandes marques alimentaires, s'organise. Désormais, c'est à l'offre de restauration d'aller chez le client, et non le contraire... [...]
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Quand le commerce investit les lieux de transport
L'avion, le train et demain, l'automobile deviennent des lieux de commerce. [...]
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Ouvrage
Escale(s): temps et lieux de la consommation
L'ouvrage explique comment les nouveaux rapports qu temps de travail, mais aussi au temps libre (RTT...), vont obliger la distribution à repenser le commerce. Il présente les deux stratégies développées actuellement par la distribution : [...]
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Tourisme durable et éco-mobilité en Autriche
La politique touristique de l'Autriche en matière de tourisme est centrée sur un tourisme de qualité, plutôt que sur un tourisme de masse. [...]
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La signalisation touristique, boussole des automobilistes
Le québec possède une signalisation touristique diversifiée et développée qui répond aux efforts de développement touristique entrepris par son gouvernement. [...]
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Revue Espaces n°161
Tourisme des handicapés
Les personnes handicapées ne sont pas considérées comme une clientèle à part entière. Probablement tout à la fois par crainte et par sentiment de culpabilité.
Quant aux efforts réalisés, ils portent essentiellement sur l'accessibilté : il [...]
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Stratégies opérationnelles pour les politiques de l'emploi dans le tourisme
Réguler et assainir le marché du travail dans le secteur du tourisme, tel est le combat de l'auteur. [...]
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Pour une mobilité professionnelle transnationale. La formation d'animateur européen
La plupart des animateurs formés en France rentent en France ou, s'ils travaillent à l'étranger, c'est saisonnièrement, pour des voyagistes français. Dans ce contexte, le programme Euroqualification est une opportunité de former à une véritable [...]
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Transport, mobilité spatiale et sociologie des loisirs
On oublie trop souvent que le mode de transport fait partie intégrante du séjour touristique, au même titre que la destination ou le type d'hébergement. Qui voyage ? Pour quel séjour ? Dans quel site [...]
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Hors-séries / Livres - Janvier 2023
Développement touristique : la Bretagne à l'avant-garde
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