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La feuille de route à visée régénérative de la Cité du Vin

La Cité du Vin accueille chaque année à Bordeaux 400 000 visiteurs du monde entier souhaitant y découvrir la culture et les civilisations du vin. Elle est gérée par la Fondation pour la culture et [...]
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Le projet Littoral 2030 : réussir la transition du littoral régional en matière de tourisme

Depuis ses débuts, le tourisme sur le littoral de Nouvelle-Aquitaine a dû s'adapter aux évolutions du secteur, aux attentes des visiteurs et aux enjeux du changement climatique, face à des fragilités bien identifiées telles que [...]
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Les nouveaux récits explorés par les universités du tourisme Durable 2024 à Bordeaux

La 10e édition des Universités du Tourisme Durable a réuni en novembre 2024 plus de 500 professionnels venus de toute la France autour de la thématique transversale « Nouveaux récits : pour qui [...]
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Hennebont : l’impact du retrait de l’IFCE sur les haras nationaux de région

Un rapport de la Cour des comptes sur le haras d’Hennebont met en lumière la complexité de la gestion des haras de région depuis le retrait de l’Institut français du cheval et de l’équitation (IFCE), [...]
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Un nouvel EPCC pour gérer onze domaines et musées du Finistère

Après la dissolution du GIP qui regroupait trois musées finistériens, un nouvel établissement public de coopération culturel (EPCC) va émerger, issu de l’ancien gestionnaire de cinq monuments départementaux, et intégrant deux musées en régie départementale [...]
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Mandelieu-la-Napoule et la Fête du mimosa : une tradition populaire, culturelle, ou les deux ?

Depuis 1931, la commune de Mandelieu-la-Napoule célèbre la Fête du mimosa, une tradition ancrée au pied du massif rouge de l’Estérel. Avec pour objectif dès son origine de valoriser économiquement cette fleur précieuse et de [...]
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Les cités de la gastronomie et du vin : un bilan au goût amer

Le concept des cités de la gastronomie et du vin rencontre des difficultés : fermeture au public à Lyon avec recentrage sur l’événementiel, fréquentation en deçà des objectifs pour la Cité des climats et des [...]
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Le Louvre Lens : une gratuité qui coûte cher

Entre gratuité massive, dépenses de structure élevées et fréquentation en baisse, le Louvre-Lens affiche en 2024 un déficit record de plus d’un million d’euros. La dépendance aux subventions publiques devient critique, tandis que la question [...]
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Hors série

Paris Région Destination groupes #12

Découvrez le douzième numéro du magazine de Visit Paris Region dédié aux offres groupes. Une édition placée sous le sceau de la nature et de la découverte durable dans la destination Île-de-France. Ce magazine a [...]
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Biltoki : le leader des halles gourmandes face aux défis de son modèle économique

Avec dix halles en gestion et de nombreux projets en cours, Biltoki, pionnier des halles alimentaires en centre-ville, célèbre ses dix ans d’existence. L’entreprise basque, fondée par les frères Bixente, Xabi et Romain Alaman, continue [...]
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Greenwashing, la fin de l’impunité pour les acteurs du tourisme

Acteurs territoriaux, grandes entreprises ou PME du tourisme, associations : toutes les organisations sont désormais scrutées sur leurs engagements écologiques. Et dans ce contexte, tombent parfois dans le piège du greenwashing (écoblanchiment). Consistant à insister [...]
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Louvre Renaissance : quand l'ambition présidentielle se heurte à l'imprécision budgétaire

Le 28 janvier 2025, Emmanuel Macron dévoilait le plan « Louvre Renaissance », réponse attendue aux alertes de Laurence des Cars sur l'état préoccupant du musée qu’elle préside. Cette annonce répond à des besoins réels, [...]
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Capitales touristiques européennes : Londres garde sa couronne

Contrairement aux informations parfois véhiculées qui mélangent nuitéeset visiteurs, Londres reste la première destination touristiqueeuropéenne, devançant largement Paris et Rome avec ses 118 millions denuitées étrangères en 2023. [...]
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L’IA : entre risques et opportunités encadrées pour les acteurs du tourisme

Vue comme une véritable force motrice de la transformation numérique redéfinissant tous les secteurs, y compris celui du tourisme, l’intelligence artificielle est sur toutes les lèvres. Des systèmes de recommandation automatisée aux chatbots en ligne, [...]
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Le Pays de Saint-Jean-de-Monts ou l’exigence de réinventer son offre de services aux socioprofessionnels

La relation partenariale est inscrite au cœur de l’ADN de l'office de tourisme du Pays de Saint Jean de Mont – Vendée Océan. Le développement de l'attractivité de la destination, concerté avec les professionnels, est [...]
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L’Ardèche 7.0 : une victoire collective des socioprofessionnels du territoire

Au sein des départements, la pérennité du tourisme implique une collaboration permanente entre les différentes échelles de travail pour une adaptation efficace aux nouvelles tendances. Elle doit s’établir de manière pérenne horizontalement entre les agences [...]
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Innover : la solution payante pour les aquariums d’Occitanie

Le Seaquarium du Grau du Roi et Oniria à Canet-en-Roussillon ont rattrapé la fréquentation du Planet Ocean de Montpellier. [...]
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Musée des Confluences : ce que disent le rapport de la Cour des Comptes et les rapports d’activités

Particularité budgétaire du Musée des Confluences, un autofinancement faible mais un excédent d’un million d’euros. [...]
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Alentour creuse son déficit, Manawa croit à son avenir

Les pertes cumulées d’Alentour sur trois exercices s’élèvent à 19,3 millions d’euros dont quatre millions d’euros pour 2023, dernier exercice en date. Dans le même temps, Manawa, racheté par Alentour début 2022, connait une croissance [...]
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Terra Botanica, le parc du végétal, passe au privé

En pleine forme en termes de fréquentation, Terra Botanica est cédé en bail emphytéotique administratif (BEA) au groupe Looping. [...]
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Hors série

Paris Région Destination groupes #11

Découvrez le onzième numéro du magazine de Visit Paris Region dédié aux offres groupes. Une édition marquée par l'été olympique et l'émotion suscitée par les épreuves sportives organisées dans la destination Île-de-France. Cette rentrée a été [...]
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Safrans du Monde, l’ultra luxe de la croisière aérienne

Notre entreprise française propose, depuis une vingtaine d’années, des voyages sur mesure et des Croisieres Aériennes Tour du Monde en avion privé. Plus récemment, nous avons développé une « collection précieuse « de [...]
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Hors série

Paris Région Destination groupes #10

Découvrez le dixième numéro du magazine de Visit Paris Region dédié aux offres groupes. Une édition anniversaire préparée dans un esprit de partage, un numéro spécial, unique et festif. Bien sûr, vous y trouverez des [...]
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La Table du Banian, Nouvelle-Calédonie

La Table du Banian est un concept immersif en pleine nature à une heure et demie de Nouméa, qui propose une table d’hôtes et un hébergement : une ambition familiale sur plusieurs générations. [...]
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La province Sud met en place sa stratégie touristique

La crise sanitaire a été un déclencheur et un accélérateur du nécessaire accompagnement des acteurs du tourisme afin que l’offre rayonne et se montre à la hauteur du potentiel de la destination. [...]
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Marseille et les Calanques - Les résidents, des touristes comme les autres

Le tourisme est l’un des domaines d’excellence des Bouches-du-Rhône. Avec neuf millions de touristes accueillis chaque année, pour quarante-six millions de nuitées, ce territoire occupe une position forte dans le paysage des destinations [...]
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2013 - Provence Tourisme, le pionnier

Avec 9 millions de touristes par an et un territoire qui englobe des métropoles (Marseille, Aix-en-Provence) et de vastes espaces protégés (le parc national des Calanques, trois parcs naturels régionaux), l’observation est [...]
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Auvergne Rhône-Alpes Tourisme

Lors de la fusion entre Rhône-Alpes et Auvergne, l’agence régionale du tourisme (ART) a souhaité se doter d’un outil performant. Plus que d’un observatoire, nous préférons parler de « [...]
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Habiter les territoires touristiques : des enjeux autour de la prise de parole des habitants

Certains habitants se regroupent aujourd’hui sous forme de collectifs pour questionner le développement du tourisme dans leur territoire sans qu’il se fasse à leur détriment. Un mode d’action qui interroge le fonctionnement des [...]
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Voyages à vélo : Voyageurs du Monde lâche les freins

Certains tours opérateurs français, comme Voyageurs du Monde, focalisés à l’origine sur le trekking et la marche à pied, ont commencé à intégrer le tourisme à vélo à leur offre il y a [...]
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Hors série

Paris Région Destination groupes #9

Découvrez le neuvième numéro du magazine de Visit Paris Region dédié aux offres groupes. Une édition "nouvelle formule" faisant la part belle à la richesse des territoires de l'Île-de-France, première destination touristique au monde. Et [...]
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Le lobbying, outil d’influence des politiques du tourisme

Si le lobbying occupe désormais une place dans le secteur du tourisme, ce n’était pas encore le cas il y a quelques années. Il a pourtant un rôle essentiel à jouer pour cette [...]
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Hors série

Paris Région Destination groupes #8

Découvrez le huitième numéro du magazine de Visit Paris Region dédié aux groupes. Une édition de rentrée faisant la part belle à la richesse des territoires de l'Île-de-France, première destination touristique au monde. Et mettant [...]
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Jean Pinard : « Donner l’envie aux jeunes de travailler en Occitanie »

Interlocuteur des écoles et universités et fin observateur du marché de l’emploi, le Comité Régional du Tourisme et des Loisirs Occitanie veut être l’interface utile entre le monde de la formation et celui [...]
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Jean-Pierre Mas, ex Président des Entreprises du voyage (EDV) : “ Il faut rester debout et marcher ”

Jean-Pierre Mas est un observateur avisé des évolutions du secteur du tourisme depuis plusieurs dizaines d’années. il a bénéficié de postes d’observation privilégiés : ses entreprises toulousaines, le réseau d’agences Afat Voyages, puis Sélectour Afat [...]
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L’industrie du tourisme : de la résilience à une transformation nécessaire

A peine considérée comme une industrie jusqu’alors, le tourisme a su montrer, durant la crise sanitaire, son importance stratégique en France et en Europe. Porté par le dynamisme de la demande et la [...]
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Bpifrance adapte son soutien à tous les types d’entreprises du tourisme

Secteur majeur de l’économie française, le tourisme n’est pas encore perçu au niveau national pour le poids économique qu’il représente. Si la pandémie a aidé à le faire reconnaître, les entreprises du secteur, [...]
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La Banque des Territoires devient un acteur majeur du développement de l’économie du tourisme

Active sous différentes formes dans le développement du tourisme depuis les années 1960, la Caisse des Dépôts a clarifié sa politique d’intervention vis-à-vis de la première industrie de la France via la Banque [...]
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Le top 20 des marques employeurs des étudiants en tourisme (Téléchargement gratuit)

Dans la première partie de son sondage exclusif réalisé auprès de 5 000 étudiants en formation supérieure dans le tourisme, la revue Espaces a dressé le portrait-robot des étudiants en tourisme. Et a analysé comment [...]
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Comment quatre écoles supérieures du tourisme renouvellent l’expérience des apprentissages

L’association Top French Hospitality and Tourism Schools réunit quatre écoles supérieures spécialisées dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie délivrant des diplômes visés par le ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche : [...]
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Destination touristique : 3 étapes pour construire ou faire évoluer une image de marque

L’industrie du tourisme est sans conteste l’une des plus sensibles à l’actualité, qu’elle soit politique, économique, sociale ou même météorologique. La flexibilité dont ses acteurs doivent faire preuve est régulièrement mise à l’épreuve et plus [...]
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Pour attirer les saisonniers, Les Villages Clubs du Soleil cassent les codes du recrutement

La crise liée au Covid-19 a laissé des traces et a modifié en profondeur le rapport au travail. Les Villages Clubs du Soleil n’ont pas échappé aux tensions sur le recrutement et à la pénurie [...]
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Hors série

Paris Région Destination groupes #7

Voici le septième numéro du magazine du Comité Régional du Tourisme d'Île-de-France dédié aux groupes. Une édition résolument collector avec ses 76 pages au total et ses 21 sites décryptés pour vous. Sa raison d’être [...]
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Hors série

La nature du tourisme

Qu’est-ce que la « nature » pour ses visiteurs, observateurs, promoteurs ? Les pratiques et les imaginaires des touristes correspondent-ils aux images et aux définitions souhaitées par ceux chargés de la valoriser à travers le [...]
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Vers une nouvelle vie pour les comités départementaux du tourisme

Que deviennent les CDT ? En cinq ans, une dizaine de départements ont procédé à la dissolution ou à la transformation de leur comité départemental du tourisme pour mettre en place de nouvelles structures. Pour [...]
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Chien Noir et son concept de Parcabout, un parc aérien suspendu

Chien Noir a inventé le concept du Parcabout (le « bout » désigne, de façon générale, un cordage sur un navire). On le compare parfois à un accrobranche à tort. Le Parcabout est un parc [...]
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Mobilité et connexion : les nouveaux enjeux du tourisme

La mobilité et la connexion, avec leurs opposés que sont l’immobilité et la déconnexion, offrent quatre nouveaux terrains de jeu qui s’entremêlent et constituent de nouveaux défis. Aux territoires et acteurs touristiques d’imaginer les solutions [...]
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Transformations humaines du tourisme : pour que vive le parcours collaborateur !

Il n’y a pas de solution miracle ni de modèle parfait pour résoudre la difficile équation des transformations humaines du tourisme. Plusieurs éléments semblent indispensables pour répondre à la révolution sociétale révélée par la crise [...]
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Comment réussir ses recrutements en 2023 ?

Tous les métiers sont en pénurie, du stagiaire au top manager, en passant par les métiers opérationnels et supports. Les métiers du tourisme et de l’hôtellerie sont parmi les secteurs professionnels les plus affectés. Pourtant, [...]
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Azureva, un acteur du tourisme local qui veut répondre aux aspirations de la jeunesse

Créé il y a soixante-dix ans, Azureva est une association spécialiste des vacances en famille qui s’est construite sur des valeurs d’entraide, de respect et d’échanges. Des qualités humaines qui résonnent particulièrement aujourd’hui auprès de [...]
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La démarche de satisfaction du visiteur sur les territoires : service après-vente du tourisme institutionnel

En 2020, au lendemain des élections municipales, le comité régional du tourisme Centre-Val de Loire, avec le soutien de la Région et la participation des ADT, a initié une action spécifique en direction des intercommunalités [...]
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Jean-François Rial : "Mon voyage en Algérie a changé ma vie"

À 59 ans, Jean-François Rial a parcouru la planète entière. Mais il demeure un amoureux transi des déserts. Du Sahara, en particulier. Pour Espaces, il raconte avec émotions son attachement au sud algérien. Et analyse [...]
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Marketing : Agence Signe des Temps

Découvrez Signe des Temps, l’agence de référence en marketing territorial et touristique. Son modèle original, son équipe soudée et talentueuse et son esprit explorateur la rendent attractive pour de nombreuses destinations en recherche d’idées neuves. Signe [...]
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Hors série

Paris Région Destination groupes #6

Découvrez le sixième numéro du magazine du Comité Régional du Tourisme d'Île-de-France dédié aux groupes. Trente-six pages pour aider les autocaristes à programmer des voyages de groupes en Île-de-France. Dans cette édition, vous trouverez le [...]
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Le Comité régional du tourisme Centre-Val de Loire face à la crise du Covid-19

Les déceptions vécues, les opportunités créées, les grandes lignes du plan de relance, le budget alloué aux professionnels du tourisme, l'accompagnement actuel... Retrouvez ici, entre renouveaux et déceptions, le bilan de la crise de la [...]
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Hors série

Paris Région Destination groupes #5

Découvrez le cinquième numéro du magazine du Comité Régional du Tourisme d'Île-de-France dédié aux groupes. Trente-six pages pour aider les autocaristes à programmer des voyages de groupes en Île-de-France. Dans cette édition, vous trouverez le [...]
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Pourquoi il faut prendre le tourisme et les touristes au sérieux

Pour bien appréhender l’attractivité, ses enjeux et ses évolutions, il faut comprendre ses composantes, ses cibles mais également son organisation et ses déclinaisons dans les différents territoires. Ces dernières années, le secteur s’est structuré, des [...]
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Du travail à distance au travail mis à distance

Malgré un foisonnement de vœux appelant à l’édification d’un monde nouveau au début de la pandémie, le débat semble s’être progressivement recentré sur le retour à la normale : prendre un verre, aller au cinéma, [...]
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L’après Covid-19 a un air de ressemblance troublant avec l’avant

Alors que des analystes semblent convaincus que la crise sanitaire va profondément changer les comportements touristiques, peu d’études existent à ce jour pour comprendre comment le tourisme se redessinera à la suite de la pandémie. [...]
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(Im)mobilité, inégalité et proximité : le tourisme du futur à travers le brouillard pandémique

En mars 2020, l’Organisation mondiale de la santé déclare que le virus Sars-COV-2 est à l’état pandémique. Rapidement, tout le secteur touristique est mis en pause, alors que les états se confinent, les voyageurs sont sommés [...]
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La formation supérieure dans le tourisme au défi de la crise et de ses conséquences

Si la crise ne les a pas frappés de la même manière que les entreprises, les organismes de formation initiale et professionnelle ont dû, dans un temps record, s’adapter pour continuer à transmettre leurs savoirs. [...]
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Quel avenir pour le transport aérien en France ?

La France est le troisième marché européen pour le transport aérien. Le pays héberge également deux constructeurs aéronautiques majeurs Airbus et ATR. Si l’on y ajoute les grands équipementiers Safran pour les moteurs et Thalès [...]
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Costa Croisières mise sur une offre plus durable et inclusive pour tourner la page du Covid-19

Les bateaux de croisière, interdits d’accoster durant de longs mois dans les ports de peur qu’ils n’apportent à terre le virus, ont payé le prix fort de cette crise. Les navires de Costa Croisières ont [...]
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Entre extrême incertitude, agilité et créativité, comment les start-up du tourisme ont traversé la crise

Le Welcome City Lab a été lancé en juillet 2013 à l’initiative de Paris & Co, l’agence d’innovation et de développement économique de Paris. Il était, à cette  époque, le premier incubateur au monde à s’intéresser spécifiquement au [...]
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Voyages d’affaires : stop ou encore ?

Depuis l’apparition du Covid-19, l’impact mondial de la pandémie a bouleversé l’écosystème du tourisme. Ce n’est pas la première crise que traverse le monde du voyage d’affaires mais aucune d’entre elles n’avait provoqué un arrêt quasi-total [...]
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Le digital, l’allié indispensable du tourisme d’affaires et de l’événementiel dans le monde post crise

Deux ans après le début de la crise sanitaire, les codes du tourisme d’affaires et de l’événementiel ont été profondément remis en question. La majeure partie des agences ont mis en place une offre événementielle digitale, [...]
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Tourisme Bretagne face à la crise du Covid-19

face à la crise du Covid-19 Les déceptions vécues, les opportunités créées, les grandes lignes du plan de relance, le budget alloué aux professionnels du tourisme, l'accompagnement actuel... Retrouvez ici, entre renouveaux et [...]
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Collectivité de Corse face à la crise du Covid-19

Les déceptions vécues, les opportunités créées, les grandes lignes du plan de relance, le budget alloué aux professionnels du tourisme, l'accompagnement actuel... Retrouvez ici, entre renouveaux et déceptions, le bilan de la crise de la [...]
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Agence régionale du Tourisme Grand Est face à la crise du Covid-19

Les déceptions vécues, les opportunités créées, les grandes lignes du plan de relance, le budget alloué aux professionnels du tourisme, l'accompagnement actuel... Retrouvez ici, entre renouveaux et déceptions, le bilan de la crise de la [...]
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Le Comité régional du tourisme de Nouvelle-Aquitaine face à la crise du Covid-19

Les déceptions vécues, les opportunités créées, les grandes lignes du plan de relance, le budget alloué aux professionnels du tourisme, l'accompagnement actuel... Retrouvez ici, entre renouveaux et déceptions, le bilan de la crise de la [...]
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Le Comité régional du tourisme Paris-Île-de-France face à la crise du Covid-19

Les déceptions vécues, les opportunités créées, les grandes lignes du plan de relance, le budget alloué aux professionnels du tourisme, l'accompagnement actuel... Retrouvez ici, entre renouveaux et déceptions, le bilan de la crise de la [...]
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Le Comité régional du tourisme des Pays de la Loire face à la crise du Covid-19

Les déceptions vécues, les opportunités créées, les grandes lignes du plan de relance, le budget alloué aux professionnels du tourisme, l'accompagnement actuel... Retrouvez ici, entre renouveaux et déceptions, le bilan de la crise de la [...]
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Stations de montagne : s’adapter pour garder la cote

Depuis leur création, les stations de montagne n’ont cessé de se renouveler pour accompagner les transformations de nos sociétés. Afin de répondre aux grands d fis du siècle, tels que le changement climatique et les évolutions des [...]
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Tableau de bord : l'impact de la crise sanitaire en chiffres sur le secteur du tourisme

La pandémie de Covid-19 a frappé durement le tourisme. Ces deux dernières années ont été marquées par une baisse inédite de la fréquentation en France et à l’international. La levée des restrictions et l’accès [...]
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Provence-Alpes-Côte d'Azur Tourisme face à la crise du Covid-19

Les déceptions vécues, les opportunités créées, les grandes lignes du plan de relance, le budget alloué aux professionnels du tourisme, l'accompagnement actuel... Retrouvez ici, entre renouveaux et déceptions, le bilan de la crise de la [...]
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Le Comité régional du tourisme et des loisirs Occitanie face à la crise du Covid-19

Les déceptions vécues, les opportunités créées, les grandes lignes du plan de relance, le budget alloué aux professionnels du tourisme, l'accompagnement actuel... Retrouvez ici, entre renouveaux et déceptions, le bilan de la crise de la [...]
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Normandie Tourisme et Normandie Attractivité face à la crise du Covid-19

Les déceptions vécues, les opportunités créées, les grandes lignes du plan de relance, le budget alloué aux professionnels du tourisme, l'accompagnement actuel... Retrouvez ici, entre renouveaux et déceptions, le bilan de la crise de la [...]
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Le Comité régional du tourisme des Hauts-de-France face à la crise du Covid-19

Les déceptions vécues, les opportunités créées, les grandes lignes du plan de relance, le budget alloué aux professionnels du tourisme, l'accompagnement actuel... Retrouvez ici, entre renouveaux et déceptions, le bilan de la crise de la [...]
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Bourgogne-Franche-Comté Tourisme face à la crise du Covid-19

Les déceptions vécues, les opportunités créées, les grandes lignes du plan de relance, le budget alloué aux professionnels du tourisme, l'accompagnement actuel... Retrouvez ici, entre renouveaux et déceptions, le bilan de la crise de la [...]
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Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme face à la crise du Covid-19

Les déceptions vécues, les opportunités créées, les grandes lignes du plan de relance, le budget alloué aux professionnels du tourisme, l'accompagnement actuel... Retrouvez ici, entre renouveaux et déceptions, le bilan de la crise de la [...]
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Métavers : en route vers la quatrième dimension du tourisme ?

Chaque année, on constate qu’une nouvelle technologie devient un mot à la mode et intéresse les médias et les entreprises : objets connectés, big data, blockchain, NFT… Cette année, c’est le métavers. Le métavers est passé d’un [...]
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La pandémie a révélé la solidité de l'hôtellerie de plein air

Le succès de l’hôtellerie de plein air n’a pas faibli malgré la crise, bien au contraire. Les clients ont apprécié la sureté sanitaire de ces lieux ouverts et entourés par la nature. Soutenus par l’État, [...]
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Hors série

Paris Région Destination groupes #4

Découvrez le quatrième numéro du magazine du Comité Régional du Tourisme d'Île-de-France dédié aux groupes. Trente-six pages pour aider les autocaristes à programmer des voyages de groupes en Île-de-France. Dans cette édition, vous trouverez le [...]
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Contributeurs - avril 2022

Espaces, c’est une revue incarnée par ses auteurs. Chaque numéro est l’occasion pour une quinzaine d’entre eux de poser un regard différent sur l’actualité, prendre de la hauteur et lutter contre les idées reçues. Cela [...]
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Cité internationale de la Gastronomie et du vin

Sur le site de l’ancien hôpital général de Dijon, aux portes de la route des Grands Crus et au kilomètre 0 de la Vallée de la Gastronomie (qui va jusqu’à Marseille), la Cité  internationale de [...]
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Déclaration commune des États généraux de la transition du tourisme en montagne

Les 23 et 24 septembre 2021, se sont tenus les États généraux de la transition du tourisme en montagne dans le cadre de la présidence française de la Stratégie de l’Union européenne pour le région [...]
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Jean-François Rial : « La promotion du tourisme par les institutionnels est inadaptée et doit se réinventer »

Jean-François Rial a désormais une double casquette : il est à la fois PDG de Voyageurs du Monde et président de l’OTCP et compte bien utiliser une partie de la recette qui a fait le [...]
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Hors série

Paris Région Destination groupes #3

Découvrez le troisième numéro du magazine du Comité Régional du Tourisme d'Île-de-France dédié aux groupes. Trente-six pages pour donner envie aux autocaristes de programmer des voyages de groupes, des sorties et des spectacles. Dans cet [...]
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Géopolitique : Et si la « diagonale du vide » tenait sa revanche

Entre restrictions et confinements à répétition depuis mars 2020, les Français ont été de plus en plus nombreux à s’interroger sur leur quotidien, la pandémie poussant même certains d’entre eux à quitter leur travail et [...]
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Hors série

Paris Région Destination groupes #2

Découvrez le second numéro du magazine du Comité Régional du Tourisme d'Île-de-France dédié aux groupes. Trente-six pages pour donner envie aux autocaristes de programmer des voyages de groupes, des sorties et des spectacles. De quoi [...]
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Paris Région Destination groupes #1

Découvrez le premier numéro du magazine du Comité Régional du Tourisme d'Île-de-France dédié aux groupes. Trente-six pages pour donner envie aux autocaristes de programmer des voyages de groupes, convaincre leurs clients de partir et les [...]
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L'IATA est-elle vraiment une mafia?

L'agence de voyages en ligne, Bourse des Vols, via sa société Viaticum, vient d'être placée en liquidation judiciaire par décision du Tribunal de commerce de Paris. L'Iata avait suspendu, le 16 août 2023, les droits [...]
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Voyageurs du monde, un groupe engagé

Les cinq associés du groupe Voyageurs du monde sont unis par les mêmes valeurs humanistes et environnementales. C’est pourquoi ils ont très tôt mis la responsabilité sociale et environnementale au cœur de leur projet d’entreprise. [...]
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D’Annecy à Bellegarde-sur-Valserine. Le bus 22 invite ses passagers à écouter les paysages

Le CAUE d’Auvergne-Rhône-Alpes a créé une application permettant aux voyageurs d’une ligne de bus interurbain d’entendre les paysages qu’ils traversent afin de les vivre et de mieux les comprendre. Voix off et bruits de la [...]
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Radio Dordogne fait entendre les paysages et les gens du Périgord

Le sujet de Radio Dordogne, c’est le département de la Dordogne lui-même (sa géographie, son histoire, ses habitants…). Alliant démarche d’auteur et travail documentaire, la webradio interprète le Périgord à travers ses paysages sonores : [...]
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À Marseille, des promenades sonores pour marcher avec ses oreilles…

Les Promenades sonores est un projet développé par la radio associative marseillaise Radio Grenouille en 2013, à l’occasion de l’événement Capitale européenne de la culture (MP2013). Expérience pionnière dans le champ de la narration sonore [...]
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Des expériences sonores pour s’immerger dans la destination

Akken déploie des expériences sonores pour des offices de tourisme, des lieux patrimoniaux ouverts au public, des espaces naturels... Le parcours “Balade sous un parapluie”, le dispositif “Confident connecté” et des podcasts de destination proposent [...]
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Quand deux chercheuses font revivre les voix du passé

Isabelle Backouche et Sarah Gensburger s’attachent, dans leurs travaux sur l’histoire sociale, à donner la parole à tous les acteurs de l’histoire, notamment aux gens du peuple. Elles ont conçu un parcours sonore, Gens de [...]
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Des parcours sonores immersifs pour faire vivre le patrimoine

La société Narrative installe des parcours sonores immersifs dans les lieux et sites patrimoniaux. Histoires imaginées par des auteurs et jouées par des comédiens, bruitages et prises de son sur place font remonter dans le [...]
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La Fédération thermale du Grand Est, un outil de concertation

Récemment créée, la Fédération thermale du Grand Est a pour ambition de définir un plan de développement du thermalisme régional à l’horizon 2028. Elle privilégie le travail en réseau des acteurs de la filière thermale [...]
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Le réseau d’acteurs du tourisme, outil d’insertion des entreprises dans leur territoire

Une enquête réalisée auprès d’entreprises appartenant à trois réseaux touristiques (Onlylyon, le Voyage à Nantes et Vignobles & Découvertes en Savoie) montre que celles-ci n’attendent pas de retombées directes du réseau. Les effets positifs qu’elles perçoivent [...]
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Le réseau d’acteurs, outil de délégation de l’action publique et lieu de mobilisation de la société civile

Des réseaux d’acteurs aussi divers que le Voyage à Nantes, Suissemobile, Onlylyon et Vignobles & Découvertes en Savoie ne manquent pas de points de convergence. Tout d’abord, ce sont des réseaux hétérogènes dont le tourisme [...]
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Le réseau d’acteurs du tourisme, un système vivant à l’équilibre fragile

Un réseau d’acteurs est un système vivant et, à ce titre, comporte des vulnérabilités, des points de fragilité. Les réseaux d’acteurs du tourisme ont pour vocation de contribuer à une production “invisible” – des prestations [...]
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Travailler en réseau, c’est d’abord une affaire de relations humaines !

Quelles sont les motivations qui poussent les acteurs du tourisme (collectifs et individuels, privés et publics) à travailler en réseau ? et quelles sont leurs réticences ? L’enquête menée dans quatre stations touristiques permet d’identifier [...]
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Le Ciam à Aix-en-Provence. L’innovation culturelle au service du développement social et touristique

Situé à Aix-en-Provence, le Ciam, centre dédié aux arts du cirque, défend un modèle de lieu culturel fondé sur la rencontre et la coconstruction entre différents acteurs, différents groupes, différents univers. De la création à [...]
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Institutionnels du tourisme. Après la révolution numérique, le temps est venu de faire la révolution sociale !

Après la révolution numérique, la révolution collaborative vient bouleverser le monde des organismes institutionnels du tourisme (offices de tourisme et autres organismes gestionnaires de destination ou OGD). On y parle à nouveau d’accueil, de partage… [...]
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La transformation numérique du tourisme. Un enjeu mal appréhendé par les formations aux métiers du tourisme

Les jeunes formés aux métiers du tourisme, qu’ils soient issus d’une formation académique ou d’une formation professionnelle, sont jugés par leurs employeurs peu performants en matière d’utilisation des outils professionnels numériques ; ils ne semblent [...]
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Philippe Melul, tourdumondiste aguerri

Philippe Melul a fait du voyage un mode de vie. Il a déjà fait dix fois le tour du monde, en avion, en transport en commun, en voiture… L’exploration, la découverte sont au cœur de [...]
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Témoignage de voyageur au long cours : Philippe Lautridou, voyageur par alternance

Philippe Lautridou a pris l’habitude de faire de longs voyages de plusieurs mois, à intervalles réguliers, tous les six ou sept ans. Après avoir utilisé les transports locaux lors de ses premiers voyages, il choisit [...]
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Les plaisanciers au long cours. Des voyageurs pas comme les autres

Le nombre de plaisanciers au long cours est de quelques milliers seulement dans le monde. Les professionnels du nautisme et du tourisme s’organisent pour recevoir ces voyageurs qui ont un réel impact économique sur les [...]
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La croisière Tour du monde, un produit phare de l’offre au long cours de Costa

La croisière Tour du monde est un produit emblématique de Costa Croisières. Chaque année, le croisiériste emmène quelque 2 000 passagers pour un voyage d’exception de plus de trois mois, avec un itinéraire différent à [...]
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De Brest à Vladivostok en autocar. Le “voyage du siècle” de Salaun Holidays

Pionnier des voyages organisés en Transsibérien, organisateur de grands raids à travers la Russie, Salaün Holidays s’est lancé en 2014 un défi : proposer à ses clients de rallier Brest à Vladivostok en autocar Royal [...]
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AVI International, spécialiste de l’assurance des voyageurs au long cours

AVI International est le courtier spécialiste du voyage des globe-trotteurs et autres voyageurs au long cours. Les spécificités des assurances longue durée d’AVI sont les suivantes : des couvertures avec des plafonds élevés pour des [...]
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Les globe-trotteurs ont bien changé

L’association Aventure du bout du monde (ABM) est née à la fin des années 1980, alors qu’un nombre croissant de touristes se lançaient dans l’aventure du voyage au long cours. En trente ans, la façon [...]
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Les CAUE d’Auvergne-Rhône-Alpes s’impliquent dans le tourisme

Inventaires du patrimoine, atlas, expositions, parcours culturels numériques, guides méthodologiques, formations d’élus, journées d’études, conseils aux maîtres d’ouvrage, accompagnement de projets… Moult actions sont mises en œuvre chaque année par les Conseils d’architecture, d’urbanisme et [...]
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De la cité Saint-Louis aux tours Labourdette. Une aventure collective de patrimonialisation à Marseille

À Marseille, un mouvement populaire s’est déployé en faveur de l’urbanisme social du xxe siècle, longtemps ignoré, voire méprisé. Se réclamant de la Convention de Faro, des communautés d’habitants se sont organisées ; elles ont [...]
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L’urbanisme social du XXe siècle à Suresnes. Un patrimoine qui se visite

La ville de Suresnes contribue, à travers son MUS (Musée d’histoire urbaine et sociale de Suresnes), à une nouvelle forme d’exploration touristique autour de l’urbanisme social de l’entre-deux-guerres. S’inspirant du dispositif des villes d’art et [...]
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Société de la performance et de l’extase. La démesure corporelle, utopie post-moderne

La façon dont une société appréhende la pratique sportive dans la nature est riche d’enseignements. Ainsi, la modernité (de la fin du XIXe siècle à la fin des années 1960) a donné naissance à une [...]
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Macabre ou mémoriel ? En Afrique du Sud : du tourisme sombre à la réalité rédemptrice

Le tourisme sombre, qui va de la visite des champs de bataille à celle des lieux marqués par un massacre ou une catastrophe en passant par celle des bidonvilles, est souvent accablé de jugements moralisateurs. [...]
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La sûreté du transport aérien : un défi complexe

Si, au cours des vingt dernières années, des progrès considérables ont rendu le transport aérien plus sûr, les avions demeurent des appareils fragiles tandis que les aéroports sont des lieux de passage très fréquentés, difficiles [...]
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La sécurité face au risque terroriste. Une préoccupation permanente des parcs de loisirs

Les parcs de loisirs et sites culturels sont potentiellement des cibles pour des terroristes qui peuvent y voir des symboles forts de la société de loisir occidentale. C’est pourquoi les sites membres du Snelac (Syndicat [...]
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Protection face à la menace et gestion de l’urgence. Les leçons de l’expérience israélienne

Israël a une longue expérience en matière de protection des populations face à la menace terroriste, aux attaques de missiles ou aux catastrophes naturelles. De son expérience on retiendra que, pour être efficace, le dispositif [...]
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“La sécurité, c’est l’affaire de tous”. Les recommandations d’un ex-général israélien

Ancien général dans les forces spéciales de l’armée israélienne, Nitzan Nuriel a été mandaté par la ville de Cannes pour y organiser le dispositif de sécurité pendant le Festival du film 2016. Ses recommandations aux [...]
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Observer n’est pas une fin en soi. Conseils pour poser les bases d’un observatoire local du tourisme

Pour créer un observatoire local du tourisme efficace, il convient de se poser les bonnes questions, de s’armer de bon sens, d’avoir une bonne connaissance de ce qui existe, de maîtriser les techniques et les [...]
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Le pragmatisme pour boussole. L’exemple de l’observatoire de l’office de tourisme Cap Cotentin

C’est dans le cadre de l’élaboration collective de sa nouvelle stratégie que l’office de tourisme Cap Cotentin s’est doté d’une mission d’observation. Pour la remplir, il s’appuie d’abord sur l’inventaire, la collecte et l’utilisation raisonnée [...]
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Visit.brussels mesure et analyse les évolutions du marché pour déployer un marketing efficace

L’activité du service “Market intelligence” de Visit.brussels repose sur plusieurs piliers : les baromètres d’activité mensuels (fréquentation hôtelière, affluence des principaux musées, nombre de visites guidées…), les études mensuelles de satisfaction des visiteurs et le [...]
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Trente-cinq ans d’observation de la fréquentation des stations de montagne. Témoignage d’un directeur de station

En trente-cinq ans, les modalités de l’observation du tourisme dans les stations de montagne ont fortement évolué. Les tableaux de bord établis de façon artisanale ont cédé la place à de véritables outils de marketing, [...]
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Voyageurs du Monde. Des pop-up stores comme autant d’incitations au voyage

Installée rue Sainte-Anne, dans le 2e arrondissement de la capitale, la librairie Voyageurs du Monde accueille, depuis le début de l’année 2016, une série de boutiques éphémères présentant le travail de différents créateurs de mode, [...]
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Organisation territoriale du tourisme : sachons penser à côté !

En matière de tourisme, le péché originel de la loi Notre est qu’elle s’appuie sur les territoires (administratifs) et non sur les destinations (touristiques). Il faut donc raisonner autrement, s’affranchir des frontières pour construire de [...]
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SNCF s’appuie sur ses réseaux pour développer l’intelligence collective

Le groupe SNCF mise sur l’intelligence collective pour mener à bien ses projets de conduite du changement. Plutôt que de développer un “grand projet”, l’entreprise a fait le choix de s’appuyer sur des “réseaux apprenants” [...]
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Le festival international de la photo animalière et de nature de Montier-en-Der

Événement unique en Europe, le festival international de la photo animalière et de nature de Montier-en-Der (Haute-Marne) est devenu, au fil des ans, le rendez-vous incontournable des passionnés de photo et de nature. Chaque année, [...]
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La gestion intégrée du littoral et du milieu marin, vecteur d'attractivité

Les modes de protection du littoral et du milieu marin ont fortement évolué au cours des décennies. Nous sommes passés de la sanctuarisation des paysages et des espèces menacées à la gestion intégrée des écosystèmes. [...]
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Le pari audacieux du bassin minier du nord - pas-de-calais : devenir une destination sports et nature

Le bassin minier du Nord - Pas-de-Calais a décidé de faire un atout de son héritage industriel. En 2006, l’organisation du premier Raid Bassin minier marque le début d’un renouveau territorial. Une stratégie globale est [...]
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Lyon Tourisme et Congrès : "Notre stratégie de services numériques concourt à un meilleur accueil"

C'est dans le cadre d'une refonte complète de sa stratégie de marketing en ligne que l'office du tourisme et des congrès de Lyon a repensé son offre de services numériques. En effet, plus qu'à une [...]
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Le Grand Tourmalet met l'accueil numérique au service de l'expérience du client

Le dispositif numérique du Grand Tourmalet, “tourné” vers l'expérience du client, associe des outils complémentaires : Sharingbox, mur social, balises iBeacon et conciergerie de destination. Pour aller plus loin dans l'accueil hors les murs, l'office [...]
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Le numérique dans les offices de tourisme. Entre maturité et culture de l'innovation

Depuis l'apparition, en 2010, des premiers écrans dans les “offices de tourisme du futur”, nous assistons à une véritable révolution de l'accueil dans les destinations. Si les outils technologiques ne manquent pas (tablette optimisée, écran [...]
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Le numérique bouleverse l'accueil dans les offices de tourisme

Pour prendre en compte le renouvellement des pratiques des visiteurs, les offices de tourisme, référents de l'accueil et de l'information touristique dans les territoires, doivent innover dans leur cœur de métier. Les stratégies d'accueil des [...]
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Le secret du Puy du Fou pour séduire les familles : leur proposer une expérience à vivre

Parc à thème atypique, car fondé sur des spectacles vivants et non sur des attractions ou des manèges, le Grand Parc du Puy du Fou connaît un succès qui ne se dément pas, avec près [...]
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Wine festivals, or how to stage an ambiguous event about a wine-growing area

Résumé. Les fêtes du vin sont des événements ambigus par la diversité des attentes qu'elles suscitent, si contradictoires qu'elles peuvent apparaître contre-productives – entre singularité identitaire (du territoire comme du vin) et forte standardisation. Cette [...]
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[Compte rendu de thèse] Foie gras, gavage et “touristes-mangeurs” : une sociologie de l'alimentation à l'heure de la mondialisation

Cette thèse s'inscrit à l'interface entre socio-anthropologie de l'alimentation et sociologie et anthropologie du tourisme, des temps sociaux et des mobilités. Elle se propose d'explorer la variabilité d'adaptation des modèles alimentaires au moyen de la [...]
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Pas de tourisme sans mobilité. Retour sur le passé pour interroger l'avenir

L'histoire du tourisme en France nous rappelle que c'est grâce aux (lourds) investissements dans les infrastructures de transport que le secteur du tourisme s'est développé, de la construction du réseau ferroviaire au xixe siècle à [...]
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Le Réseau des Cités de la gastronomie : patrimoine alimentaire et tourisme

Le réseau des Cités de la gastronomie, lancé officiellement en juin 2013, est un outil au service de la valorisation du patrimoine et de la culture alimentaires. Sa création accompagne l'inscription par l'Unesco du “repas [...]
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Plage, patrimoine et guinguette. Le pont du Gard, un monument vivant

L'établissement public qui gère le pont du Gard propose depuis dix ans les “Rendez-vous à la rivière”, aménagement mobile de la plage située au pied du monument romain. Cet aménagement important du Gardon, en aval [...]
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RECHERCHE - Le désordre des plages ou la difficile émergence d'un territoire à part, 1920-1940

On a coutume d'inscrire la plage dans une histoire longue et gentiment apaisée. Or si, en tant que territoire liminal dévolu aux plaisirs du corps, elle s'invente bel et bien dans le cours du xixe [...]
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Musée du Louvre-Lens : une politique des publics bienveillante

En 2013, première année de son exploitation, le musée du Louvre-Lens a accueilli près de 900 000 visiteurs. En année de croisière, son objectif est de 500 000 visiteurs environ, qu'il souhaite conquérir d'abord localement. [...]
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Domaine de Versailles : à la conquête du public français

Au cours des dix dernières années, la fréquentation de Versailles a presque doublé pour atteindre, en 2013, 7,5 millions de visiteurs (châteaux de Versailles et de Trianon, avec les jardins mais hors grand parc). La [...]
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Les Plus Beaux Villages de France. Préserver, promouvoir et développer

Qualité, notoriété et développement sont les trois axes stratégiques de l'action menée par l'association Les Plus Beaux Villages de France. Son ambition est de préserver et valoriser le patrimoine de ces lieux d'exception pour accroître [...]
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L'exigence et l'innovation au cœur des enjeux du patrimoine inscrit sur la liste de l'Unesco

La Convention du patrimoine mondial est née de l'idée qu'il existe un patrimoine universel, naturel ou culturel. Aujourd'hui, la question du suivi, de la conservation et de la gestion du “patrimoine mondial” est essentielle et, [...]
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Petit panorama des labels du patrimoine culturel

Le nombre de labels concernant le patrimoine culturel n'a cessé de croître au cours des trente dernières années. Du label “patrimoine mondial” de l'Unesco à celui de “Jardin remarquable” du ministère de la Culture, ces [...]
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Le label Villes et Pays d'art et d'histoire. Un outil de concertation au service du patrimoine

Le label Villes et Pays d'art et d'histoire (VPAH) est un outil de référence permettant d'inscrire le patrimoine au cœur des politiques du territoire, via une action transversale et la concertation de tous les acteurs. [...]
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[Compte rendu de thèse] Bien gérer les "espaces de nature", une éthique du faire avec. Propositions pour une géographie des associations hétérogènes

Thèse de doctorat en géographie, université de Grenoble, laboratoire Pacte-Territoire dirigée par Philippe Bourdeau et Romain Lajarge (soutenue le 10 décembre 2012) Cette thèse propose d'analyser la gestion de quatre "espaces de nature", dans un contexte où les [...]
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Bouches-du-Rhône Tourisme ouvre les portes du big data d'Orange. Le programme Flux Vision

À l'occasion de Marseille-Provence 2013 et dans le cadre d'un partenariat expérimental avec Orange, le département des Bouches-du-Rhône a analysé sa fréquentation touristique en exploitant les données collectées par le réseau de téléphonie mobile. Une [...]
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Observation des données de la téléphonie mobile. Des perspectives prometteuses qui restent à confirmer

L'observation des données numériques de la téléphonie mobile offre de nombreuses perspectives pour la mesure statistique et le suivi des mouvements touristiques. L'exploitation des données des opérateurs semble même représenter la meilleure perspective de parvenir [...]
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Du bon usage des big data ou comment concilier acuité du regard et cohérence de la vision

Recourir à des données dérivées de la gestion d'opérateurs non touristiques pour éclairer les enjeux de l'économie du tourisme n'est pas une idée nouvelle. Mais la prise de conscience de la valeur marchande de ces [...]
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Les traces numériques des touristes. Un renouvellement de l'observation touristique ?

Après s'être intéressées aux traces physiques laissées par les touristes, les techniques d'observation se penchent désormais sur leurs traces numériques, qu'il s'agisse de données semées lors de leur passage (via leur téléphone, leur smartphone, leur [...]
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La Côte d'Azur prévoit la fréquentation de la saison à venir grâce aux données des GDS

Afin de permettre aux prestataires touristiques de la Côte d'Azur d'anticiper la saison à venir, le comité régional du tourisme a choisi de s'appuyer sur la solution Forwardkeys, fondée sur le big data issu des [...]
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RECHERCHE - Les guides touristiques : vers de nouvelles pratiques discursives de contamination

Résumé. C'est selon la démarche de l'école française d'analyse du discours que nous abordons le discours des guides touristiques français comme une production discursive inscrite dans un champ social, mais qui tend à s'ouvrir à [...]
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Le patrimoine géologique, marqueur territorial du parc naturel régional du Massif des Bauges

Depuis sa création, en 1995, le parc naturel régional du Massif des Bauges entretient des relations privilégiées avec son patrimoine géologique. Ce n'est toutefois qu'en 2011, avec l'obtention du label Géoparc, qu'il donne une place [...]
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Les itinéraires culturels du Conseil de l'Europe doivent obtenir la "mention"

Depuis 2010, les itinéraires culturels européens sont soumis à une certification. Les critères d'obtention de la "mention" du Conseil de l'Europe concernent notamment l'organisation du réseau chargé de la gestion de la route, ainsi que les [...]
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Élaborer et évaluer des produits géotouristiques L'approche globale de la médiation

L'approche globale de la médiation (AGM) est une méthode d'analyse qui vise à favoriser l'élaboration (et l'évaluation) de produits de médiation géologique. Sa conception, qui s'inspire des techniques de valorisation didactique et d'interprétation du patrimoine, [...]
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Le PNR du Vexin français s'attache à relever le défi de l'accessibilité pour tous

Le parc naturel régional du Vexin français a pour ambition d'être un territoire ouvert à tous. Il a mis en place une offre de balades adaptées et, parallèlement, mène différentes opérations de sensibilisation et de [...]
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Le parc du Marquenterre utilise ses cinq sens pour mieux percevoir les oiseaux

Le parc du Marquenterre, qui a été créé des mains de l'homme, est devenu en quarante ans le paradis des oiseaux. Depuis le début des années 2000, il se penche sur l'accueil des publics handicapés. [...]
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Réalité virtuelle et médiation du patrimoine. La démarche de Laval

La ville et l'agglomération de Laval expérimentent depuis 1999 les technologies liées à la réalité virtuelle. Le salon Laval Virtual, qu'elles ont créé, fait référence en la matière. Labellisée ville d'art et d'histoire, Laval est [...]
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Réalité virtuelle et médiation du patrimoine. N'oublions pas l'essentiel !

Les applications liées au patrimoine, en réalité virtuelle ou en réalité augmentée, permettent de toucher autrement le public “traditionnel”, de séduire de nouveaux publics (notamment les jeunes ou les enfants, grâce à la création de [...]
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La réalité virtuelle fait vibrer le parlement de Bretagne

Projeté sur la façade du parlement de Bretagne, à Rennes, “Rendez-vous place du Parlement” est un spectacle “son et lumière” mêlant projection, réalité augmentée grand format et interactivité collective. [...]
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La réalité augmentée explore le patrimoine naturel

En matière de médiation du patrimoine, la réalité augmentée, pour l'heure, concerne surtout le patrimoine culturel. Elle n'a pas encore atteint véritablement le monde du patrimoine naturel. Les idées pourtant ne manquent pas, qui vont [...]
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Le tourisme de mémoire lié à la Grande Guerre. Un enjeu d'avenir

Le centenaire de 14-18 sera un moment fort de l'histoire du tourisme lié à la Première Guerre mondiale. Une histoire qui a débuté dès 1920, avec le pèlerinage annuel des veuves et des orphelins. Une [...]
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"En 2014, la Normandie a rendez-vous avec le monde"

La Normandie prépare activement les célébrations, en 2014, du soixante-dixième anniversaire du débarquement allié sur ses plages et, plus largement, de la bataille de Normandie. Les enjeux pour la région sont de deux ordres : [...]
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Le musée de la Grande Guerre du pays de Meaux. Un nouveau regard sur le tourisme de mémoire

Le musée de la Grande Guerre du pays de Meaux a ouvert ses portes en novembre 2011. C'est un investissement lourd, de 30 millions d'euros, qui a l'ambition d'infléchir le développement touristique local et d'être [...]
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[Compte rendu de thèse] La communauté et l'étranger entre la pêche et le tourisme. Le cas du village de Hezra (delta du Danube, Roumanie)

Thèse de doctorat en ethnologie, université Paris X Nanterre et université de Pérouse, dirigée par Cristina Papa et Raymond Jamous (soutenue le 26 février 2010) Cette thèse se propose de montrer, dans une perspective critique, les pratiques, [...]
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La légende arthurienne, facteur de renaissance du village de Corris (Pays de Galles)

Situé à Corris, au pays de Galles, le Labyrinthe du roi Arthur est une attraction dont le thème principal est la légende du roi Arthur, complétée par d'autres légendes galloises. La visite a la particularité [...]
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Itinérance médiévale en vallée du Dropt. Un festival nomade en Aquitaine

L'Itinérance médiévale en vallée du Dropt est une fête pas comme les autres, puisqu'elle se déroule sur une dizaine de communes d'Aquitaine, chaque année en août. Accueillant au total de 20 000 à 25 000 [...]
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Fêter le Moyen Âge en l'absence de ses vestiges. Ethnographie de l'association Les Chevaliers du comté de Boulogne

La reconstitution historique, telle qu'elle est pratiquée lors de fêtes et autres marchés médiévaux, est, le plus souvent, le fait d'amateurs qui se mettent au service d'un véritable projet de partage de connaissances. Critiqué par [...]
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La structuration du secteur privé touche aussi les campings publics

Depuis une vingtaine d'années, les campings se sont lancés dans une véritable course aux investissements, soutenue par le levier exceptionnel que constitue l'hébergement locatif. Progressivement, le secteur se structure autour de chaînes et de groupes. [...]
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L'hôtellerie de plein air, nouvel eldorado des investisseurs ?

En une dizaine d'années, grâce au développement de l'hébergement locatif, le chiffre d'affaires global de l'hôtellerie de plein air a doublé. Le dynamisme du secteur, associé à de bonnes perspectives de rentabilité, a suscité la [...]
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Le camping, un secteur en cours de consolidation

Le secteur du camping, historiquement très atomisé, s'est structuré en une dizaine d'années. Le développement de l'hébergement locatif a dynamisé la rentabilité du secteur. Soutenus par des fonds d'investissement, de nouveaux opérateurs sont entrés sur [...]
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Tourisme au Kirghizstan. À la recherche d'une autonomie de décision

Depuis son indépendance, en 1991, le Kirghizstan, république de l'ex-bloc soviétique, peine à trouver sa voie en matière touristique. Après s'être libéré de son histoire soviétique, puis avoir tenté le développement d'un tourisme fondé sur [...]
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De la nécessité d'avoir un pilote dans l'avion. Réflexions sur les bonnes échelles de la gouvernance touristique

Au cours des dernières années, le paysage institutionnel touristique français a été profondément modifié, tant par la raréfaction des crédits publics que par les bouleversements induits par internet. Dans un souci de meilleure efficacité, de [...]
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Le tourisme dans l'enseignement supérieur et la recherche

Cet article analyse la place du tourisme dans l'enseignement supérieur et la recherche en France. Il met l'accent sur les formes d'organisation développées dans les universités françaises. Il montre dans un premier temps que l'institutionalisation [...]
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Bouches-du-Rhône tourisme met l'open data au cœur de sa stratégie

Bouches-du-Rhône Tourisme a fait de l'open data l'un des axes stratégiques de sa politique de communication touristique. Afin de promouvoir et d'animer sa démarche, il a organisé un “Week end open tourisme” dans le cadre [...]
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Les principes de l'économie sociale et solidaire au cœur de la stratégie des Villages Clubs du soleil

Les groupes de tourisme social, à l'instar des Villages Clubs du soleil, appliquent-ils toujours les grands principes de l'économie sociale et solidaire (ESS) ? Ceux-ci irriguent leurs pratiques, notamment en matière de gestion des ressources [...]
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Les Villages Clubs du soleil ou comment grandir sans perdre son âme

Faire évoluer le projet d'entreprise sans renier ses valeurs fondamentales. Faire partager le projet à l'ensemble des collaborateurs. Telles sont les principales clés du modèle de gouvernance mis en œuvre par les Villages Clubs du [...]
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Le tourisme, un secteur économique à rationaliser. Le concept de "zone touristique optimale"

Le tourisme est un secteur économique à part entière, qui doit être analysé en tant que tel. C'est un secteur ayant des effets positifs sur l'économie du pays récepteur (recettes, fiscalité, emplois…), mais qui est aussi [...]
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Agir globalement à l'échelle locale. Le paradigme du développement durable du tourisme face aux enjeux climatiques - Évora 21, modèle alternatif de développement durable

Les défis environnementaux du tourisme, dont le changement climatique, se mesurent à l'échelle mondiale. C'est pourtant à l'échelle locale que les solutions doivent être trouvées. De nouveaux modèles de développement durable pour le tourisme doivent [...]
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Center Parcs - Domaine du lac d'Ailette. Des retombées touristiques et économiques réelles (et mesurées) pour l'Aisne

Près de 80 % des clients du Center Parcs - Domaine du lac d'Ailette sont des clients de la marque Center Parcs avant d'être des clients de la destination. L'implantation de Center Parcs permet donc [...]
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L'Été du canal fait la fête sur le canal de l'Ourcq. Bals populaires, promenades fluviales, animations culturelles et nautiques

Les communes riveraines et le département de la Seine-Saint-Denis ont entamé une vaste opération de revalorisation des berges du canal de l'Ourcq. Le comité départemental du tourisme a emboîté le pas de ces aménagements en [...]
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La Foire aux huîtres de Bouzigues, vitrine d'une filière de production et marqueur identitaire de la commune

Une fête et un musée, tels sont les moyens complémentaires retenus pour promouvoir, à Bouzigues, l'huître du bassin de Thau. Outre qu'elle permet aux ostréiculteurs de Bouzigues de vendre en deux jours une large production, [...]
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Les fêtes du vin. Une mise en spectacle décalée du territoire

Les fêtes du vin, et les foires qui leur sont associées, sont devenues un "classique" de la mise en tourisme des destinations œnotouristiques. Elles permettent à la fois de vendre et de promouvoir la production [...]
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Le tourisme fait-il le bonheur des nations ?

Les indicateurs de développement, et notamment le PIB, sont battus en brèche par de nombreux économistes. Tandis que l'ONU tente de mettre en place des indicateurs du "bonheur" des nations, l'OCDE a engagé une démarche [...]
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Financement touristique du patrimoine. Le cas des ksour tunisiens

Les touristes sont prêts à financer, au moins pour partie, le coût de la réhabilitation et de l'entretien du patrimoine. Les prestataires touristiques et les commerçants, qui vivent de ce même patrimoine, le sont également, [...]
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Le m-tourisme, brique essentielle de la stratégie de la destination Alsace

Le comité régional du tourisme d'Alsace, l'agence de développement touristique du Bas-Rhin, l'agence de développement du tourisme de Haute-Alsace et le RésOT (Réseau des offices de tourisme d'Alsace) ont décidé de conjuguer leurs compétences pour [...]
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L'OT de Biscarrosse, office de tourisme du futur, n'oublie pas le m-tourisme

Afin de libérer du temps aux conseillers en séjour, au profit des clientèles les plus demandeuses de contenu informatif, l'office de tourisme de Biscarrosse a automatisé les tâches répétitives du personnel d'accueil (disponibilités des hébergements, [...]
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Villard-de-Lans. D'un territoire touristique à une destination numérique

Pour redynamiser l'image de la destination, la station de Villard-de-Lans a décidé de prendre le virage du numérique. Le m-tourisme est l'un de ses axes privilégiés de développement. La stratégie mobile a démarré en se [...]
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Le mécénat du Sirque. Du club de mécènes au mécénat de projets

Basé à Nexon, en Haute-Vienne, le Sirque est un “pôle cirque” national. Dès 1987, les stages de l'École nationale du cirque Annie-Fratellini bénéficient du soutien des entreprises via un partenariat avec la Caisse d'épargne du [...]
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Vade-mecum du mécénat de proximité pour les entreprises, collectivités et porteurs de projets

Le régime français du mécénat s'inscrit dans un cadre juridique et fiscal parmi les plus attractifs au monde. Ses bases ont été posées en 1987 mais le dispositif “mécénat” a pris sa réelle portée en [...]
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Le Conservatoire du littoral et les entreprises. Une longue expérience de partenariat

C'est dans les années 1990 que débutent les premières démarches du Conservatoire du littoral pour obtenir des financements privés via le mécénat. Pour encadrer les partenariats, le Conservatoire s'est doté d'une charte du mécénat destinée [...]
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Le partenariat entre la Fondation Total et la Fondation du patrimoine. Un mécénat de proximité au cœur de la responsabilité sociétale de l'entreprise Total

C'est au début de 2006 que Total décide de s'associer, aux côtés de la Fondation du patrimoine, à la sauvegarde et à la valorisation du patrimoine, plus particulièrement dans les régions d'implantation du groupe en [...]
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La Fondation du patrimoine, précurseur du mécénat de proximité

La Fondation du patrimoine, créée en 1996, est une institution qui aide les propriétaires publics et privés pour le financement de leurs projets de sauvegarde et de valorisation. Structure au carrefour du public et du [...]
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L'intérêt général en partage. Le mécénat d'entreprise pour le développement durable en Aquitaine

Face à l'évolution des pratiques du mécénat et à l'intérêt croissant des entreprises pour les questions environnementales et sociétales, le ministère du Développement durable a créé il y a trois ans une mission “mécénat” et [...]
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Hachette croit en l'avenir des guides de voyage

Les Français ont modifié leur façon de voyager et, avec elle, leurs besoins en matière de guides de voyage. Sur un marché du guide de voyage globalement stable, Hachette multiplie les collections ("Le guide du [...]
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À la recherche du guide de voyage. Quand l'information sur le voyage imprègne les médias (et réciproquement)

L'information sur le voyage est désormais présente dans les guides, bien sûr, mais aussi dans les quotidiens, dans la presse féminine, sur internet… Ce qui n'est pas sans affecter le contenu des guides de voyage [...]
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Revue Espaces n°305

Le jeu, outil de découverte de la destination

Le jeu est un moyen d'enrichir l'expérience du visiteur et de valoriser autrement la destination, que ce soit avec ou sans technologie, en s'appuyant ou pas sur une communauté mondiale (celle du geocaching, notamment), en [...]
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"L'enquête du M". Un jeu de piste pour découvrir les secrets du métro parisien

C'est dans le cadre des Journées européennes du patrimoine que la RATP met en place des jeux de piste dans le métro. Pour l'édition 2011, "L'enquête du M", parrainée par Lorànt Deutsch, invitait à la [...]
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Stimuler par le jeu, c'est bien… Savoir pourquoi et comment, c'est mieux !

Si le jeu est un moyen d'enrichir l'expérience du visiteur et de valoriser autrement la destination, tous les jeux ne se valent pas. Avant de "mettre en ludisme" le territoire, encore convient-il de définir clairement [...]
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HOMMAGE - In Memoriam Georges Cazes

Georges Cazes est mort le 2 octobre 2011 à l'âge de soixante-dix ans. C'est une perte pour la géographie. Pour les sciences humaines en général aussi. Et pour ceux qui, au-delà du nom et des [...]
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Le château du Rivau. Un château adapté à l'accueil des familles, de toutes les familles

Le 8 mars 2012, Patricia Laigneau, propriétaire du château du Rivau (Indre-et-Loire), a reçu le trophée Femmes du tourisme 2012 pour son action en faveur du public handicapé. Elle nous raconte ici comment, pour se [...]
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Comment l'État pense-t-il les vacances ? Analyse du changement de référentiel des politiques publiques en faveur des loisirs

Résumé. Fondées sur un bon usage des temps libres et la promotion du tourisme social, les politiques publiques d'État en faveur des loisirs permettent leur accès à tous les citoyens afin d'encourager leurs appétences culturelles, [...]
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RECHERCHE - Tourisme et politique du livre et de la lecture en Bretagne : enjeux politiques d'une construction identitaire régionale

Résumé. Le processus de décentralisation culturelle en marche dès les années 1970 a opéré un transfert de compétences de l'État vers les collectivités territoriales et renforcé les mécanismes de concurrence et de distinction dans la [...]
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Organisation du tourisme en France. Cinq propositions pour une meilleure gouvernance

Pour André Chapaveire, président de la FNCRT, l'organisation du tourisme en France est la "pierre angulaire" de l'amélioration de la productivité du secteur. La question n'est plus de savoir qui fait quoi, mais comment faire [...]
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Revue Espaces n°303

Marques de destination (1re partie) • Des stratégies de plus en plus partagées

Les logiques de communication incitent un nombre croissant d'organismes de tourisme à créer des marques de destination valorisant leur image touristique. La création de telles marques les renvoie inévitablement à une réflexion sur leur organisation. Longtemps, [...]
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Quel échelon territorial pour quelles marques de destination ? Vers de nouvelles intelligences territoriales

S'interroger sur les marques de destination renvoie inévitablement à une réflexion sur l'organisation territoriale du tourisme. Longtemps, on a considéré que le “territoire de développement” du tourisme devait nécessairement se calquer sur le "territoire de [...]
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Savoie Mont Blanc. La destination crée l'organisation touristique

Forts d'une histoire commune et conscients que leur territoire constituait une seule destination touristique, les départements de la Savoie et de la Haute-Savoie ont adopté, en 2006, une marque de destination unique, Savoie Mont Blanc, [...]
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Le Jura : un département, un massif, deux marques

Le Jura est à la fois un département et un massif montagneux à cheval sur plusieurs départements et régions. Deux marques cohabitent sur cet espace géographique : une marque territoriale, portée par le conseil général [...]
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Grandes Traversées du Vercors. L'itinérance au service du développement

Le programme de développement des Grandes Traversées du Vercors (GTV), mis en place par le parc naturel régional du Vercors (PNRV) de 2005 à 2009, a permis : la création de nouveaux itinéraires ; la [...]
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Grandes Traversées du Jura. Itinérance et développement dans les montagnes du Jura

Les GTJ (pour Grandes Traversées du Jura) sont cinq grands itinéraires qui parcourent le massif du Jura. L'association GTJ a pour originalité de regrouper en son sein : des établissements d'accueil touristique (153 hébergements début [...]
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Les structures de jeu. Un atout gonflé pour l'espace aquatique du pays de Morlaix

Pour accroître son attractivité, l'espace aquatique du pays de Morlaix s'est doté de structures de jeux gonflables, qu'il positionne, selon ses besoins, en intérieur ou en extérieur. En renforçant ainsi son aspect ludique, il a [...]
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La fin du mille-feuille touristique ? L'expérience des Deux-Sèvres

Les institutionnels du tourisme des Deux-Sèvres ont décidé de dépasser leurs clivages et d'oeuvrer de façon plus efficace au développement, à la promotion et à l'accueil touristiques. Offices de tourisme, agence départementale du tourisme et [...]
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Nouvelle technologie, nouvelle médiation patrimoniale

La technologie est entrée dans les sites culturels il y a une quinzaine d'années. Avec le développement des outils numériques (du spectacle 3D à la réalité augmentée, en passant par les applications mobiles), l'usage de [...]
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Les outils numériques révolutionnent l'accueil touristique

Les nouveaux outils numériques, et notamment ceux utilisant les technologies mobiles, révolutionnent l'accueil touristique. Les expériences les plus abouties permettent de préfigurer ce que pourrait être l'office de tourisme de demain. Cet article est constitué de [...]
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Patrimoine et tourisme en Wallonie. La nécessaire rationalisation des budgets publics

En Wallonie, l'ouverture des monuments au public constitue un enjeu important de la politique du patrimoine depuis une vingtaine d'années, dans un objectif de développement touristique régional, notamment. Elle a permis de “sauver” un grand [...]
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Pour une politique du temps solidaire ou le droit à la paresse… sans gagner moins !

En quarante ans, on est passé d'une politique du "travailler moins pour avoir plus de temps libre" à celle du "travailler plus pour gagner plus". Sans véritable succès. Il est temps aujourd'hui de penser autrement [...]
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L'œnotourisme en Côte-d'Or. Une montée en puissance progressive

Le département de la Côte-d'Or, qui accueille la majorité des grands crus de Bourgogne, est incontournable en matière d'œnotourisme. Un large panel d'activités liées à l'œnotourisme est proposé dans le département : route des grands [...]
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Les wineries sud-africaines savent recevoir

Les wineries sud-africaines ont développé des sites de loisirs originaux, attractifs, où la convivialité et l'ambiance décontractée cachent une organisation d'une rigueur implacable. Tout en s'équipant de loisirs variés et de qualité pour leurs visiteurs, [...]
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La Vallée du Loir. Destination Vignobles & Découvertes interdépartementale

La vallée du Loir a identifié le vignoble comme un marqueur identitaire fort de son territoire dans le cadre de son schéma de développement touristique. L'inscription dans la démarche Vignobles & Découvertes a servi de [...]
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Stratégie et marketing du futur Centre culturel et touristique du vin de Bordeaux. Entretien avec les managers du projet

Anne Gombault et Maud Derbaix ont rencontré, en juin 2011, l'équipe de management du projet de Centre culturel et touristique du vin de Bordeaux : Philippe Massol, directeur, Géraldine Clerc, responsable marketing, Laurence Chesneau-Dupin, [...]
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[Compte rendu de thèse] Performances polynésiennes : adaptations locales d'une "formule culturelle-touristique" globale en Nouvelle-Zélande et à Tonga

Thèse de doctorat en anthropologie, université de Provence, Centre de recherche et de documentation sur l'Océanie (UMR 6574), dirigée par Paul Van der Grijp (soutenue le 20 septembre 2011) [...]
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La vache qui rit. Une icône qui a désormais sa maison

Plus qu!un produit, La vache qui rit est une icône. En 2009, La vache qui rit a ouvert un centre du visiteur qui concrétise le storytelling de la marque. La preuve, si besoin était, que [...]
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Article

Canada et nord des États-Unis. Le tourisme vinicole n'est pas l'apanage des pays chauds !

En Amérique du Nord, le tourisme vinicole est un tourisme “trendy”, considéré comme chic et branché. Si bien que le “nord-ouest du continent” américain a vu se créer des destinations viticoles et vinicoles dans [...]
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La balade en bateau. Un grand classique dont l'offre s'élargit

L'offre privée de bateaux à passagers se développe "naturellement" dans les grandes villes et à proximité des sites touristiques attractifs. L'action des collectivités locales en faveur de la reconquête de leur fleuve stimule l'émergence d'une [...]
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Revue Espaces n°296

Usage marchand du patrimoine

Avec la raréfaction des crédits publics, un nombre croissant de monuments doivent désormais trouver de nouveaux usages, économiquement viables, au premier rang desquels l'hébergement touristique et la restauration. Le meilleur moyen de préserver le patrimoine, [...]
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Faire vivre le patrimoine tout en respectant l'intérêt général

La polémique que suscite le projet de valorisation de l'hôtel de la Marine, place de la Concorde, à Paris, montre que c'est moins la fonction du patrimoine qui fait débat, que le fait que celui-ci [...]
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Article

Usage marchand du patrimoine. Un destin inéluctable ?

Avec la raréfaction des crédits publics, un nombre croissant de monuments doivent désormais trouver de nouveaux usages, économiquement viables, au premier rang desquels l'hébergement touristique et la restauration. Mais l'équilibre entre public et privé reste [...]
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Article

Usage marchand du patrimoine. La difficile conciliation des enjeux économiques et des enjeux culturels

La création d'hébergements dans des monuments s'inscrit dans la dynamique plus vaste de l'économie du patrimoine, visant à de nouvelles alliances entre économie et culture. Ce type de projet ne va pas sans difficulté. D'un [...]
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L'abbaye de Fontevraud, une cité à vivre aujourd'hui

Les sites que nous considérons aujourd'hui comme des monuments historiques avaient tous, outre leur dimension symbolique, une dimension fonctionnelle lors de leur construction. Le meilleur moyen de les préserver, c'est de les faire vivre en [...]
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Familistère de Guise. Hier comme aujourd'hui, la mixité des usages au service de l'utopie

L'histoire du Familistère de Guise est celle d'une utopie réalisée. Au XIXe siècle, c'est l'utopie d'une société idéale dans laquelle les ouvriers sont propriétaires collectivement de leur outil de travail et de leur habitat. Aujourd'hui, [...]
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Paris, une destination engagée en faveur du développement durable

Grâce à l'action de la mairie de Paris, mais également grâce à la prise de conscience collective des visiteurs et de l'ensemble de la filière professionnelle du tourisme, Paris s'est forgé l'image d'une ville durable. [...]
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Patrimonialisation et tourisme dans le Pacifique sud : le cas d'Ouvéa (Nouvelle-Calédonie)

Résumé. Ouvéa est un petit atoll de l'archipel des îles Loyauté en Nouvelle-Calédonie dans le Pacifique sud. Les lagons d'Ouvéa sont inscrits depuis 2008 au patrimoine de l'humanité de l'Unesco. L'atoll était resté jusqu'alors en [...]
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Entre protection environnementale et mondialisation. Le développement touristique du parc national du Banc d'Arguin (Mauritanie)

Résumé. L'ouverture au tourisme est explicitement envisagée depuis la fin du xxe siècle comme l'une des pistes de développement potentielles du parc national du Banc d'Arguin, et cela au bénéfice des populations autochtones du parc, [...]
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L'interprétation. Un concept international inventé en Amérique du Nord

L'interprétation est née dans les parcs nationaux américains, et a ensuite été théorisée dans les années 1950 par un journaliste américain, Freeman Tilden, qui en définit les six principes fondateurs. Les services d'interprétation de Parcs [...]
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L'interprétation. Construire une expérience du lieu alliant sens, conscience et connaissance

Dans les réseaux nationaux des parcs américains et canadiens, les premiers interprètes entrevoyaient l'interprétation comme un outil favorisant l'engagement des publics à la protection de ces espaces riches de beauté et d'enseignements. Ils développent donc [...]
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En quête d'interprétation…

L'interprétation du patrimoine a été inventée, il y a 140 ans, par les gestionnaires des parcs nationaux américains, soucieux de sensibiliser le public afin qu'il adhère à la démarche de protection de ce patrimoine naturel [...]
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L'interprétation : une démarche qui continue de faire débat en France

Profondément transversale, systémique, critique, l'interprétation s'accommode mal des classifications. Le métier de concepteur-interprète est particulièrement mal connu en France. Le concept d'interprétation, objet d'une dérive actuelle et la plupart du temps confondu avec l'information, la [...]
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L'interprétation dans les Grands Sites. Un outil au service de l'esprit du lieu

Les Grands Sites sont avant tout des paysages. Ils se prêtent particulièrement à la démarche interprétative, car la notion de paysage implique une vision subjective de l'esprit des lieux que l'interprétation s'attache à transmettre. Les [...]
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L'interprétation, un outil permettant de restaurer le lien entre l'homme et la nature

Découvrir la nature, c'est non seulement prendre le risque de rencontrer la multiplicité de cette nature, mais plus encore de se rencontrer soi. La nature n'est pas un produit et, pour la découvrir, il faut [...]
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Le parc du Marquenterre. Laboratoire de mise en découverte de la nature depuis quarante ans

Le parc du Marquenterre a ouvert ses portes en 1973. Ses gestionnaires successifs ont dû, au fil des ans, adapter les aménagements d'accueil du public en fonction de l'évolution des mentalités sur le thème de [...]
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Parc national de la Réunion. Mise en scène et conservation d'une nature d'exception

Avec la création du parc national (2007), et la récente inscription sur la liste du Patrimoine mondial, les acteurs réunionnais affichent aujourd'hui la même ambition d'un développement touristique durable. Ils ont choisi d'établir un schéma [...]
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Article

L'interprétation, un concept essentiel pour préserver le "caractère" des parcs nationaux

La loi du 14 avril 2006 relative aux parcs nationaux redéfinit les deux secteurs géographiques distincts du parc (le cœur et l'aire d'adhésion), où s'applique une réglementation différente. Elle fait intervenir une nouvelle notion, le “caractère”, [...]
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Article

Les marais du Vigueirat. Marier ouverture au public et respect du milieu naturel

Site naturel protégé de 1 200 hectares situé sur la commune d'Arles, les marais du Vigueirat sont la propriété du Conservatoire du littoral depuis les années 1980. Le site a fait le choix de s'ouvrir [...]
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Article

Le parc du Mercantour, animateur d'un développement touristique durable

Si la première responsabilité des gestionnaires d'espaces protégés est de préserver le "caractère" des lieux sur lesquels ils interviennent, ils ont aussi le devoir de transmettre leurs connaissances sur ce milieu spécifique. Ainsi, ils recréent [...]
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Article

Les technologies nomades. Outils de découverte du patrimoine

Dans les sites naturels, de nouveaux outils de guidage ont fait leur apparition il y a une dizaine d'années, utilisant la technologie du GPS et du multimédia au service de la découverte touristique. Ces visioguides [...]
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Article

Les parcours insolites des Alpes du Léman. Une démarche fondée sur le partage

Le syndicat mixte des Alpes du Léman a conçu et réalisé sur son territoire trois sentiers d'interprétation. Lancé avec beaucoup de certitudes, ce projet a finalement exigé des acteurs locaux plus de deux ans d'un [...]
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Cahier Espaces

Mise en découverte des espaces et sites naturels

Impossible de parler de mise en valeur des sites naturels sans s'appuyer sur le concept fondateur d'interprétation du patrimoine, développé dans les parcs naturels nord-américains depuis plus de cinquante ans. En appeler à l'émotion du [...]
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Article

Le café, un équipement touristique. La démonstration par l'absurde de la Cité du livre

Créée ex-nihilo à Bécherel, en Bretagne, la Cité du livre a réussi à devenir un véritable site touristique. Mais… elle souffre de l'absence d'un café où touristes (et locaux) puissent se reposer et échanger autour [...]
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Article

Ouverture du Relais Saint-Germain. Le village de Préaux-du-Perche (Orne) ne renonce pas à son café

La fin des cafés ruraux n'est pas une fatalité, ainsi qu'en témoigne l'histoire du Relais Saint-Germain, à Préaux-du-Perche. Le projet de faire revivre le café du village, qui semblait impossible, a pu se réaliser grâce [...]
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Article

CDT Béarn-Pays basque. Une organisation à géométrie variable et un management collaboratif pour faire face aux enjeux du e-tourisme

Le CDT Béarn-Pays basque a réorganisé ses équipes plusieurs fois depuis 2005 pour intégrer au mieux les nouveaux métiers liés au e-tourisme. Transversalité entre métiers “traditionnels” et web, transfert de compétences en interne et en [...]
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Article

À quoi servent les offices de tourisme à l'heure du numérique ?

Internet a révolutionné l'information touristique, remettant en question les missions des offices de tourisme. Si leur rôle n'est pas en cause, ils sont néanmoins contraints de se repositionner. L'e-tourisme est désormais au cœur de leur [...]
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Article

Regard subjectif sur l'élu chargé du tourisme

En trente ans d'expérience de consultant au service des collectivités locales, Jacques Fournier a croisé de nombreux élus du tourisme, aux motivations, attitudes et ambitions très diverses. Avec humour, il nous livre le fruit de [...]
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Article

Le mille-feuille touristique, c'est pas du gâteau !

Impossible de parler du rôle des élus dans le tourisme sans évoquer l'enchevêtrement des structures chargées du développement et de la promotion touristiques (communes, intercommunalités, départements, régions). L'empilement des compétences, qui paraît inhérent au secteur [...]
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Article

De la commune à l'État, tous les niveaux administratifs doivent travailler ensemble !

Dans le secteur du tourisme comme dans d'autres, la crédibilité des acteurs publics dépend de leur capacité à s'entendre pour œuvrer ensemble. [...]
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Article

France, terre de tourisme. Un club parlementaire pour favoriser la reconnaissance du secteur

Le tourisme n'occupe pas la place qu'il mérite, tant dans la politique nationale que dans les politiques locales. C'est pour défendre le secteur et attirer l'attention des décideurs sur la nécessité de doter notre pays [...]
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Le département, échelon incontournable de l'action publique dans le tourisme

La loi de réforme des collectivités locales ne remet pas en cause la pertinence de l'échelon départemental en matière de politique touristique. Les CDT et les ADT sont les outils opérationnels de la mise en [...]
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Article

Les offices de tourisme de France, un enjeu national de développement économique local !

Réforme des collectivités territoriales, avènement de l'intercommunalité, révolution internet… : les offices de tourisme sont confrontés à de nouveaux enjeux. Tant leur métier que leur positionnement au sein de la politique locale sont appelés à [...]
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Petit aperçu de l'organisation du tourisme en Chine

Il n'y a pas en Chine de ministère du Tourisme, mais une administration centrale, la China National Tourism Administration.Chaque niveau administratif possède un comité du tourisme. [...]
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Article

A la recherche de l'élu idéal

Bien sûr, du point de vue du technicien, l'élu parfait n'existe pas. Il peut toutefois tendre vers un comportement idéal, qui passe par la recherche de concertation, l'intérêt pour la prospective, le courage politique… Sans [...]
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Vers la fin des malentendus entre tourisme et politique ?

Longtemps le tourisme a été le domaine mal aimé des décideurs en général, et des hommes politiques en particulier. Jugé mineur, il a souvent été confié à des élus qui n'en mesuraient pas tous les [...]
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La fonction d'élu du tourisme est d'abord une fonction transversale

Ni superficielle, ni simplement honorifique, ni plaquée artificiellement sur d'autres missions, la fonction de l'élu du tourisme, telle que vécue et pratiquée par Noël Levillain, relève d'une responsabilité globale, portant sur pratiquement sous les domaines [...]
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Revue Espaces n°289

Élus et tourisme

Impossible de parler du rôle des élus dans le tourisme sans évoquer l'enchevêtrement des structures chargées du développement et de la promotion touristiques. L'empilement des compétences, qui paraît inhérent au secteur et ne semble pas [...]
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The North Face Ultra-trail du Mont-Blanc. Un outil de développement territorial pour l'Espace Mont-Blanc

Grâce à The North Face Ultra-trail du Mont-Blanc, Chamonix peut prétendre être la capitale mondiale du trail, tandis que le territoire de l'Espace Mont-Blanc affirme sa position de “sommet mondial” des courses de nature. Cette [...]
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Challenge des trails du parc du massif des Bauges. Coordonner pour mieux gérer

Le massif des Bauges est un territoire très convoité par les amateurs de sports de nature, en général, et par les organisateurs de trails, en particulier. Plutôt que de s'opposer à ce type d'événement, le [...]
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CHRONIQUE SCIENTIFIQUE - La recherche historique sur le tourisme. Vers une nouvelle approche

Résumé. On déplore souvent que la recherche délaisse le tourisme en général, et l'histoire de celui-ci en particulier. Pourtant, ce domaine de recherche n'est pas une tabula rasa et il existe des approches intéressantes dès [...]
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INTRODUCTION AU DOSSIER - Vers une théorisation de l'approche géographique du tourisme

Depuis trente ans, nous observons, en géographie comme d'ailleurs dans d'autres disciplines des sciences sociales, un engouement pour les questions de tourisme. Le travail effectué porte majoritairement sur la dimension empirique de la recherche scientifique, [...]
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L'Ultra-trail du Mont-Blanc. Une forte mobilisation locale pour un événement international

Créé il y a moins de dix ans, l'Ultra-trail du Mont-Blanc est devenu une course mythique, au point d'être obligé de sélectionner ses concurrents par tirage au sort. Il doit son formidable succès à son [...]
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Le tourisme médical dans les pays du Golfe. Un marché prometteur mais très concurrentiel

Les dépenses des touristes médicaux originaires des pays du CCG (Conseil de coopération du Golfe) sont estimées actuellement à deux milliards de dollars par an. Jusqu'à peu, il était plus rentable pour les gouvernements des [...]
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Chaîne thermale du soleil. Thermalisme médical et thermalisme de loisirs, des stratégies différenciées

Le thermalisme médical est le premier métier de la Chaîne thermale du soleil, qui accueille quelque 150 000 curistes par an. La Chaîne thermale du soleil travaille à l'adaptation médicale de son offre thermale et [...]
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Mise en perspective. Patrimoine, tourisme et dynamique territoriale

Comment la valorisation du patrimoine naturel et culturel soutient-elle le développement touristique d'une région ? Inversement, comment les politiques de développement local intègrent-elles le patrimoine naturel et culturel pour permettre à des territoires de devenir [...]
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CHRONIQUE SCIENTIFIQUE - Le tourisme, matière à penser de la science géographique

Résumé. Cet article analyse tout d'abord l'émergence, la constitution et l'évolution des études sur le tourisme, essentiellement du point de vue de la géographie française, le cas échéant dans ses relations avec les autres sciences [...]
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[Compte rendu de thèse] Pour une gestion de la touristicité des territoires. Stratégie collective et management de l'attractivité

Thèse de doctorat en sciences de gestion, université Montpellier I, dirigée par Olivier Torrès et Frédéric Leroy (soutenue le 23 novembre 2009) [...]
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Les loisirs dans la ville, moteur d'un urbanisme social. Les exemples de Fort-de-France et de Saint-Louis du Sénégal

L'organisation de l'offre de temps de loisirs (musées, expositions, visite, shopping, restaurant, bar...) est un enjeu fort de l'urbanisme des villes en général, et des villes touristiques en particulier. Les exemples de Fort-de-France, en Martinique, [...]
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L'avenir de l'île d'Yeu passe par le tourisme, mais pas seulement

Tissu économique de type rural, accessibilité limitée et irrégulière, fragilité environnementale, pression touristique croissante : tels sont les enjeux auxquels est confrontée l'île d'Yeu. L'île, qui engage une démarche volontaire de développement durable, doit atteindre [...]
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L'organisation du tourisme en Suisse. L'exception culturelle ?

L'organisation du tourisme de la Suisse n'échappe pas aux travers souvent reprochés à l'organisation du tourisme de nombreux pays européens, et de la France notamment. La multiplication des structures, à chaque échelon administratif, nuit à [...]
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Les conditions de la réussite d'une démarche qualité. L'exemple de Qualivar Tourisme

Depuis 1996, la qualité est l'axe essentiel de la politique de la CCI du Var en faveur des entreprises de tourisme. Elle est le socle, la porte d'entrée des actions de la CCI. Elle est [...]
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La crise, une opportunité pour réinventer le marketing du luxe

Le Club Luxe de l'Adetem, qui s'est réuni en mars dernier, a permis de débattre des effets de la crise sur la demande de produits de luxe. Il est apparu que le concept même de [...]
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Les sanctuaires, des lieux de liberté – La Pastorale du tourisme “donne une âme au temps libre”

Les vacances sont un temps propice à la quête de spiritualité autour de la foi chrétienne, que l'on soit ou non croyant. Pour répondre à cette quête, l'Église catholique s'adresse aux touristes et vacanciers quand [...]
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L'"interculturel". Un enjeu majeur pour le tourisme

L'“interculturel”, c'est-à-dire l'analyse des modes de relations entre les cultures, prend une place de plus en plus grande dans la vie des entreprises, qu'il s'agisse d'assurer une prestation de qualité à une clientèle internationale ou, [...]
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Le détachement temporaire des saisonniers européens, un enjeu de mobilité touristique

Certains tour-opérateurs étrangers (britanniques et allemands, principalement) font venir en France des salariés détachés de leurs pays d'origine. Leur objectif est, notamment, une meilleure prise en charge de leur clientèle, par un personnel qui parle [...]
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Voyageurs du Monde. Une direction des RH au service des salariés

Voyageurs du Monde (VDM) est le spécialiste du voyage en individuel sur mesure. Son modèle économique, qui est celui de l'ultrapersonnalisation, repose sur des conseillers spécialisés. La plus grande valeur ajoutée de VDM repose donc [...]
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Le recrutement des cadres dans les hôtels de prestige. Un enjeu mal appréhendé

Les groupes hôteliers “de prestige” (Four Seasons, Mandarin, Shangri La, Intercontinental et Taj Hotels Resorts and Palaces…) ont amené dans le secteur une nouveau type d'organisation et de management, avec une forte culture du collectif [...]
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Pourquoi voyage-t-on ? Les aspirations paradoxales du touriste

Dépaysement et aventure, confort et sécurité, les aspirations du touriste sont paradoxales. S'il semble y avoir un fossé entre leurs pratiques, les aspirations des “vrais” voyageurs (les routards) et celles des autres (les touristes de [...]
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L'Observatoire photographique du paysage. Un outil à valoriser

Inventé il y a vingt ans, le concept d'observatoire photographique du paysage est au centre de l'actualité, avec une publication et un colloque qui lui ont été consacrés récemment. S'il remplit bien sa mission de [...]
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Plan Destination France 2020. "Le rôle de l'État est d'organiser la mobilisation"

Au cours des Assisses nationales du tourisme, Hervé Novelli, secrétaire d'État chargé du Commerce, de l'Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprises, du Tourisme et des Services, a lancé un plan national pour le tourisme, baptisé [...]
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Conquérir de nouveaux pêcheurs. Un enjeu majeur pour la Fédération nationale de la pêche en France

La Fédération nationale de la pêche en France (FNPF), instance de représentation des pêcheurs, s'est fixé notamment pour objectif de moderniser la pêche associative et de reconquérir des effectifs de pêcheurs. Dans un contexte où [...]
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Le marché des grands congrès. Un enjeu pour Paris

Depuis 2006, sur le marché des congrès, l'action de Paris Convention Bureau est centrée sur le segment des grands congrès, de plus de 1 000 participants (soit environ 150 congrès par an, sur les 900 [...]
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Le Limousin diffuse l'art contemporain sur son territoire. Le Frac Franche-Comté interroge le temps. Entre Digne et Cunéo, la route de l'Art contemporain voyage à travers l'espace et le temps

En proposant un nouveau regard sur ses paysages, son patrimoine, sa culture, ses savoir-faire, l'art contemporain joue un rôle d'interprétation du territoire. Il peut, à sa façon, rendre compte des mutations d'un territoire et l'inscrire [...]
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La compensation CO2, une forme d'indulgence des temps modernes ? La compensation carbone est une nécessité

Le débat sur la compensation volontaire des gaz à effet de serre fait rage. Plusieurs questions sont posées. La compensation est-elle un moyen, pour les pays riches, de s'acheter une bonne conscience ? Ou est-elle [...]
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Revue Espaces n°256

Événements sportifs et tourisme

Les événements sportifs peuvent servir de levier de développement touristique, ainsi qu'en témoignent les exemples des départements de la Sarthe ou de la Vendée, ou celui de la station de Leucate. Quant à l'évaluation des [...]
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Montpellier et le Languedoc-Roussillon marquent un essai en Australie. Noisy-le-Grand se met aux couleurs de l'Afrique du Sud

L'accueil en résidence d'une équipe étrangère pendant la Coupe du monde de rugby a été l'occasion, pour la ville de Montpellier, de travailler le marché émetteur de l'Australie. Tandis que la ville de Noisy-le-Grand, qui [...]
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Association française des seniors du tourisme (AFST). La solidarité entre générations

Michel Messager est “l'inventeur” et le président de l'Association française des seniors du tourisme, créée en novembre 2007. Elle a pour mission de soutenir les “anciens” en difficulté et de transmettre la passion du métier [...]
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L'or blanc dans le Haut-Chablais. Typologie des stations de ski des Portes du Soleil

À partir de l'exemple des stations du Haut-Chablais, reliées par le domaine skiable des Portes du Soleil, les auteurs revisitent la typologie habituelle des stations de ski, fondée sur l'analyse générationnelle. Et y ajoutent des [...]
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Le paysage, un patrimoine culturel à gérer. Le Conservatoire du littoral, ferment du tourisme durable

Ce document est composé de deux contributions distinctes : — "Le paysage, un patrimoine culturel à gérer", par Anne Fortier Kriegel. Le paysage n'est pas seulement un décor, il est aussi une richesse patrimoniale. Il contribue à [...]
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Loisirs Accueil France. Des actions commerciales mutualisées sur le marché des groupes

La Fédération Loisirs Accueil France réunit 56 centrales de réservation départementales (services Loisirs Accueil) qui produisent chaque année un volume d'affaires cumulé d'environ 62 millions d'euros. Les affaires traitées en direction des groupes représentent en [...]
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Photographie du tourisme de groupe

Une enquête réalisée en 2003 par la direction du Tourisme permet de faire une photographie du marché du tourisme de groupe. Il apparaît tout d'abord que les seniors constituent une grosse moitié de la clientèle [...]
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Les parcs de loisirs deviennent des destinations de court séjour. Le Grand Parc du Puy du Fou fait son marché du court séjour. À Nigloland, l'hôtel des Pirates cherche(encore) son trésor

Un nombre croissant de parcs de loisirs, à l'instar du parc du Grand Parc du Puy du Fou (Vendée) ou de Nigloland (Aube), créent des hébergements et deviennent ainsi des destinations de court séjour à [...]
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Les courts séjours des Français. Entre escapades et minivacances

En croissance depuis une dizaine d'années, le marché du court séjour représente plus de la moitié de l'ensemble des séjours réalisés par les Français et près de 60 % des séjours réalisés en France. Près [...]
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Il court, il court, le court séjour…

Le développement actuel du court séjour s'inscrit dans les grandes tendances de notre société de consommation (nouveaux rapports au temps, individualisation des pratiques, recherche de “petits plaisirs”, de nouveautés…). Aujourd'hui renforcé par le développement d'internet, [...]
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City break. Le temps, c'est ce que vous en faites

Le court séjour s'impose progressivement comme une rupture, un espace hors du temps, nécessaire à l'équilibre de vie des urbains. Une rupture (le city break) que l'on imagine à l'avance, que l'on prépare sur internet, [...]
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Villages de vacances associatifs. L'enjeu de la concentration de l'offre

Les villages de vacances du tourisme social sont le résultat d'une longue histoire, celle de l'utopie du droit aux vacances et de l'accès de tous aux loisirs et aux vacances. Les villages de vacances du [...]
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Tourisme social et engagement territorial. Entre régulation et concurrence

Les opérateurs du tourisme social sont confrontés à des réalités socioéconomiques extrêmement complexes. Une approche qualitative, réalisée à partir d'une étude menée en Aquitaine, permet de repérer une typologie des villages de vacances organisée en [...]
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La gestion internationale de la main-d'œuvre au Club Méditerranée

Les relations permanentes entre la direction du Club Méditerranée et les représentations syndicales s'établissent au sein du Comité européen de dialogue social du Club Méditerranée (CEDS Club Méditerranée), constitué en septembre 1996 dans le cadre [...]
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Chronique de l'association Renouveau. Une histoire emblématique du tourisme associatif

L'association Renouveau a fêté ses cinquante ans en juin 2004. Le choix du nom de Renouveau provient du désir des fondateurs de proclamer que le temps des vacances facilite le ressourcement des personnes, corps et [...]
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Tourisme et Travail dans les années 1960. Des villages de vacances au service d'un projet politique et social

Les villages de vacances de Tourisme et Travail deviennent un objectif prioritaire de l'association à partir du début des années 1960. L'analyse des écrits et discours de l'association montre que l'ambition de l'association s'articule autour [...]
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Valvvf. Nouvel acteur majeur du tourisme familial

L'association Valvvf est née de la fusion des associations VVF Villages et Val. Valvvf, c'est aujourd'hui une capacité d'accueil de 108 villages pour 6 600 logements et 33 000 lits gérés sur l'ensemble du territoire [...]
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Outils mobiles de communication. Les sirènes de l'interprétation itinérante

Le développement des outils mobiles de communication (téléphone mobile, GPS, mais aussi lecteurs MP3…) incite un nombre croissant de destinations touristiques, ainsi que de nombreux équipements culturels, à développer des programmes de circuits de découverte [...]
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L'intervention publique dans les parcs à thème. Les enseignements du passé

Le rapport 2006 de la Cour des comptes fait une étude critique de l'investissement et de l'exploitation du Futuroscope (Vienne), du site du Pont du Gard (Gard) et de Cap'Découverte (Tarn). L'analyse des erreurs commises [...]
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Politique sociale du tourisme. Aide à la pierre et aide à la personne sont indissociables

À l'approche des élections présidentielles, l'Unat a tenu à mettre noir sur blanc ses propositions pour l'avenir. Un avenir que les associations de tourisme social n'envisagent que dans le cadre d'une politique sociale du tourisme, [...]
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L'analyse identitaire. Un enjeu pour les territoires

Progressivement, les territoires touristiques prennent la mesure des enjeux liés à la connaissance de leur identité. Perception de l'imaginaire collectif, analyse des mythes fondateurs, connaissance des valeurs identitaires… permettent, en effet, de construire une stratégie [...]
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Construire une expérience de visite. Ressentir, apprendre, s'interroger

La formulation d'un contenu de présentation fort et pertinent fait souvent toute la différence entre une visite banale et une véritable “expérience” pour le visiteur, entre une visite subie et une visite réussie. Cette réussite [...]
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Professionnaliser la visite d'entreprise. Démonstration par l'exemple : la Faïencerie de Pornic

Si une visite d'entreprise n'est pas vraiment une activité touristique, elle se doit néanmoins d'être professionnelle dans sa mise en œuvre. Ainsi, pour la visite d'entreprise, les voies de la professionnalisation passent notamment par : [...]
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Le pôle touristique du pays du Pont d'Yeu

Situé en Vendée, le pays du Pont d'Yeu présente la particularité d'associer une île et des communes du continent, dont la station de Saint-Jean-de-Monts. Cet article propose les regards croisés de deux techniciens intervenant au [...]
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La terra incognita de l'intercommunalité touristique

L'environnement juridique de l'intercommunalité est complexe. Dans le domaine touristique, il l'est d'autant plus que le droit du tourisme ne définit pas de façon précise ce qu'est la compétence tourisme. Cela étant, gérer la compétence [...]
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Organisation du tourisme dans les Alpes. L'exemple de l'Italie, de l'Autriche et de la Slovénie

Une analyse détaillée de l'organisation du tourisme dans les Alpes (en Italie, en Autriche et en Slovénie) permet de tirer quelques enseignements pour l'organisation du tourisme en France. D'une manière générale, les critères d'un bon [...]
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Un Conseil national du tourisme plus réactif

Le 12 septembre 2006, Léon Bertrand, ministre délégué au Tourisme, a installé le “nouveau” Conseil national du tourisme, qu'il veut plus réactif et opérationnel. [...]
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Les Sites remarquables du goût. Vitrine de la culture alimentaire française

Les Sites remarquables du goût, dont l'ambition est de révéler au public les accords entre produit alimentaire et patrimoine, ont mis le tourisme au cœur de leur politique, avec d'excellents résultats en matière de communication. [...]
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Territoire, réseau et culture scientifique. La nouvelle donne

L'articulation entre équipement de culture scientifique et territoire est bouleversée par les technologies de l'information et de la communication, qui permettent les mises en réseau de toutes sortes. Deux projets témoignent des nouvelles possibilités ouvertes [...]
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Compte satellite du tourisme du Royaume-Uni. Première expérimentation

Le CST expérimental du Royaume-Uni établit les tableaux 1 à 7, ainsi que le tableau 10, du CST de l'OMT. Par ailleurs, il inclut les estimations de l'emploi touristique, ainsi que celles de la consommation [...]
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Les comptes satellites du tourisme. L'expérience française

Les comptes satellites du tourisme, établis en France depuis plus de 25 ans, constituent un langage commun qui facilite la coordination des acteurs du tourisme. Ils permettent d'apprécier le rôle macroéconomique du tourisme : avec [...]
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Vers une approche régionale des comptes satellites du tourisme

À ce jour, 67 pays dans le monde disposent déjà ou se sont lancés dans un projet de compte satellite du tourisme, ou bien envisagent de le faire à très court terme. Le CST-N (compte [...]
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Le Suivi de la demande touristique. Un outil d'analyse conjoncturelle et structurelle

Depuis plusieurs années, TNS-Sofres développe, en étroite collaboration avec la direction du Tourisme, un outil de suivi de la demande touristique fondé sur l'interrogation mensuelle d'un panel de 20 000 individus. Cette étude, appelée Suivi [...]
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La recherche en tourisme. Un enjeu enfin reconnu

L'Université d'été sur l'enseignement supérieur et la recherche en tourisme s'est tenue les 6 et 7 juillet 2006 à Gréoux-les-Bains. Elle marque une étape dans la prise en compte de la recherche, et des chercheurs, [...]
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Suivre la fréquentation d'un réseau d'espaces naturels. L'expérience du Conservatoire du littoral

Le Conservatoire du littoral souhaite mieux connaître ce public et intégrer les tendances d'évolution des modes de fréquentation, pour concilier au mieux les objectifs d'ouverture et de préservation des milieux. Cette tâche s'avère particulièrement complexe, [...]
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Plaidoyer pour l'avènement d'un système global d'intelligence touristique

Le tourisme est un champ d'observation exceptionnellement complexe. Au niveau national, les données, pour précieuses et indispensables qu'elles soient, ne permettent pas de répondre de manière pertinente aux attentes des opérateurs du tourisme de terrain. [...]
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Fréquentation des espaces naturels. Vers de nouveaux protocoles d'observation

Moyen de négociation, d'évaluation et de veille, l'observation de la fréquentation est essentielle à la gestion d'un espace naturel. Observer la fréquentation des espaces naturels oblige toutefois à être innovant dans la démarche d'observation, à [...]
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Plaidoyer pour une meilleure organisation de l'observation touristique

Aujourd'hui, force est de constater que les départements et les communes ne disposent pas d'outils pour piloter l'activité touristique sur leur territoire. Les grandes enquêtes nationales (SDT - Suivi de la demande touristique, Eve - [...]
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Vers la mise en place d'un compte satellite du tourisme en Italie

L'approche retenue par l'Italie pour la mise en place du compte satellite du tourisme vise à établir une base méthodologique solide permettant de mettre en route un processus de développement d'un CST, non seulement à [...]
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Cahier Espaces

Observation et tourisme

Selon que l'on travaille dans une collectivité territoriale, une administration ou une entreprise, selon que l'on est chercheur, journaliste, technicien ou élu, selon que l'on est gestionnaire ou développeur, commercialisateur ou "communicant"…, on n'a pas [...]
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Comptes régionaux du tourisme. De nombreuses questions encore sans réponse

La création de comptes régionaux du tourisme est aujourd'hui évoquée dans de nombreuses régions, ce qui pose la question du sens et des objectifs des comptes régionaux. Il semble toutefois que l'approche régionale d'un compte [...]
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L'Andalousie se dote d'un CST régional

L'importance économique du tourisme en Andalousie, son autonomie en matière de politique touristique, ainsi que l'insatisfaction liée aux méthodes fondées sur la comptabilité nationale traditionnelle, justifient la création d'instruments adaptés pour mesurer et analyser les [...]
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Rembrandt 400 stimule le tourisme néerlandais

Les Pays-Bas attendent près d'un million de visiteurs dans le cadre de l'Année Rembrandt, qui célèbre en 2006 le 400e anniversaire de sa naissance, avec une politique événementielle ambitieuse. Les années à thème sont au [...]
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L'interprétation vivante pousse timidement la porte des musées et sites français

Les 4 et 5 août 2006, l'association Imtal Europe organise une conférence européenne sur le museum theatre (la médiation théâtrale au musée), concept anglo-saxon qui renvoie plus largement à la notion d'“interprétation vivante”. L'occasion de [...]
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Comprendre le touriste pour mieux étudier le fait touristique

À partir d'un entretien (passionnant) avec l'anthropologue Jean-Didier Urbain, l'auteur montre que, en France, le phénomène touristique est caricaturé, que les motivations du touriste (distinction sociale du voyage, notamment) sont mal connues, si bien que [...]
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Le Moulin de Vabrette. Mini-cité de l'archerie traditionnelle

Le musée (privé) de l'Archerie traditionnelle est né en 1990 dans l'Aveyron. L'un de ses objectifs était d'animer une exposition-vente des arcs de tir de son propriétaire, facteur d'arcs. L'exposition a tout de suite eu [...]
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Direction du Tourisme. L'interministérialité pour ambition

Loi sur le tourisme, Plan Qualité Tourisme, gestion de crise… Les chantiers que Frédéric Pierret a trouvés à son arrivée à la tête de la Direction du Tourisme, il y a presque un an, sont [...]
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Le développement du tourisme contemporain au Maghreb

L'époque où le tourisme existant en tant qu'activité marginale est tout à fait révolue. Il est aujourd'hui pour diverses raisons non seulement sorti de la marginalité mais il est également devenu une véritable industrie dont [...]
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La statique et la dynamique dans un musée du sport. L'exemple du Sportimonium

Sportimonium est le nom du musée du Sport de Flandre, fondée en 1985. Comme tous les autres musées, il fonctionne autour des quatre règles de jeu suivantes : conserver, collectionner, étudier, exposer. Afin de “coller” [...]
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Le musée de l'Éducation physique et des Sports de Prague. Une page d'histoire

Le musée de l'Éducation physique et des Sports a été créé à Prague en 1953. Il s'intéresse essentiellement au mouvement des Sokol et, partant, à l'avènement de la Tchécoslovaquie moderne. À la fois mouvement [...]
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Le musée de la Culture physique de Slovaquie. Un nouveau départ

Le musée de la Culture physique de Slovaquie a été créé le 24 octobre 1985. Pendant vingt ans, il n'a eu ni locaux dédiés, ni personnalité juridique. Son action s'est donc articulée principalement autour de [...]
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Le “judaïsme du muscle” sauvé de l'oubli. Le musée Maccabi, en Israël

Le musée et les archives du sport Maccabi constituent une institution consacrée au mouvement sportif juif. Les salles d'exposition du musée Maccabi, qui représentent un espace de 200 m2 répartis sur trois niveaux, retracent, à [...]
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Le musée de la Scottish Rubgy Union. Un lieu historique

Le musée de la Scottish Rubgy Union, sur le site historique de Murrayfield, retrace l'histoire prestigieuse des clubs écossais et de leur fédération, la SRU. Il réunit des objets appartenant aux clubs écossais tels que [...]
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Les collections du MCC Museum. Un des titres de gloire du cricket

La bibliothèque du Club de cricket de Marylebone (MCC), à Londres, contient plus de 1 000 ouvrages. Le club possède une collection de tableaux (du XVIIIe siècle notamment) sur le cricket qui est l'une des [...]
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Le musée du Liverpool Football Club. Un lieu de pèlerinage pour les supporters

Le musée du Liverpool Football Club a ouvert en décembre 1997. Il informe les visiteurs, les nouveaux directeurs et les joueurs sur l'histoire du club, sur sa place dans un contexte sportif général, et sur [...]
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Le musée de Manchester United. Une réussite exemplaire

Le musée de Manchester United a ouvert en 1986. Les expositions sont alors organisées en deux sections : la période de formation jusqu'à l'avènement de la guerre (1878-1914) et les années de réussites sportives et [...]
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Le patrimoine sportif aux États-Unis. Honorer les héros

Aux États-Unis, les musées du sport et les halls of fame (salles des trophées) sont les gardiens des objets et des souvenirs, des records, des faits, des statistiques (annuelles et éternelles), de l'art, des livres, [...]
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Musée olympique du Bénin. Défendre les valeurs du sport malgré les difficultés

Le Musée olympique du Bénin a ouvert ses portes à Cotonou le 12 mars 1988. Malgré les difficultés qu'il a rencontrées (et rencontre encore) pour la constitution de la collection (plus de 1 250 pièces [...]
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Le musée des Jeux olympiques à Olympie. Une légitimité incontestable

Le musée des Jeux olympiques modernes a été créé sur le site de l'Olympie antique, en 1961. Son fondateur est le Crétois Georgios Papastefanou-Provatakis, amateur d'art, philatéliste, supporter. Collectionneur acharné, il a réuni un matériel [...]
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La Maison des Jeux olympiques d'hiver. L'olympisme, les sports d'hiver et la montagne

Situé au cœur d'Albertville, ville hôte des XVIes Jeux olympiques, le musée consacré aux Jeux olympiques s'appuie sur le principe d'un centre d'interprétation : voir, toucher ou écouter pour comprendre, distraire mais expliquer, découvrir et [...]
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Le Musée olympique de Lausanne. L'ambition de l'excellence

Le Musée olympique de Lausanne, géré par une fondation dépendant du Comité international olympique (CIO), articule son action selon trois axes : acquérir, conserver, gérer et étudier les collections du CIO ; animer un lieu [...]
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Le musée du Sport à Thessalonique. Une ambition nationale… et internationale

Le musée du Sport de Thessalonique a été fondé en 1998, à l'initiative du ministère de la Culture, en collaboration avec l'office du tourisme de Macédoine et de Thrace, et avec la participation de représentants [...]
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La nouvelle ambition du musée du Sport de Pologne

Le musée du Sport et du Tourisme de Varsovie, créé dans les années 1950, est une institution qui a une expérience remarquable dans la mise en exposition, la publication et les programmes éducatifs. En 2005, [...]
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Le musée allemand du Sport et des Jeux olympiques. Une ambition nationale

Avec sa superficie de 3 000 m2, le musée allemand du Sport et des Jeux olympiques permet d'examiner de près l'histoire et l'évolution du sport. L'exposition débute au temps des Jeux olympiques antiques et se [...]
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Le musée du Sport d'Estonie. Quand l'histoire du sport illustre l'histoire nationale

Le musée du Sport d'Estonie a pour but la collecte, la conservation, l'étude et la présentation de divers objets liés à l'histoire de l'athlétisme et du sport en Estonie. Il se trouve à Tartu, la [...]
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Le musée du Sport de Finlande. La soif de héros nationaux

La Finlande est un pays indépendant depuis 1917. La jeune nation avait besoin de héros, qui ont été trouvés facilement dans le domaine du sport. La Fondation du musée du Sport de Finlande, créée en [...]
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Le musée national du Sport. Du musée hors les murs au complexe de loisirs

C'est en avril 1922 que le ministère de la Guerre, alors chargé du haut niveau sportif en France, décide la création d'un musée du sport. Après de multiples péripéties, la réalisation, en 1988, de “galeries [...]
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Les enjeux liés aux musées du Sport. L'exemple italien

Les musées du sport les plus anciens datent de 1865, pour le musée du Cricket à Londres, et de 1897, pour le musée des Sokol à Prague. Une recherche fait état de plus de 260 [...]
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Muséographier le patrimoine sportif. Du musée de club à la cité du sport

La mise en valeur touristique du patrimoine sportif, en France et dans le monde, prend de multiples formes : approche sportive (musées de clubs sportifs, visite de grands équipements sportifs, musées liés à l'olympisme) ; [...]
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De la reconnaissance d'un patrimoine sportif naturel. L'exemple des grottes et canyons

Il semble que l'on puisse définir l'existence d'un “patrimoine sportif naturel” par l'usage sportif d'un site naturel. En effet, aussi naturel que soit le patrimoine, sa définition reste éminemment culturelle du fait de son élection [...]
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Le patrimoine lié aux sports d'hiver dans l'arc alpin

On peut identifier trois types d'équipements muséographiques alpins se consacrant à la mise en valeur culturelle et touristique de la mémoire des sports d'hiver : les musées valorisant le patrimoine olympique hivernal lié à l'organisation [...]
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Les joutes sétoises. Sport traditionnel et temps fort d'une fête renouvelée

Dès le XIXe siècle, les autorités municipales ont pris conscience de l'attrait touristique que peuvent représenter les tournois de joutes sétoises. Depuis plusieurs années, la commune de Sète multiplie les efforts pour que la ville [...]
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Les sports traditionnels basques et landais. Outils de valorisation touristique ?

Au Pays basque et dans les Landes, les jeux traditionnels, héritiers des anciens jeux ruraux, sont toujours vivants. La majeure partie de ces jeux, initialement simples défis intervillageois ou régionaux aux règles évolutives, ont été [...]
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La valorisation touristique des jeux traditionnels

La valorisation touristique des jeux traditionnels peut prendre diverses formes : musées (à l'instar notamment du Sportimonium et du Musée de plein air de Bokrijk, en Flandre belge), parcs de loisirs, concours, événements, animation... Pour [...]
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Le musée de l'Archerie et du Valois. Des origines préhistoriques à la pratique sportive moderne

Le musée de l'Archerie ouvre en 1949, dans l'ancien château médiéval des seigneurs du Valois. Depuis lors, les collections d'archerie s'enrichissent régulièrement d'achats, de dons et, en 1977, de l'important dépôt d'une collection du musée [...]
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Musée Géo-Charles. Sport, culture et art contemporain

Labellisé Musée de France, le musée Géo-Charles, à Échirolles, allie sport et art. Rénové en 1999, le musée a rouvert ses portes en février 2000. La scénographie porte une attention particulière à Géo-Charles, poète olympique, [...]
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Le stade Roi Baudouin à Bruxelles. Patrimoine sportif national de la Belgique ?

Les lieux ou organisations sportives belges sont d'abord des emblèmes régionaux, voire locaux, et il est difficile de parler d'un patrimoine sportif national belge. De même, il est impossible de qualifier une discipline de nationale. [...]
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Tenniseum, musée de Roland-Garros. Un goût d'inachevé

Le concept de Tenniseum s'appuie sur : un stade, Roland-Garros, qui, depuis 1928, a conservé une âme et n'a pas été déplacé depuis ses origines ; un fonds audiovisuel riche et une grande culture des [...]
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Le musée des 24 Heures du Mans prend un nouveau tournant

Le Musée automobile de la Sarthe naît en 1961 et dispose de nombreuses voitures exceptionnelles. Il fonctionne plutôt bien jusque dans le courant des années 1980 (100 000 visiteurs par an dans les années 1960-70). [...]
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De l'identification des publics du patrimoine sportif

Il n'existe pas de données permettant de connaître précisément le public du patrimoine sportif, certaines statistiques s'intéressant à la fréquentation des musées en tant que pratique culturelle, d'autres à la pratique sportive. L'analyse croisée de [...]
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La notion de patrimoine sportif. Regard historique et politique

À plusieurs moments de son histoire, le sport a été confronté aux relations qu'il pouvait instaurer avec les différents mouvements culturels ou artistiques. Le rapport du sport au pouvoir politique et son positionnement par rapport [...]
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Tunisie utile / Tunisie d'agrément : représentations métropolitaines de la Tunisie à travers le développement du tourisme de 1930 à 1950

« Le tourisme c'est une des formes de la géographie par rapport à l'Autre » selon le géographe Rémy Knafou. En cela, l'étude du tourisme en Tunisie et de son évolution diachronique, offre une autre [...]
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Cahier Espaces

Patrimoine sportif et tourisme

Le patrimoine lié au sport est riche et divers, qu'il s'agisse de bâtiments emblématiques (comme le Stade de France), d'oeuvres d'art (peintures, sculptures…), d'archives, d'objets souvenirs (trophées, maillots de sportifs…) ou encore d'équipements sportifs… Il [...]
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Cahier Espaces

Musées du sport

On compte quelque 200 à 300 musées consacrés au sport dans le monde, qui sont d'ailleurs réunis dans une organisation internationale, l'International Sports Heritage Association. Selon les cultures sportives des pays dans lesquels ils se [...]
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L'aven d'Orgnac : Réhabilitation volontariste d'un grand site de France * Saint-Christophe-la-Grotte : Valorisation de l'environnement géographique * Gouffre de Proumeyssac : L'avancée par le passé

Pour (re)conquérir leur public, les grottes touristiques doivent faire de gros efforts en termes d'aménagement et d'interprétation. C'est ce qu'ont fait, dans des registres très différents, les sites de l'aven d'Orgnac (Ardèche), de Saint-Christophe-la-Grotte (Savoie) [...]
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Un nouveau tourisme pour l'Hérault

L'Hérault a certes une offre touristique, immobilière notamment, qui a vieilli, mais il a aussi un contexte démographique qui évolue profondément, avec l'arrivée de nouvelles populations. C'est pourquoi le schéma du tourisme 2005-2010 s'est fixé [...]
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L'ORTB construit un laboratoire de mesure de l'hyperfréquentation

Afin de suivre la fréquentation touristique d'un territoire à forte notoriété, l'ORTB met en place, à titre encore expérimental, une série d'indicateurs visant à donner l'alerte en cas d'hyperfréquentation. [...]
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CRT Paris - Île-de-France. On change tout !

Nouveau directeur, nouvelle stratégie, nouveaux locaux… Le comité régional du tourisme Paris - Île-de-France, dont le budget 2006 a quasiment doublé par rapport à celui de 2005, refond entièrement son action et structure sa politique [...]
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Les Volontaires du progrès privilégient le tourisme solidaire

L'Association française des volontaires du progrès (AFVP) anime des projets de développement touristique dans le cadre de la coopération décentralisée. Exemples au Maroc, dans le cadre d'un programme de coopération de la région Provence-Alpes [...]
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De Chinon à Luang Prabang (Laos). Du Val de Loire à l'écovallée de la Nam Khan

La ville de Chinon soutient la ville de Luang Prabang, au Laos, dans son souhait de développer le tourisme tout en protégeant son patrimoine architectural. Avec le soutien de l'Unesco, et pour tenir compte de [...]
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Un matériau, la céramique… Un territoire, le pays d'Aubagne

La céramique est un matériau intemporel et universel, qui se prête bien à une valorisation touristique. À condition toutefois que celle-ci s'inscrive dans une politique concertée à long terme de développement de la filière. Ce [...]
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Itinéraires touristiques de quatre artisans d'art

Le tourisme peut apporter un débouché commercial non négligeable aux artisans d'art. Démonstration à travers les itinéraires personnels d'un tisserand dans la vallée d'Ossau, d'un potier à Aubagne, d'un dinandier dans la Manche et d'un [...]
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Cahier Espaces

Musées et tourisme

Le musée est un “équipement de loisirs”. Le législateur ne s'y est pas trompé qui, dans la loi du 4 janvier 2002, précise qu'est considérée comme musée “toute collection permanente composée de biens dont la [...]
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Le Haut-Jura, terre de savoir-faire

Pour le Parc naturel régional du Haut-Jura, la valorisation des savoir-faire artisanaux et industriels est un enjeu de développement économique, culturel et touristique. Ce qu'illustre la création d'une route touristique des savoir-faire et la mise [...]
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Le Louvre, acteur du développement touristique national

C'est en 1994 qu'est créé au Louvre le premier poste affecté aux relations touristiques. S'appuyant sur un “plan marketing” global, il a pour mission d'instaurer des échanges suivis avec les professionnels du tourisme. La finalité [...]
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Du musée à la ville. Un parcours d'interprétation du patrimoine nantais

Le château des ducs de Bretagne, à Nantes, abrite le musée municipal depuis 1924. Dans les années 1980, la situation devient insatisfaisante. D'une part, le monument est en mauvais état ; d'autre part, la présentation [...]
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L'expérience Louvre-Estuaire : entre éducation au patrimoine et quête d'identité locale

Dans le cadre de sa mission de soutien à l'action territoriale, le musée du Louvre a mis en œuvre, durant l'année 2003-2004, un projet de décentralisation de ses ressources, destiné à accompagner le développement culturel [...]
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La station des Gets refuse le 100 % voiture !

En montagne comme ailleurs, il n'est plus possible de tolérer l'usage unique de la voiture comme moyen de transport. L'exemple de la station des Gets, au sein du domaine skiable des Portes du Soleil, permet [...]
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La Conférence nationale permanente du tourisme urbain, lieu d'échange et de réflexion

Les 28, 29 et 30 septembre prochains se tiennent à Bourges les 5es Assises nationales du tourisme urbain. L'occasion de faire le point, avec sa présidente, sur le rôle de la Conférence nationale permanente du [...]
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Encore un pas vers la tourismologie…

L'heure est aux bilans pour celui qui, le premier, a défendu publiquement, il y a cinq ans, la création d'une science du tourisme, qu'il a baptisée tourismologie. Dans cette nouvelle déclaration, Jean-Michel Hoerner s'aventure (à [...]
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Le pricing dynamique, une formidable opportunité pour les tour-opérateurs

Faut-il renoncer aux tarifs publiés dans les catalogues ? Telle est la question que l'on peut se poser depuis qu'internet révolutionne le marché touristique. Car, désormais, la gestion optimisée des prix (pricing) ne suffit plus, [...]
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Impressions du dedans…

Cet article est un témoignage de ce qu'a vécu l'auteur au cours du mois de février 1999, quand il a été mobilisé par le Centre cantonal de la protection civile pour prêter main-forte à la [...]
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Les Alpes sous l'emprise des éléments naturels. Les avalanches de l'hiver 1998-99 dans le Valais

Durant le mois de février 1999, 17 personnes trouvèrent la mort en Suisse par des avalanches. Il faut ajouter à cette liste tragique les dommages matériels, qui se chiffrent à plus de 390 millions d'euros. [...]
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Pour une approche globale de la gestion des risques

L'émergence des nouveaux concepts de responsabilité, et notamment du principe de précaution, inscrit progressivement l'entreprise et son dirigeant dans une obligation de résultats, et plus seulement de moyens. Dans les entreprises, les démarches actuelles de [...]
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Article

“Comment en est-on arrivé là ?” Du terrain de crise à la catastrophe

La gestion de crise consiste principalement à circonscrire rapidement les accidents ou les événements exceptionnels et à déployer des dispositifs de prise en charge de l'urgence et de la déstabilisation. Cette approche donne à la [...]
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IDTGV, un outil de gestion du prix de la SNCF

Lancée fin 2004, IDTGV est une filiale de la SNCF, destinée à expérimenter de nouvelles stratégies de prix. L'objectif probable est d'affronter mieux, aujourd'hui, la concurrence des compagnies aériennes low cost et de préparer, demain, [...]
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Les bonnes recettes d'Air France

Le revenue management (pricing dynamique associé à une gestion des stocks) permet d'améliorer le chiffre d'affaires total d'Air France de 5 % à 7 %. C'est donc un enjeu majeur pour Air France, qui est [...]
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L'économie du périurbain et du tourisme

Cette contribution à un colloque sur le Périurbain et le Tourisme a pour finalité d'en proposer une lecture économique. Il s'agit d'abord de préciser les concepts auxquels on se réfère pour tenter ensuite un essai [...]
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Un produit n'a pas un coût, mais un prix !

Mettre en place une démarche d'optimisation des prix (pricing) nécessite de changer d'attitude face à la tarification : ne plus considérer que les produits que l'entreprise fabrique ont un coût de revient, mais qu'ils ont [...]
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Le tourisme et les loisirs au sein de la communauté d'agglomération du Sicoval

Comment développer le tourisme et les loisirs sur un territoire périurbain, qui est terre d'accueil de fait, où l'offre de loisirs est difficile à développer mais où il existe une demande importante ? Une première [...]
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Maîtriser la chaîne des prix pour accroître ses profits

Pour augmenter leur rentabilité, les entreprises ont souvent pour seul réflexe de réduire leurs charges, oubliant que l'optimisation des prix (ou pricing) peut, elle aussi, apporter des points de rentabilité supplémentaires. À condition toutefois de [...]
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Les entreprises touristiques découvrent l'art du pricing

Pratiqué par les entreprises de transport de passagers depuis plus de vingt ans, le pricing est entré dans les entreprises du secteur du tourisme et des loisirs il y a une dizaine d'années seulement. Il [...]
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Les hôtels Le Méridien. Du pricing fixe au pricing presque dynamique

Passer du pricing fixe au pricing dynamique, avec changement des tarifs en temps réel, n'est pas une mince affaire pour un groupe hôtelier, ainsi qu'a pu le constater Le Méridien. C'est pourtant indispensable. [...]
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La recherche en tourisme s'organise

Le 8 mars 2005, un réseau de chercheurs décidait de créer Adrets, Association pour le développement de la recherche et des études sur les tourismes. Interview de Rémy Knafou, futur président (probable) de cette association [...]
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Le défi du grand marché russe. La Côte d'Azur a besoin du marché russe. Paris investit le marché russe

La Russie est un grand pays qui s'est ouvert au tourisme il y a une dizaine d'années seulement. Si le marché émetteur moscovite est mature, il reste de grands pans de marché à défricher. Pour [...]
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Tourisme et tsunami. Les enseignements de la catastrophe

Les impacts du tsunami, tant en termes de pertes humaines que de conséquences économiques locales, sont riches en enseignements sur les effets du développement touristique dans les pays du Sud-est asiatique et dans les pays [...]
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Ensemble pour la reconnaissance d'une science du tourisme !

L'Afest lance un appel à la mobilisation pour la reconnaissance d'un champ disciplinaire autonome du tourisme dans l'enseignement supérieur et la recherche universitaire. L'association souhaite mobiliser l'ensemble du secteur du tourisme dans une vaste opération [...]
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CRT Rhône-Alpes : Délivrer rapidement une information fiable. Une GRC pour les partenaires du CDT 13

Cet article est composé de deux parties distinctes : – "CRT Rhône-Alpes. Délivrer rapidement une information fiable", par Karine Feige. Le CRT Rhône-Alpes structure la gestion de sa relation client autour d'un centre de contact [...]
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Chez Voyageurs du monde, la GRC est l'affaire de tous

Voyageurs du monde fait de la gestion de la relation client sans avoir investi dans des systèmes informatiques coûteux, mais en impliquant l'ensemble de l'entreprise. [...]
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la Légende des forts, un jeu-aventure en Charente-Maritime

La Légende des forts est un jeu, proposé par le conseil général de Charente-Maritime, dont les principaux objectifs sont notamment de : proposer à la clientèle touristique en vacances dans le département une activité ludique [...]
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Aveyron Junior, une démarche globale pour l'accueil des enfants

La démarche Aveyron Junior est un programme complet de développement du tourisme familial et des séjours pour les enfants. Aujourd'hui, cinq ans après son lancement, Aveyron Junior mobilise une quarantaine membres signataires de la charte [...]
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Aventures Mômes en Bourgogne du Sud

La clientèle familiale est l'une des cibles principales préconisées dans le schéma départemental de développement touristique 2003-2006 de la Saône-et-Loire. La démarche a été mise en œuvre de la façon suivante : sensibilisation et mobilisation [...]
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L'État reste présent en région

Depuis le démarrage du processus de décentralisation engagé par le Gouvernement Raffarin, l'avenir des DRT (délégations régionales au tourisme) semblait compromis. Toutefois, la loi du 13 août 2004 relative aux libertés et responsabilités locales ne [...]
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Le marketing traditionnel est mort. Vive le marketing alternatif !

Du micro-marketing au marketing de procuration, en passant par le marketing tribal ou le marketing de l'authentique, les approches alternatives du marketing sont nées de la résistance de consommateur au marketing “traditionnel”. [...]
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Bouche à oreille. Quand vos clients font votre promotion

Le bouche à oreille est une technique vieille comme le monde. Pourtant, ce n'est que récemment que les hommes de marketing se sont penchés sur la façon dont il fonctionne véritablement, et sur celle dont [...]
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L'économétrie, un outil indispensable à l'observation touristique

L'Observatoire régional du tourisme de Bretagne a défini un modèle économétrique lui permettant d'évaluer la fréquentation touristique en cours de saison, avec un bonne fiabilité. [...]
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Vagabondages, les artisans de la randonnée

Créé en 1988, Vagabondages est un réseau de quatorze entreprises, spécialistes de la randonnée et autres vacances actives non motorisées. L'action de Vagabondages se structure d'abord autour de la promotion. Le réseau travaille également à [...]
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Le réseau des rivières du patrimoine canadien (RRPC). Une approche originale de gestion des rivières

Le Réseau des rivières du patrimoine canadien (RRPC) est un système global et concerté autorisant une gestion patrimoniale et un développement durable des rivières et de leurs bassins versants, classés exceptionnels ou représentatifs du territoire [...]
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Le Pont du Gard après la tourmente...

L'aménagement du site du Pont du Gard a connu bien des vicissitudes. Après un premier projet contesté, les travaux prennent du retard, les premiers résultats sont mauvais, une polémique naît. Puis, les crues de 2002 [...]
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Laissez-vous surprendre par les Hauts-de-Seine. Le Val-de-Marne joue la proximité. Une nouvelle réalité pour le Mantois

Les Hauts-de-Seine, le Val de Marne ou encore le Mantois ont décidé récemment de s'ouvrir au tourisme. Après s'être dotés des outils institututionnels, ils construisent pas à pas leur politique touristique, en ciblant d'abord les [...]
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Du préjugé à l'appréciation relative. Les aléas de la météo en Bretagne

L'impact de la météo sur la fréquentation touristique en Bretagne est, au maximum, de 10 %. Cette estimation, qui permet de relativiser les cris parfois alarmistes des professionnels, démontre également que l'effet météo n'est pas [...]
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"Une voix plus forte au sein du Gouvernement"

Léon Bertrand, qui n'était "que" secrétaire d'Etat, a été promu ministre délégué au Tourisme en avril 2004. Cette nomination marque la reconnaissance de l'importance et de la transversalité du secteur. Mais ne change rien sur [...]
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Revue Espaces n°215

Patrimoine mondial de l'Unesco

La sauvegarde du patrimoine est au coeur des préoccupations de l'Unesco. Aussi son regard sur le tourisme est-il ambivalent. D'un côté, l'activité touristique dégrade le patrimoine. De l'autre, elle permet de l'entretenir. L'inscription d'un site [...]
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Tourisme prédateur, tourisme salvateur

La sauvegarde du patrimoine est coeur des préoccupations de l'Unesco. Aussi son regard sur le tourisme est-il ambivalent. D'un côté, l'activité touristique dégrade le patrimoine. De l'autre, elle permet de l'entretenir. D'où les recommandations qu'elle [...]
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La décentralisation est une opportunité pour l'Afit

Christian Mantei vient de prendre la direction de l'Agence française de l'ingénierie touristique (Afit), avec pour mission notamment de fusionner l'Afit avec l'ONT et le Seatm. Il est convaincu que la décentralisation constitue une opportunité [...]
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La Ciotat chosit la grande plaisance

Après la fermeture de ses chantiers navals, La Ciotat a fait le choix de se positionner sur le secteur porteur de la grande plaisance. Non sans atouts... Sa réussite illustre les possibilités de reconversion à la [...]
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Du tourisme littoral à la gestion intégrée des zones côtières

Après dix années passées à l'Afit, au service du développement touristique du littoral, Christine Bouyer vient de rejoindre la Datar. Un organisme dont elle partage les convictions : pas de développement touristique durable sans gestion [...]
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Pas de développement durable sans action coordonnée. L'exemple du Languedoc-Roussillon

Claude Allet a dirigé la Mission interministérielle d'aménagement du littoral Languedoc-Roussillon pendant deux ans. Le temps de proposer un plan de développement durable qui a été approuvé par l'ensemble des acteurs locaux. Retour sur la [...]
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Les paradoxes du tourisme de luxe

Rester authentique tout en étant international, élargir ses clientèles tout en visant une élite, être à la pointe de la modernité tout en respectant la tradition... Le tourisme de luxe jongle en permanence avec de [...]
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Il faut clarifier la mission des CDT

En octobre 2003, dans la revue Espaces 208, Yves Bucillat interpellait les CDT sur leur "manque d'ouverture". Précisions et explications avec un homme qui privilégie le "parler vrai", même si cela doit parfois être douloureux. [...]
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Plaidoyer pour une mémoire moderne

Longtemps, le tourisme de mémoire, qu'il s'agisse du tourisme du souvenir ou du tourisme industriel, s'est cantonné à l'évocation de souvenirs passés, dans une logique de pèlerinage, sans relation avec l'actualité et la modernité. D'où [...]
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Des marchés européens à ne pas négliger. Le CRT Bourgogne cible le marché allemand

Cet article est composé de deux parties : - "les marchés européens du tourisme en autocar ne sont pas oubliés par Maison de la France" (Pascal Visintainer). Des moyens significatifs sont notamment alloués à ce marché [...]
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Marché du tourisme en autocar et chaînes hôtelières. Accueil personnalisé dans les hôtels Choice. Best Western, partenaire du Snet

Délaissé par les chaînes hôtelières pendant les années fastes, le marché du tourisme en autocar redevient stratégique depuis 2001 et le repli des clientèles individuelles, mais aussi depuis les 35 heures et la réduction de [...]
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L'enjeu du tourisme en autocar. Conquérir de nouvelles clientèles

Les autocaristes qui ont fait le choix du tourisme ont su faire évoluer leur entreprise et fidéliser leurs clientèles, sur un marché alors en récession. Aujourd'hui, il ne s'agit plus seulement de fidéliser ces clients, [...]
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Optimiser les achats de voyages professionnels. De nouveaux acteurs pour un nouvel enjeu

La recherche systématique de leviers d'augmentation des marges opérationnelles conduit les grands groupes à s'intéresser à l'optimisation globale de leurs achats, ainsi qu'à la réduction des coûts internes liés à ces processus d'achat. Au cours des [...]
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Formule 1. Le modèle de l'hôtellerie très économique

Né dans les années 1980, le concept Formule 1 a révolutionné le secteur de l'hôtellerie en France et en Europe. Son modèle est proche de celui que développent aujourd'hui les compagnies low cost. La mise [...]
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Les entreprises redécouvrent le marketing stratégique. Les modèles de Porter appliqués aux produits à bas coûts

Toutes les entreprises n'ont pas les mêmes structures de coûts et ne s'adressent pas aux mêmes marchés. Dans une conjoncture où la concurrence est agressive et l'environnement turbulent, le prix se réaffirme comme un élément [...]
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Internet, facilitateur de prix cassés

Internet est, de plus en plus, considéré par les consommateurs comme le moyen de trouver les meilleurs prix pour l'achat de voyages. Après avoir analysé les évolutions récentes du marché du voyage en ligne, l'auteur [...]
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Tourisme international et valorisation du patrimoine gastronomique

La France attire chaque année plus de 76 millions de touristes étrangers, qui mangent tous les jours et plusieurs fois par jour. Ils dépensent plus d'un quart de leur budget de vacances pour leur alimentation [...]
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Les nouvelles ambitions de Maison de la France

Maison de la France apparaît comme le “grand gagnant” de la politique touristique du Gouvernement Raffarin, qui met l'accent sur la promotion internationale. Deux mesures prises par le Comité interministériel du tourisme (CIT) du 9 [...]
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L'enjeu des CDT. S'ouvrir aux autres et au monde

Manque de confiance en soi, sclérose collective, absence de travail en équipe… sont quelques-unes des caractéristiques de la tendance culturelle des CDT. Le constat dressé par l'auteur est sévère, et mérite qu'on s'y attarde. [...]
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Connaître la culture de l'entreprise. Une nécessité de management

Certaines entreprises font réaliser des audits de culture. Celui-ci se révèle un outil de management utile pour tirer les enseignements du passé et des modes de fonctionnement acquis, et pour préparer l'avenir. Pour analyser la [...]
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Sentinelle des Alpes. Valorisation du patrimoine fortifié sur la zone frontalière France-Italie

C'est au printemps 2002 qu'a été signée la convention de coopération franco-italienne Sentinelle des Alpes, qui vise à valoriser le patrimoine fortifié des Alpes, en France et en Italie. Le programme tient compte à la [...]
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Le Rhône découvre le temps des paquebots & Avignon, capitale du Rhône méridional

Le schéma du développement du tourisme fluvial dans le bassin Rhône-Saône-Doubs, et les investissements qui lui sont liés, visent à soutenir le développement du tourisme fluvial. L'accueil des croisières sur le Rhône est l'un des [...]
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Pour Fleuves du monde, le fleuve est un voyage. Voyageurs du Monde redécouvre le Nil

Cet article est composé de deux contributions d'opérateurs proposant une offre originale en matière de croisières fluviales : Fleuves du Monde et Voyageurs du Monde. Positionné sur le marché de la croisière fluviale depuis quinze ans, [...]
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La nécessaire réforme du système d'attribution des créneaux horaires

Le système actuel d'attribution des slots, qui privilégie le “droit du grand-père” et pénalise les jeunes compagnies aériennes, se doit d'être réformé. Permettre au consommateur de bénéficier des pleins effets de la déréglementation et instaurer [...]
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Marseille, ville touristique. Histoire d'un renouveau urbain

À la fin des années 1980, le tourisme à Marseille se structure au sein de la municipalité et l'office du tourisme se donne une nouvelle mission, celle de promouvoir une ville riche de 2 600 [...]
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Les agents de voyages doivent revenir aux sources

Face à une demande croissante, les agents de voyages doivent réapprendre leur métier, à savoir construire des voyages sur mesure. Les nouveaux outils professionnels sur internet leur facilitent la tâche. [...]
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Une épée de Damoclès sur l'Enduro du Touquet

L'édition 2002 de l'Enduro du Touquet a été déclarée illégale a posteriori. L'édition 2003 a eu lieu néanmoins. Et celle de 2004 ? [...]
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Le tourisme des jeunes, un enjeu majeur

Les vacances et le tourisme des jeunes constituent un enjeu important. En effet, les voyages favorisent l'accès à l'autonomie d'une part, et toute activité proposée à un jeune est de nature à induire les comportements [...]
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Danse avec les régions...

Pour promouvoir efficacement le tourisme régional, les CRT ont besoin de s'appuyer sur un réceptif organisé, capable de proposer des produits individuels et groupes. Si, dans le passé, certains ont pu créer leur propre réceptif [...]
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Voyager, c'est mourir un peu

On ne présente plus Jean-Didier Urbain, qui s'est fait la réputation d'aller à l'encontre des idées reçues du secteur tourisme et loisirs. La parution de son dernier ouvrage, Paradis Verts, est pour nous l'occasion de [...]
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La FNCDT, agitateur d'idées

À la surprise générale, c'est un “petit nouveau”, Jean-Pierre Serra (président du CDT du Var), qui a été élu président de la FNCDT en octobre dernier. Interview d'un président plein de fougue, qui s'attelle avec [...]
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De l'impact des politiques touristiques. L'exemple des Baléares

Les Baléares ont mis en place une série de lois visant à freiner le tourisme de masse et à protéger l'environnement. Cette politique volontariste et exemplaire a permis d'enrayer la crise. Mais elle n'a pas [...]
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Les sites remarquables du goût. Un concept et un réseau

L'histoire des sites remarquables du goût démarre en 1992, avec les “paysages de reconquête” labellisés par le ministère de l'Environnement. C'est en 1996 que l'Association des sites remarquables du goût est créée, dans le but [...]
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Les Routes du comté. Un programme ambitieux qui fédère tout un terroir

Élément identifiant et de fierté régionale, le comté est valorisé à travers un réseau de sites qui valorisent le terroir, les Routes du comté. Si la Route du comté existait depuis une vingtaine d'années, c'est [...]
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De l'imagerie populaire à l'imaginaire touristique

Image simplificatrice des destinations touristiques, la carte postale est, en quelque sorte, la quintessence de l'imaginaire touristique. Rite de vacances quasi obligatoire, elle raconte un rêve réalisé par l'expéditeur, qu'il souhaite partager avec le destinataire. En [...]
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Le chemin de fer britannique sur la bonne voie ?

La privatisation du chemin de fer britannique n'est pas, en termes de trafic, le fiasco que l'on pense. Toutefois, les difficultés rencontrées sont la preuve que les pouvoirs publics ne peuvent se désengager totalement du [...]
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Les chaînes volontaires en France se professionnalisent

Depuis 2001, les chaînes volontaires françaises ont connu une instabilité de près de 10 % de leurs effectifs et un recul en nombre d'hôtels, résultant surtout d'importants mouvements d'entrée et de sortie. Alors que la [...]
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Le tourisme bénéficie du soutien de l'État au plus haut niveau

Être le partenaire des acteurs du tourisme, telle est l'ambition de Léon Bertrand. Mais le secrétaire d'État au Tourisme compte également développer l'action interministérielle pour faire avancer plus vite les dossiers importants. [...]
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Pour une nouvelle définition du tourisme

Fervent défenseur de la création d'une science touristique, la “tourismologie”, Jean-Michel Hoerner plaide pour une nouvelle définition du tourisme, qui qualifierait le secteur par rapport à son industrie et non par rapport à ses touristes. [...]
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Leçon de choses hôtelière

La mécanique de l'économie hôtelière paraît simple : des gestionnaires hôteliers exploitent leur entreprise pour eux-mêmes ou pour le compte d'un propriétaire ; et ils peuvent être affiliés à une chaîne volontaire, avoir passé un [...]
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Chaînes hôtelières intégrées en Europe. Concentrations en perspective

Alors que les chaînes intégrées ont connu un ralentissement sensible de leur activité, leur développement européen est devenu symbolique. À l'échelle européenne, elles ne représentent que 5 % de l'offre hôtelière en nombre d'unités, et [...]
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Connaissez-vous vraiment les résidences de tourisme ?

Intermédiaires entre l'hôtellerie et la location meublée, les 1 008 résidences de tourisme recensées en août 2002 proposaient 86 780 logements et 362 000 lits, dont la moitié à la mer et un tiers à [...]
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L'impact de la Coupe du monde de football de 1998 en Île-de-France

Depuis la candidature de la France à la Coupe du monde de football en 1988 jusqu'à son déroulement en 1998, son organisation a été marquée par de profondes évolutions politiques et conjoncturelles. Sa complexité fut [...]
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Pour une réforme des institutions du tourisme

Jean Pinard nous propose un billet d'humeur, dans lequel il propose une réflexion sur l'organisation des institutions du tourisme en France. [...]
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Le musée du Louvre. Ouvert à tous depuis 1793

Quelle est la responsabilité d'un musée comme le Louvre face à son public ? Nous avons demandé à Claude Fourteau, qui a passé huit années au service culturel du Louvre, de nous faire part de [...]
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Quels sont les impacts des grands événements sur les métropoles ?

Culturels, sportifs, festifs, etc., les grands événements sont des moments privilégiés pour mobiliser les habitants et les acteurs institutionnels et économiques du territoire où ils se déroulent. Ils offrent une occasion exceptionnelle de programmer et [...]
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Le tourisme mérite d'avoir son ministère !

L'actualité politique mouvementée des dernières échéances électorales a occulté un débat récurrent dans notre secteur : faut-il un ministère du Tourisme, et pourquoi faire ? Nous avons demandé à un consultant européen, François Burhin, de [...]
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Le maire face à la liberté et à la sécurité des activités sportives de loisirs

Comment concilier la liberté inhérente au tourisme et aux loisirs sportifs et les contraintes juridiques qu'impliquent la sécurité des activités, le respect de l'ordre public et la protection de l'environnement ? Dans ce domaine, la [...]
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Voyageurs du Monde veut charmer la France

Fin avril 2002, Voyageurs du Monde sort sa première brochure France, qui privilégie le concept des hébergements de charme. Interview de Jean-François Rial, président de ce voyagiste en pleine croissance, qui a racheté Terres [...]
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L'avenir des hippodromes. Des stratégies à définir

La France compte plus de 250 hippodromes. C'est beaucoup, trop selon les spécialistes. D'autant que la plupart d'entre eux n'ont pas fait d'investissements depuis une trentaine d'années et réclament aujourd'hui des travaux lourds. L'occasion de [...]
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L'impact de l'ARTT sur le tourisme. Tout n'est pas si rose !

Source de mieux vivre pour les Français, l'aménagement et la réduction du temps de travail ne bouleversent pas la donne touristique. Si les comportements et les modes de consommation évoluent, ce sont d'abord les loisirs [...]
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Les associations au cœur de la promotion de l'astronomie. Faire aimer la nuit

Qu'elles aient un objectif d'éducation populaire très large, comme l'Association française d'astronomie (Afa), ou scientifique et pédagogique, comme l'Association des planétariums de langue française (APLF), les associations jouent un rôle majeur dans la vulgarisation de [...]
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La Conférence permanente du tourisme rural. Une instance au service d'une démocratie moderne

Installée en mai 2001, la Conférence permanente du tourisme rural rendra ses premières propositions à l'automne 2002, lors d'une assemblée plénière. Premier bilan avec son président, Jean-Louis Bianco. [...]
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Lutte contre l'érosion du littoral. La méthode douce

Les craintes liées à l'élévation du niveau de la mer, du fait du réchauffement climatique, relancent le débat sur l'action à mener face à l'érosion du littoral français. Les méthodes brutales de construction de digues [...]
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Intégrer l'aléa climatique dans la gestion touristique

Bien sûr, nul ne peut influer sur la météorologie. Mais, plutôt que de la subir passivement, chacun peut l'intégrer dans son mode d'exploitation. C'est possible grâce notamment aux services proposés par Météo-France, qui permettent, par [...]
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La météo, un aléa majeur de la fréquentation touristique

La météo a incontestablement une forte influence sur la fréquentation touristique, mais ses incidences peuvent varier sensiblement. Quant au “mauvais temps” enregistré au cours des trois derniers étés, il est, somme toute, “normal” : la [...]
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Les 35 heures dans l'hôtellerie-restauration. C'est désormais obligatoire

Élisabeth Guigou, ministre de l'Emploi et de la Solidarité, en publiant l'arrêté d'extension sur la réduction du temps de travail dans les cafés, hôtels et restaurants, a donné force de loi à l'accord signé le [...]
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L'aménagement et la réduction du temps de travail. Une chance pour la France

Tandis que les 35 heures arrivent progressivement dans l'ensemble des entreprises françaises, leurs premiers effets sur le temps libre, la vie familiale et le commerce ont été analysés par Jean Viard, sociologue, à la demande [...]
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L'invention d'une destination touristique. L'exemple de Font-Romeu entre 1903 et 1928

La construction du Grand Hôtel de Font-Romeu, et les publicités qui l'ont accompagnée, sont représentatives de l'invention d'une destination touristique. Une invention qui s'appuie sur de nouvelles représentations de la nature et de la montagne, [...]
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Innover en matière de recrutement des saisonniers

Le recrutement des saisonniers constitue une spécificité de notre secteur. Tandis que le parc Astérix a créé un forum d'une journée au cours de laquelle il se “vend” à des candidats potentiels, certains employeurs n'hésitent [...]
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Les relations entre voyagistes et agences de voyages. Je t'aime moi non plus…

Vente directe, vente via les agences de voyages, vente via la grande distribution, vente sur le web, soldes… : la panoplie des possibilités de distribution des forfaits touristiques est large, que l'on parle de productions [...]
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Thermalisme et thalassothérapie. Diagnostic et prévisions pour 2002

Après un ralentissement en 2000, le thermalisme a connu un redressement en 2001, tandis que la thalassothérapie ne bénéficiait que d'une croissance au ralenti. Ces secteurs connaissent d'importants mouvements de modernisation et de concentration, qui [...]
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Noël en Alsace, le succès de toute une région

C'est en 1991 que l'Alsace a démarré sa campagne Noël en Alsace. Un thème fort localement, l'implication massive de toute la population et une bonne gestion de l'événement en ont fait un succès envié, aux [...]
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Le Var persiste et signe dans la qualité

Pour pérenniser une démarche qualité, il faut savoir la remettre en cause et l'enrichir progressivement. Sans oublier de valoriser l'engagement des entreprises qui jouent le jeu. Exemple d'une démarche qualité qui dure, celle du département [...]
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La crise du tourisme international ne devrait durer que trois mois

Le huitième forum du World Travel Monitor, réuni à Pise début novembre 2001, a permis de faire le point sur les effets de la crise sur les marchés émetteurs. [...]
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Le secrétariat d'État au Tourisme devrait être rattaché directement au Premier ministre

Rapporteur du budget du tourisme, ancien président de l'Anem (Association nationale des élus de la montagne), auteur d'un rapport récent sur la taxe de séjour, Michel Bouvard est incontestablement un élu qui compte dans le [...]
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Panorama dynamique de la distribution touristique

Dans le secteur de la distribution touristique, les entreprises de type familial occupent un rôle central. Aujourd'hui, les agences indépendantes rejoignent progressivement les réseaux volontaires (Selectour, Afat Voyages…), lesquels ont des stratégies de développement offensives. [...]
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Paris ne doit pas devenir une ville-musée

Voilà plus de six mois que Jean-Bernard Bros a été nommé adjoint au maire de Paris chargé du tourisme. Interview d'un homme qui a une véritable ambition pour le tourisme parisien. [...]
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Fédérer les formations universitaires en tourisme et loisirs

En quelques années, les formations universitaires consacrées au tourisme et aux loisirs ont poussé comme des champignons. Si bien qu'il devient difficile, voire impossible, de les recenser toutes. Un programme fédérateur permettait d'informer mieux les [...]
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Cahier Espaces

Casinos, loisirs et tourisme

Ce Cahier Espaces dresse un portrait complet d'un secteur important, mais encore méconnu, de l'industrie du tourisme et des loisirs. Il s'articule en trois parties : Les casinos, une manne pour les finances publiques (l'absence de [...]
Lire le cahier

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La mobilité en Europe : une chance pour les travailleurs du tourisme

Dans le contexte actuel d'européanisation, la mobilité des professionnels du tourisme répond à une demande des salariés du secteur. Elle implique une information accessible sur l'offre et une reconnaissance européenne des diplômes. [...]
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L'AFIT, un moyen d'envisager autrement le fonctionnement de l'Etat

Cet article fait le point sur l'AFIT (Agence Française de l'Ingénierie Touristique) en tant qu'outil partenarial interministériel (forces, positionnement, action menée). [...]
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Le tourisme va avoir son code

On connaît le Code du travail, le Code de l'urbanisme... Il va désormais y avoir un code du tourisme. [...]
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ViaFrance, facilitateur de courts séjours

ViaFrance s'est fixé pour objectif de recenser le million d'évènements culturels et touristiques qui se déroulent chaque année en France. Avec un credo : une telle base de données permettra de favoriser les courts séjours [...]
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La France rattrape son retard en matière d'aménagement

Si l'on peut regretter le retard de la France en matière de voies vertes, de nombreux projets devraient voir le jour dans les prochaines années, dopés par les contrats de plan. Présentation de deux réalisations [...]
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Le FNADT, un outil au service de l'aménagement du territoire

Le FNADT apporte le soutien de l'Etat aux seules opérations qui ne peuvent être financées par les ministères ou ne peuvent l'être en totalité, alors que leur réalisation est essentielle à la réussite du projet [...]
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Le séminaire de Lille. Un pas supplémentaire dans la lente construction d'une politique européenne du tourisme

Ce séminaire a été l'occasion de faire avancer les travaux pour la mise en oeuvre d'une stratégie européenne du tourisme, tout en rappelant l'attachement aux valeurs d'un développement durable, dans le respect des hommes et [...]
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Le budget du secrétariat d'Etat au Tourisme : un demi-milliard de francs en 2001

Le budget du secretariat d'Etat au Tourisme est de plus de 500 MF en 2001. Son action s'ordonne autour de trois grands axes : l'aménagement durable du territoire, le droit aux vacances pour tous et [...]
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Les actions de l'Union européenne ayant une influence sur le secteur du tourisme

Si le tourisme ne fait pas l'objet d'une politique européenne spécifique, il est concerné par de nombreuses initiatives et programmes communautaires. [...]
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Les actions de l'Union européenne ayant une influence sur le secteur du tourisme

Si le tourisme ne fait pas l'objet d'une politique européenne spécifique, il est concerné par de nombreuses initiatives et programmes communautaires. [...]
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Contrats de plan Etat-région 2000-2006

Les priorités du ministère chargé du Tourisme s'organisent autour de cinq axes : l'amélioration de la qualité et de la commercialisation des hébergements touristiques; l'organisation et la mise en oeuvre d'un dispositif de mesure stratégique [...]
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Le CPER Provence-Alpes-Côte d'Azur : près de 300 MF pour le tourisme

En Provence-Alpes-Côte d'Azur, l'activité touristique fortement créatrice d'emplois et en forte croissance, place la région au premier rang des pôles touristiques français. [...]
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Leader +, un programme européen novateur

Après Leader I et Leader II, Leader + conserve le caractère novateur et expérimental de ses prédécesseurs et s'adressent aux territoires ruraux désireux de travailler autrement. [...]
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La Charte européenne du tourisme durable. Application dans le parc naturel de la zone volcanique de la Garrotxa (Espagne)

Les espaces naturels protégés ont une double mission : conserver un patrimoine naturel très fragile en faisant face à des acteurs indifférents, voire hostiles, et devenir un moteur de développement du territoire, là où d'autres [...]
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La Charte européenne du tourisme durable. Application dans les parcs des Cévennes et des Vosges du Nord

Les Cévennes et les Vosges du Nord sont deux territoires engagés dans la démarche de la Charte européenne dans les espaces protégés. L'analyse comparée de leurs travaux permet de constater qu'ils ont deux conceptions différentes [...]
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La Charte européenne du tourisme durable dans les espaces protégés. Une démarche en cours d'expérimentation

La Charte européenne du tourisme durable dans les espaces protégés est une opération financée par la Commission européenne et mise en oeuvre et pilotée par la Fédération des parcs naturels régionaux de France. Elle a [...]
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Je crois en la commercialisation de la destination France sur le marché français

Fin juin 2000, Philippe Demonchy, administrateur du SNAV et président de Sélectour Voyages, était élu président de ResinFrance, le serveur national de l'offre touristique française, avec pour ambition d'en ouvrir le capital. La destination France [...]
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De la Charte éthique du voyageur au Code de conduite du tour-opérateur

L'activité d'un spécialiste du voyage d'aventure l'entraîne dans des régions reculées du monde, où les risques d'impact négatif sur les peuples et les espaces sont très grands. S'appuyant sur l'idée qu'il n'y a pas de [...]
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L'éthique dans le tourisme. La nécessité d'un engagement politique des Etats

Il est désormais clairement affirmé que le développement touristique durable nécessite la prise en compte de trois critères essentiels, d'ordre environnemental, socioculturel et économique, dans le cadre d'une approche participative associant l'Etat, les opérateurs privés, [...]
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La villa Rosa. Hôtel au naturel en Alsace (expérience)

Les Hôtels au Naturel sont un réseau de 11 hôtels labellisés situés dans les parcs naturels régionaux français. Ils mettent en place un programme à long terme intégrant la protection de l'environnement dans la gestion [...]
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Montréal voit la vie en rose !

Depuis 1994, Montréal mène une action marketing structurée en direction du marché gay, notamment américain. Objectif : positionner Montréal dans le peloton des cinq premières destinations urbaines gay au monde. [...]
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Revue Espaces n°175

Marché du tourisme gay

Les Anglo-saxons et leurs techniques de marketing communautaire nous ont révélé qu'il existait un véritable marché du tourisme gay, qui méritait toute l'attention des opérateurs : les gays en effet sont de gros consommateurs de [...]
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Stratégies du loisir dans les destinations touristiques

Compte tenu des évolutions de la demande en matière de consommation de loisirs, l'enjeu du "tourisme de demain" est de savoir créer, à l'échelle des territoires, des produits de loisirs s'adressant aussi bien aux populations [...]
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La Direction du Tourisme a pour mission de coordonner la politique touristique de l'Etat

Bruno Faréniaux a été nommé Directeur du Tourisme en juillet. L'ancien directeur de cabinet de Michelle Demessine s'est fixé pour objectif de donner un nouveau souffle à une administration dont il faut bien reconnaître que, [...]
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Le marathon du Médoc. Un évènement sportif au coeur du développement local

Le marathon du Médoc incarne parfaitement une nouvelle génération d'évènements sportifs, qui se développe sous la forme de manifestations culturelles et touristiques, ouvertes au plus grand nombre, représentatives d'une région et synonymes d'enjeux de développement [...]
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La formation, enjeu majeur des espaces de loisirs, d'attractions et culturels

Pour le SNELAC (Syndicat national des espaces de loisirs, d'attractions et culturels), syndicat professionnel encore jeune, l'action dans le domaine social est essentielle, et s'articule autour de la convention collective. [...]
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Offices de tourisme : des emplois dynamiques dans un cadre participatif !

Aujourd'hui, la mission des OTSI n'est plus seulement l'accueil, mais aussi l'animation, la promotion-commercialisation, le conseil à la collectivité ou le gestion de services ou d'équipements. [...]
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De la fanfare à l'orchestre d'harmonie ou le chemin parcouru par le CDT de la Marne (expérience)

Le comité départemental du tourisme de la Marne s'est engagé depuis quatre ans dans une démarche significative de gestion des ressources humaines. [...]
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En hôtellerie et en restauration, les ressources de demain seront humaines

Comment faire face à la désertion du personnel du secteur de l'hôtellerie-restauration ? Voilà la question que se posent bon nombre d'employeurs face aux difficultés qu'ils rencontrent pour recruter et fidéliser leurs salariés. [...]
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Les nouvelles articulations entre vie professionnelle et familiale dans les entreprises touristiques rurales. Questions pour l'analyse et la formation

Contrairement à l'ancien schéma classique de l'exploitation rurale familiale - le chef de famille également chef d'exploitation et les autres loin derrière - les nouvelles formes d'entreprises rurales innovent. [...]
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Actrices du tourisme rural, les femmes sont des a-ménagères non reconnues de l'espace

60% des actifs du tourisme rural sont des femmes, mais leurs conditions sont nettement moins avantageuses que celles des hommes. [...]
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Le groupement d'employeurs. Une solution pour gérer l'emploi saisonnier ?

Les groupements d'employeurs, déja bien développés dans l'agriculture, ne sont pour l'instant que marginaux dans le secteur du tourisme. Mais ce système pourrait d'ici peu prendre de l'importance dans ce secteur. [...]
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La prospective, ça n'est pas si difficile...

Le rapport du Conseil national du tourisme sur le tourisme des années 2010. La "mise en futur de l'offre", rédigé par Claude Origet du Cluzeau et Patrick Vicériat vient de sortir à la Documentation française. [...]
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Sie kommen ! Les europroducteurs de voyages à la conquête du marché français

Avec le rachat de la branche loisirs de Havas Voyages par le groupe allemand C&N, un premier conglomérat de l'industrie des voyages européenne aura établi une "tête de pont" sur notre marché du tourisme national. [...]
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L'aménagement et la réduction du temps de travail dans le secteur de l'hôtellerie-restauration

L'ARTT a conduit les entreprises du secteur de l'hôtellerie-restauration à réaliser une sorte de radiographie de leur activité en déterminant les périodes d'activités, en s'interrogeant sur les processus de travail et leur pertinence ou tout [...]
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Voyageurs du Monde réfléchit avec ses clients sur le sens du voyage

Voyageurs du Monde a accepté le pari que lui a proposé l'auteur, qui est de proposer une réflexion sur l'éthique du voyage à ses clients. [...]
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Un code mondial pour le tourisme

Le premier octobre dernier, l'assemblée générale de l'Organisation mondiale du tourisme (OMT), a approuvé le projet de Code mondial d'éthique du tourisme. [...]
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Le Conseil national du tourisme fait une cure de jouvence

A 90 ans, le Conseil national du tourisme est une institution vénérable, qui a suivi toutes les évolutions du secteur. Par décret du 2 février 2000, puis par arrêté du 10 mars, Michelle Demessine en [...]
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La coordination nationale du tourisme social et associatif

Organisme de concertation et de réflexion de l'ensemble des partenaires du secteur, la Coordination nationale du tourisme social et associatif, se veut une force de proposition pour la mise en oeuvre d'une politique sociale pour [...]
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Lac du Der. La grue cendrée au service du développement touristique

Le tourisme ornithologique s'est développé de façon significative sur le lac du Der au cours des dix dernières années, grâce notamment à la présence massive de grues cendrées. [...]
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Les enjeux informationnels. Une application des modèles d'économie industrielle dans le secteur touristique

La réduction du nombre d'hôtels dans une station peut accroître la concurrence effective. Tel est l'un des enseignements paradoxaux de l'application au secteur du tourisme de modèles économiques concernant les enjeux informationnels. Des modèles, que [...]
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La communication événementielle au service d'une logique de développement du territoire

Comment savoir profiter d'un événement pour mieux le dépasser et instaurer une politique de communication et de valorisation territoriale pérenne et complète ? Telle est la question à laquelle l'auteur apporte des réponses. [...]
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Les Bouches-du-Rhône font la cigale. Repositionnement de la stratégie de communication du CDT

Dans le cadre de la mise en oeuvre du scéma départemental de tourisme, le CDT des Bouches-du-Rhône a adopté une nouvelle stratégie de communication. [...]
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Les organismes de promotion touristique face aux nouvelles technologies

Pour avoir une efficacité optimale, les stratégies de communication doivent être originales, ciblées et à la pointe des nouvelles technologies. [...]
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Cahier Espaces

Signalisation et signalétique touristique

La signalétique, c'est à dire l'ensemble des moyens de signalisation d'un lieu, est par essence touristique. Sur les routes, sa mise en place donne lieu à des débats sans fin. Il y a d'un côté [...]
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Mieux comprendre la consommation touristique permet de mieux comprendre le monde !

Dans cet article, l'auteur développe, une théorie de la fonction touristique. A partir de cette théorie, il nous propose un modèle économique permettant de mieux comprendre l'économie mondiale. Rien de moins ! [...]
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Article

Une signalétique en site naturel protégé. L'expérience du Conservatoire du littoral

La signalétique est à la fois la marque et l'affirmation par le Conservatoire du littoral d'un patrimoine d'exception à protéger et à transmettre, le premier et souvent l'unique signe d'accueil. [...]
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Protéger pour mieux développer. Le rôle du Conservatoire du littoral

Considérant que le littoral est un bien précieux qu'il ne faut plus laisser aux seuls rapports de forces financiers, les pouvoirs publics ont jugé bon pour des raisons d'ordre biologique, mais également d'ordre culturel, social [...]
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Concilier fréquentation et protection. L'exemple du Pont du Gard

L'opération de protection du site historique et écologique, menée par la CCI de Nîmes, vise à créer une qualité d'accueil en accord avec le prestige du site, à offrir aux visiteurs des clefs d'interprétation et [...]
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Loi Voynet : la rupture dans la continuité

En rupture avec la loi Pasqua, la loi Voynet sur l'aménagement et le développement durable du territoire (LOADDT) joue la carte de la citoyenneté locale et fait du développement durable sa référence universelle en matière [...]
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L'aménagement du territoire face à la déréglementation aérienne

Quand le ciel français était réglementé, les lignes rentables subventionnaient les lignes déficitaires. On pensait alors que la déréglementation aérienne allait entraîner la fermeture de nombreuses lignes secondaires... Et pourtant, c'est tout le contraire qui [...]
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Le Club hôtelier du pays de Sarlat. Du regroupement de professionnels à la mise en place d'un label qualité

Dans la continuité de la mise en place d'une centrale d'achats, les trente-quatre hôtels et hôtels-restaurants indépendants du Club hôtelier du pays de Sarlat ont souhaité formaliser un certain nombre d'engagements communs par le biais [...]
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L'Etat doit prendre ses responsabilités en matière de professionnalisation des emplois touristiques

Dans le contexte actuel de concentration européenne des entreprises touristiques, l'auteur craint le pire pour l'emploi dans notre secteur et appelle les pouvoirs publics et les partenaires sociaux à prendre leurs responsabilités. [...]
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Un positionnement à faire évoluer

Constatant une stagnation de ses marchés prioritaires, le Club français du naturisme de Maison de la France a engagé une réflexion de fond sur sa statégie de promotion à l'étranger. [...]
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La plage de Piémançon, une plage naturiste en site sensible

La problématique de la plage naturiste de Piémançon (Bouches-du Rhône) est simple : comment concilier une fréquentation massive avec la protection d'un site sensible ? [...]
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Démarches qualité appliquées aux entreprises. Le réseau des CCI passe la vitesse supérieure

Dans le milieu des années 1980, les CCI ont été les premières à soutenir des démarches qualité en direction des PME du tourisme, en particulier de l'hôtellerie indépendante, avec le concours d'importants fonds publics. [...]
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Méthodologie d'évaluation de la politique de pays en Loire-Atlantique

Sollicité pour coordonner l'élaboration d'une méthodologie commune d'évaluation d'une politique de pays contractualisée, le CDT Loire-Atlantique a opté pour une méthodologie retenant comme base d'évaluation les différentes fonctions assurées par un pays. [...]
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Evaluation et innovation. Le cas du parc naturel régional des Vosges du Nord

Le PNR, qui se positionne en qualité d'expert et de médiateur objectif, a élaboré une méthodologie de règlement des conflits à chaud faisant appel au dialogue, à l'information, à la formation et à l'accord, bien [...]
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Plaidoyer et propositions pour la création d'un observatoire géopolitique du tourisme international

C'est parce que le tourisme est la première industrie mondiale et qu'il est un formidable indicateur du climat mondial que la création d'un observatoire permanent géopolitique du tourisme se justifie. [...]
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L'observatoire national du tourisme. Un programme de travail ambitieux

L'Observatoire national du tourisme cherche à faire évoluer l'observation touristique dans notre pays vers une plus grande cohérence. [...]
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Le produit France reste encore à organiser !

L'offre touristique française est-elle prête à sortir de son économie de cueillette pour aller au devant de la demande ? [...]
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La pénurie de main-d'oeuvre qualifiée n'est pas une fatalité

Comment se fait-il que les entreprises se plaignent de ne pas trouver de salariés qualifiés, alors que le chômage dans le secteur du tourisme est supérieur à la moyenne nationale ? [...]
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Plus qu'un souvenir, le client achète une image globale du musée qu'il a visité

Rappeler qu'il existe une opposition de fond entre commerce et musée en France est un lieu commun. Pour s'en convaincre, il suffit de faire l'analyse contrastée de l'organisation et du fonctionnement des boutiques de musées [...]
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N'oubliez pas les SEM !

L'auteur est interpellé par la multiplication des délégations de service public culturel à des gestionnaires privés. Au motif de la rentabilisation, il craint que le patrimoine ne soit bradé et que les vrais problèmes, ceux [...]
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Quand le tourisme français s'éveillera...

C'est un billet d'humeur que nous propose l'auteur, qui est consterné par l'attitude des hommes politiques et des opérateurs français qui, se gargarisant de ce que la France est la première destination touristique mondiale, en [...]
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Le Viêt-nam, un nouveau dragon du tourisme ?

Si le Viêt-nam bénéficie d'un potentiel incontestable, la route est encore longue vers une activité touristique rentable et durable. [...]
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Le parc à thème, production touristique hors sol

Le parc à thème rompt avec le système de production touristique traditionnel, avec ses valeurs de découverte et avec son système spatial ouvert sur un territoire. [...]
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Disneyland Paris. Un équipement d'aménagement du territoire qui a réussi son intégration locale

Si Eurodisney est parti à la conquête d'un marché tiède, avec comme sérieux handicap un fort déficit d'image, il s'est adapté aux structures et su profiter de toutes les opportunités offertes par le droit français. [...]
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Derry/Londonderry, ville de tous les imaginaires

Derry/Londonderry est aujourd'hui une ville de plus en plus ouverte au tourisme en raison des progrès spectaculaires du processus de paix en Irlande du Nord. L'effort des pouvoirs publics est à la mesure de l'événement. [...]
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Les enfants du voyage routard

Il ne faut pas croire que le voyage routard n'a pas laissé de traces dans notre société. [...]
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Un outil de communication territoriale. La démarche engagée par le comité de bassin du sud du Tarn

Il est naturel pour un bassin industriel de réfléchir aux visites d'entreprise comme axe de valorisation du patrimoine industriel et manufacturier. [...]
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Cahier Espaces

Tourisme industriel

Le tourisme industriel est devenu un instrument de communication important. Toutefois, ce n'est pas parce qu'une entreprise s'est ouverte au public, qu'elle a créé un produit touristique susceptible d'attirer le public. Car accueillir le public, [...]
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Des guides de voyage aux guides de vacances

Autrefois réservés à un public érudit, les guides de voyage répondent aujourd'hui à des besoins de plus en plus variés. [...]
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Le tourisme mal en bourse

Il nous a paru opportun de nous interroger sur la place du tourisme en bourse. [...]
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La croisière à Marseille. Un projet de développement qui s'intègre dans un projet d'agglomération

Le futur de l'activité croisières à Marseille est étroitement lié au succès du projet Euroméditerranée, qui vise à faire du port de Marseille un pôle d'excellence. [...]
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Une certaine approche de la croisière fluviale

La philosophie de Fleuves du Monde est de proposer à sa clientèle la découverte des territoires et des populations par le fleuve. Son positionnement est proche de celui de Terres d'Aventure ou d'Explorator. [...]
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L'avenir appartient à ceux qui sauront l'écrire. Prospective de la demande touristique à l'horizon 2010

L e rapport tant attendu sur la prospective touristique, établi conjointement par le Commissariat général du Plan et la Direction du tourisme, vient de paraître à la Documentation française. [...]
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La loi sur les trente-cinq heures, une chance pour le secteur du tourisme

Si elles savent la saisir, la loi Aubry peut être une chance pour les entreprises du tourisme. Tel est le discours commun des auteurs, dont l'un incarne le point de vue des entreprises, et l'autre [...]
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La compétitivité touristique en question. De la concurrence entre la France, l'Espagne et les autres pays du monde

La France et l'Espagne sont-elles concurrentes ? Non répond THR consultants. Car le marché mondial du tourisme n"existe pas : les pays ne sont pas concurrents entre eux, ce sont les produits touristique qui le [...]
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La guerre des services n'aura pas lieu

La demande touristique évolue vers plus de services. Pour y répondre les groupes se lancent dans une politique d'intégration des services. Une guerre des services qui, dans tous les cas, doit être menée avec prudence. [...]
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De l'évolution de l'architecture touristique. Coûts de construction et concepts architecturaux

Les années 1950 et 1960 ont été celles d'une innovation architecturale dont on est revenu aujourd'hui. Les expériences tentées, loin d'être concluantes, nous ramènent vers des modes de construction plus traditionnels. [...]
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Comment aborder le futur ?

Le futur s'inscrit dans une double perspective d'incertitude et de complexité. [...]
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Les hébergements touristiques en 2010. Réflexion prospective

Afin de soutenir les entreprises hôtelières dans leur réflesion prospevtive, l'IH&RA a organisé une série de séminaires réunissant des experts de tous horizons. [...]
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N'oubliez pas le service !

Les hôtels de demain laisseront une large place au service. Cette évolution devrait permettre au client, de trouver à l'hôtel l'accueil, l'animation et les équipements adaptés à ses besoins. [...]
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Pour une politique européenne du tourisme

La Conférence européenne sur l'emploi et le tourisme s'est tenue à Luxemboug les 4 et 5 novembre derniers. L'objectif de la Commission européenne était de faire reconnaître le tourisme comme secteur créateur d'emplois, nécessitant une [...]
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Flexibilité négociée, réduction du temps de travail et création d'emplois dans le tourisme

Réduction du temps de travail peut signifier croissance de l'entreprise. Telle est la démonstration d'Edmond Maire, président de VVF. [...]
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Stratégies opérationnelles pour les politiques de l'emploi dans le tourisme

Réguler et assainir le marché du travail dans le secteur du tourisme, tel est le combat de l'auteur. [...]
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Classes buissonnières dans la Marne. L'action du CDT vers les 4-11 ans (expérience)

Depuis déjà six ans, le CDT de la Marne édite et finance une brochure-guide pédagogique, destinée à apporter une réponse aux enseignants recherchant des informations sur les sites et les lieux à visiter avec leurs [...]
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Pour une véritable politique de vacances. L'action du CE Sollac à Fos-sur-Mer

Dès 1973, la politique retenue par le CE de Sollac a été de ne pas constituer de patrimoine touristique. Au fil des ans, l'offre a été diversifiée. [...]
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La Coupe du monde de football - Un enjeu pour le tourisme français

La Coupe du monde de football va générer la vente de 2,5 millions de billets et l'hypothèse haute prévoit l'arrivée de 500 000 touristes étrangers. [...]
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Méthodologie du calcul d'impact économique des spectacles sportifs

On recense à l'heure actuelle une cinquantaine d'études sur l'impact économique des spectacles sportifs. Leur objectif est d'apprécier le changement économique net profitant au territoire d'accueil. [...]
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La fin du tourisme de masse ? Les tendances élitistes de l'industrie touristique

Le tourisme de masse serait en train de disparaître, et avec lui le rôle humanitaire que l'on a longtemps attribué au secteur touristique : respect universel, paix et compréhension entre les peuples... [...]
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Tourisme sportif et développement local - L'exemple du Diois

La politique de tourisme sportif mise en oeuvre dans le Diois se veut une réponse concrète à la nécessité d'aménagement du territoire et à l'insuffisance de l'économie de marché. [...]
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Le concept de station voile

France Station Voile, qui compte en 1997 trente stations labellisées, s'est constituée,en quatre zones géographiques (Manche-Mer du Nord, Bretagne, Atlantique et Méditerranée) afin de renforcer les liens avec les collectivités territoriales, de s'inscrire dans les [...]
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Les conséquences de la sortie de crise des années 1990

La crise des années 1990 a suscité un certain nombre de mutations des comportements, tant des touristes que des distributeurs et des prestataires. [...]
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Le marché nord-américain du tourisme et le web

Le producteur français qui souhaite travailler le marché américain a une opportunité considérable avec Internet et ce, à moindre coût et très rapidement. [...]
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Michelin, l'expérience d'un éditeur à la conquête du marché touristique nord-américain

Faire découvrir aux touristes nord-américains la qualité de ses publications sur l'Europe a constitué la démarche initiale et progressive de Michelin. [...]
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La promotion de l'Aquitaine sur le marché nord-américain. Une démarche qui a largement évolué depuis dix ans

En 1996, le tourisme nord-américain en Aquitaine représente 866 000 nuitées dans l'hôtellerie classée et 5 000 nuitées en gîtes. [...]
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Bordeaux Biarritz excellence club : une dynamique à la puissance sept

Le BBEC est un groupement informel de professionnels du tourisme d'affaires et haut de gamme, qui réunit les fleurons du tourisme aquitin. Avec un budget de 7MF, son axe de communication est "l'autre sud de [...]
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Le marché incentive. Un marché spécifique

Aux Etats-Unis, il existe deux marchés du tourisme d'affaires très différenciés : celui des congrès et des réunions et celui des incentives. Avec son image de prestige, la France est une destination populaire pour l'incentive. [...]
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Du cliché à la réalité. Quel avenir pour les marchés nord-américains ?

L'évolution des marchés américain et canadien, sur la période 1978-1994, est similaire à bien des égards. [...]
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Comprendre la spécificité nord-américaine. Un marché plus mature. Les tendances d'évolution du marché

L'activité touristique en Amérique du Nord est largement dominée par le marché intétieur. Cependant, les destinations étrangères sont de plus en plus prisées. [...]
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La Côte d'Azur et le marché nord-américain

Le marché nord-américain représente environ 300 millions de clients potentiels pour la "french riviera" et le taux de satisfaction est de 90% pour les américains effectuant un premier séjour dans la région ! [...]
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Les stations de ski françaises sur le marché nord-américain

Sur les huit millions de skieurs américains, 60 à 70 000 skient l'hiver en Europe, dont 12 000 à 15 000 en France. [...]
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Interprétation et frontière d'un territoire. L'exemple de la Savoie.

Afin de valoriser son identité, le département de la Savoie a développé deux programmes, l'un consacré au patrimoine religieux (chemins du baroque), l'autre au patrimoine fortifié. Les chemins du baroque allie les aspects artistiques, culturels [...]
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Le musée de la préhistoire de Tautavel.

En 1992, huit ans après la première réalisation muséographique de Tautavel, un nouveau musée a été créé, avec comme ambition l'ouverture de l'équipement au grand public tout en conservant une lecture pour le public spécialisé [...]
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Pourquoi et comment interpréter un monument touristique.

Dans un contexte local difficile, le site était déficitaire, peu fréquenté et ressenti par la collectivité comme une lourde charge. L'objectif au projet d'interprétation a donc été de mettre le château fort au coeur d'un [...]
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Une introduction à la visite d'Auvers-sur-Oise et du val d'Oise. Voyage au temps des impressionistes.

L'histoire de l'art aurait volontiers réduit Auvers-sur-Oise au passage de Vincent Von Gogh, en occultant les générations de peintres qui l'y avaient précedé. Outre Auvers, le département a accueilli Pissarro et Monet. Cette proximité géographique, [...]
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Attirer le grand public dans un haut lieu du patrimoine. La Saline royale d'Arc-en-Senans.

La saline royale d'Arc-en-Senans a pour caractéristique particulière d'être vide, et on en connait pas son histoire. Paradoxalement, elle n'attire que très peu la clientèle régionale. Pour attirer le public régional en grand nombre, la [...]
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Un musée au service d'une identité régionale forte. Le musée de site de la Pulperie de Chicoutimi.

La région de Saguenay-Lac-Saint-Jean possède un réseau muséal et patrimonial riche et diversifié, qui permet de saisir ce qu'était, ce qu'est et ce que sera l'avenir des gens qui y habitent. Ce réseau, en plus [...]
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Quand un musée régional naît d'un projet de développement local. Le centre national d'interprétation de la pêche.

Le site d'Alexandra Dock est le théâtre d'un projet de développement global, dont le centre national du patrimoine de la pêche de Grimsby constitue l'aspect le plus important. Plus qu'une simple inovation touristique, il s'agit [...]
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La vallée du rhondda. Une mine plus vraie que vraie. (Pays de Galles)

La vallée de Rhondda comptait hier 53 puits de mine, qui ont employé jusqu'à 42 000 mineurs. Depuis 1983, plus aucun puits n'est en activité. Le parc de Rhondda, unique équipement d'envergure sur ce thème [...]
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L'interprétation comme contribution à l'enrichissement de l'offre touristique.

L'interprétation fournit au visiteur des outils supplémentaires pour apprécier, comprendre et aller vers les patrimoines naturels et culturels. Face à l'exigence croissante de la clientèle et au développement rapide de l'offre culturelle, la démarche d'interprétation [...]
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Comment gérer un équipement culturel après la lune de miel.

La culture ne perd pas son âme à faire du maketing. Au contraire, l'utilistation des techniques marketing garantit la promotion de la mission culturelle d'un équipement. La connaissance de la clientèle va permettre d'adapter le [...]
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La valorisation des canaux comme moteur du développement touristique.

Sur le plan de la navigation intérieur, la région dite "du centre" présente des ouvrages uniques en Europe occidentale. Consciente que la formation d'une image cohérente et structurée de cet ensemble exceptionnel sera profitable à [...]
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Le patrimoine industriel comme outil de développement touristique.

La cité de l'énergie poursuit deux objectifs: 1) sauvegarder et valoriser la patrimoine architectural, technologique et scientifique des grandes industries ayant fait la renommée de Shawinigan. 2) Créer un attrait touristique d'envergure nationale et internationale, [...]
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De la recherche scientifique de l'accueil des publics.

De 1977 à 1992, des recherches archéologiques sont menées sur le site de Larina par le ministère de la culture. De nombreuses animations touristiques et pédagogiques sont mises en oeuvre sur le site dans le [...]
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Un réseau de musées pour un territoire. Le musée Dauphinois.

Le musée Dauphinois à toujours voulu donner la primeur à la dimension culturelle du musée, ainsi qu'au territoire. Aussi, à partir de 1985, le musée se lance dans un programme de musées associés, qui deviennent [...]
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Un musée créé de toutes pieces: Le musée des armatures royales de Leeds (Angleterre)

Le musée des armatures royales de Leeds est né, dans le cadre d'un programme de développement de trois sites, de l'éclatement de l'ancien musée de la Tour de Londres. Le bâtiment créé à Leeds est [...]
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L'interprétation du partrimoine à English Heritage. Le devoir d'exemplarité.

Outre sa mission de protection du patrimoine, English Heritage, structure non gouvernementale créée publiquement en 1884, gère 400 monuments et oeuvres historiques, appartenant à l'Etat ou privés, qu'il aménage, interprète et ouvre au public. Cette [...]
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Musée en plein air du Quercy. L'interprétation comme science-fiction.

L'établissement patrimonial de Cuzals a préféré l'appelleation musée en plein air à celle d'écomusée, en misant sur le contraste qui associe la poussière traditionnel du musée à l'athmosphère vivifiante de l'air libre. Son concept est [...]
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Entre le comment et le pourquoi. Qu'est-ce qu'un bon interprète?

Si un musée endend aujourd'hui être plus distrayant et plus attrayant qu'auparavant, une question demeure: comment interprèter les traces du passé? où tracer la frontière qui sépare le musée du parc de loisirs? Introduire les [...]
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La médiation culturelle. Un concept proche du concept d'interprétation.

Développé depuis le début des années 1980, le concept de médiation part des publics et de leur connaissance. En effet, derrière la vocation pédagogique que l'on a attribué aux équipements culturels comme les musées, derrière [...]
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Vers l'écomusée du future - L'île de Man (Grande-Bretagne)

Le projet patrimonial de l'île de Man constitue uune stratégie globale et coordonnée d'interprétation, au service de la population et de la vie économique, et intégré comme tel dans la stratégie politique de l'île. Il [...]
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Un acteur plutôt qu'un témoin de l'identité québécoise: le musée de la civilisation.

L'identité collective est à la fois tout ce qui nous unit et nous réunit, mais égelement tout ce qui nous distingue et nous différencie. Pour qu'une identité soit réussie, il faut qu'elle soit assumée par [...]
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L'interprétation à l'usage des patrimoine et des musées.

Pour entreprendre l'analyse de l'environnement de l'interprétation, l'auteur analyse les réalisations au ROyaume-Uni, au Québec et en France. Sans craindre le populisme, les britaniques cherchent à faire vivre une expérience au public. Au Québec, la fraîcheur [...]
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L'interprétation pour vivre et comprendre le patrimoine.

Au cours du processus de la mise en valeur, le patrimoine est soumis à trois étapes successives: la conservation; la médiation, qui vise à transmettre au public la connaissance du partimoine et enfin l'interprétation , [...]
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Un territoire patrimonial organisé en réseau: Le parc naturel régional des Vosges du nord.

Dès 1975, le syndicat mixte de coopération du parc a mené, conjointement avec l'Etat et les collectivités locales, une politique de soutien aux initiatives locales de valorisation des patrimoines culturels du territoire, dans un objectif [...]
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Des documents touristiques comme premiers éléments d'une politique d'interprétation. Les cités d'art de Bretagne.

Le principal ressort du tourisme urbain est la recherche, par le visiteur, de l'identité de la ville et de sa différence, incarnées dans son patrimoine. D'où la nécéssité pour les cités d'art de Bretagne (Petites [...]
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Le projet de musée Joachim du Bellay à liré, un musée sans collection.

Le Grand Logis, maison dans laquelle se situe le projet de musée de Joachim du Belley est une maison sans mémoire, située au coeur de Liré, qui lui même n'est pas un village à caractère [...]
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Le parcours spectacle au service de le mémoire d'un site.

Technique de mise en valeur des sites, le parcours spectacle est caractérisé par des recours fréquents aux décors et à l'audiovisuel et le séquencement des scène. C'est une entreprise généralement coûteuse mais qui n'offre pas [...]
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Pour une mise en valeur des sites naturels

L'interprétation de sites naturels participe de l'aménagement du territoire et s'inscrit donc dans les démarches du développment local. L'interprétation de sites naturels, véritables expositions d'extérieur, est une composante de l'éducation à l'environnement, mission principale des [...]
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Le rôle de l'architecture dans l'interprétation.

Il est une technique d'interprétation trop souvent oubliée par les responsables ou les promoteurs d'une institution muséale, d'un lieu d'interprétation ou d'un site patrimonial: c'est la communication d'interprétation inhérente à l'architecture, au volume et à [...]
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Faiblesses et atouts du tourisme français dans la compétition internationale

Hier directeur du Tourisme français, aujourd'hui secrétaire général de l'Organisation mondiale du tourisme, Francesco Frangialli a les idées claires sur la place de la France dans le concert touristique mondial. [...]
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La rentabilité des entreprises françaises en danger

Coûts d'exploitation relativement élevés, prix moyens à la baisse : les petites entreprises du secteur touristique français sont parmi les moins rentables d'Europe. [...]
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La vocation touristique de la France : grandeur et décadence ?

Le tourisme constitue le premier poste excédentaire de notre commerce extérieur, et nombreux sont ceux qui s'en réjouissent. Cette situation pourtant est fragile. [...]
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Comment créer 100 000 emplois ?

Alors que les dépenses du tourisme émetteur français progressent plus vite que les recettes du tourisme réceptif, une relance de la croissance du tourisme intérieur est-elle encore possible ? Quelles méthodes et quels moyens permettraient [...]
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Le timeshare culturel. Un concept au service de la réhabilitation du patrimoine

Le timeshare peut-il être un moyen de financer la réhabilitation de certains châteaux, abbayes et autres éléments du patrimoine ? [...]
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VVF : un accord social innovateur

On a beaucoup parlé de l'accord VVF sur la réduction, l'annualisation, la modulation et l'aménagement du temps de travail. [...]
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Inscrire le patrimoine dans le temps présent. Le réseau des musées des techniques et cultures comtoises

Dix sites et une seule équipe de direction composent le réseau des musées des techniques et cultures comtoises. Avec un objectif : présenter l'histoire économique et le patrimoine ethnologique de la région Franche-Comté. [...]
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La Fondation du patrimoine

Le patrimoine, qu'il soit naturel ou culturel, est la matière première du tourisme. Aussi les acteurs du tourisme ne peuvent rester insensibles au projet de Fondation du patrimoine, dont l'objectif est d'acquérir les éléments de [...]
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L'animation à Port-du-Crouesty - Port-Navalo - Un outil de fidélisation

La demande réelle en matière d'animation est très inférieure à la demande apparente. L'animation est une vitrine : elle donne vie au lieu, mais on ne la consomme pas. [...]
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Quelles interventions publiques pour l'hébergement touristique ?

Entre libéralisation radicale du secteur et engagement total de l'Etat, un juste équilibre peut-il être trouvé ? [...]
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Quand Novotel reprend tout à zéro

Si les entreprises ne peuvent pas travailler au quotidien avec les chercheurs, elles peuvent faire appel à eux dans certains cas. Pour une réflexion approfondie sur le produit et sa communication : c'est ce qu'a [...]
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Quand les vignerons font du tourisme

On peut construire de véritables produits touristiques à partir du vin. Certains vignerons l'ont bien compris, et ont ouvert, avec succès, leur domaine aux touristes. [...]
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Le parc naturel du Gennargentu en Sardaigne

Après des siècles d'incurie les grands pays avancés ont pris conscience de la nécessité de protéger le patrimoine naturel. Un parc naturel bien géré est créateur d'emplois permettant ainsi de lutter contre la désertification des [...]
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Littoral méditerranéen et développement durable. De la nécessité de protection du littoral

L'activité touristique est une activité fragile. Partant, il faut veiller à protéger le littoral, et concilier activité touristique et autres activités économiques, telles par exemple les activités conchycoles et aquacoles. En Languedoc-Roussillon, les textes de [...]
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Stations du Languedoc-Roussillon - Quel tourisme pour demain ?

Avec la mission Racine, l'Etat aménageur, à travers les sociétés anonymes mises en place à cet effet, développa une logique de produit immobilier en vendant du droit à bâtir. Aujourd'hui, la logique immobilière doit laisser [...]
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La monnaie unique, enjeux et conséquences pour l'économie touristique

La monnaie unique est-elle un atout ou un handicap pour le développement du tourisme en France ? [...]
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Public protecteur ou public prédateur ?

Quel équilibre trouver entre l'accueil du public, avec ses conséquences en termes d'équipements et d'impact sur le milieu, et la préservation du parimoine naturel ? [...]
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Les touristes russes ont beaucoup changé !

Moins de visites culturelles, plus de shopping : le tourisme russe en France n'est plus ce qu'il était. [...]
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Un marché porteur pour la destination France

La France possède une panoplie extrêmement complète de structures d'accueil et peut répondre à tout type de manifestation. Elle est notamment le second pays au monde pour les équipements de congrès, Paris représentant un cinquième [...]
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Un club pour le tourisme d'affaires de Rhône-Alpes

le club du tourisme d'affaires de Rhône-Alpes réunit les professionnels du secteur et le CRT, sur la base d'un partenariat cofinancé à 50/50, et le programme d'actions est défini en commun. Le club réfléchit actuellement [...]
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L'encadrement communautaire des aides étatiques

Des mécanismes de financement public sous contrôle [...]
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Le tourisme culturel peut-il démocratiser la culture ?

Après la démocratisation de l'éducation, la démocratisation de la culture. Des outils et des méthodes sont à mettre en place pour y parvenir. Des partenariats aussi, dont le tourisme culturel est l'un des représentants. [...]
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Paysages : les plus désespérés sont les champs les plus beaux

la campagne cultivée ne représente plus, aujourd'hui, le paysage idéal qui séduit les citadins, surtout les jeunes. Le sentiment de paysage s'exprime d'avantage à travers la nature vierge, intouchée par l'homme. [...]
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la fédération régionale des pays d'accueil touristiques du Languedoc-Roussillon (expérience)

En 1992, les vingt pays d'accueil touristiques du Languedoc-Roussillon se sont regroupés en Fédération régionale, confirmant ainsi leur vocation à devenir des partenaires incontournables du développement touristique en milieu rural. Elle mène une opération de [...]
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De la campagne cultivée à la nature sauvage

les résultats d'une pré-enquête réalisée pour le compte du ministère de l'Environnement mettent fin à la suprématie de la campagne dans la représentation des paysages. le modèle paysager de grande nature sauvage correspond aujourd'hui en [...]
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Les villages de caractère : atout touristique et élément d'aménagement du territoire

L'association des plus beaux villages de France regroupe 133 villages de caractères, qui répondent à des critères minimaux pour inciter à l'amélioration constante de leur qualité et contribuer ainsi à leur développement économique. [...]
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Revue Espaces n°133

Conférence européenne tourisme - emploi - formation

Cette revue, bilingue français-anglais, constitue les actes de la Conférence européenne Tourisme-emploi-formation, qui s'est tenue à Annecy les 10 et 11 avril 1995. [...]
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Transmission du patrimoine hôtelier en Vallée du Loir

L'association Créavenir, l'Association pour le développement de la Vallée du Loir (ADVL), la chaîne des Bonnes Etapes et la Chambre de commerce et d'industrie de la Sarthe ont créé un comité de parrainage. Obejectif : [...]
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Le Club hôtelier du littoral à Fécamp (expérience)

Développer l'attraction touristique de la Côte d'Albâtre : telle est la mission du club hôtelier du littoral, créé en 1992, qui regroupe dix-sept hôteliers indépendants de la région de Fécamp. [...]
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Golf : le luxe déchu, le luxe promis

Difficile à pratiquer et particulièrement cher, le golf revêt une image élitiste. La preuve : de nombreux produits utilisent volontiers son image prestigieuse pour communiquer. [...]
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Cibler et fidéliser une clientèle haut de gamme - L'exemple de Courchevel

Courchevel est devenue, en l'espace de cinquante ans, une des stations les plus prestigieuses du monde, attirant notamment une clientèle haut de gamme importante. La promotion de la station est assurée par l'office du tourisme, [...]
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Remplacer les firmans des sultans

Aujourd'hui, grâce aux cartes de crédit, les voyageurs peuvent régler la plupart de leurs dépenses, quel que soit le pays où ils séjournents : le temps du liquide est bien révolu. Outre cet aspect pratique, [...]
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Tourisme et industrie sur les rails en Blaise et Der

Le train touristique de Blaise et Der est un véritable tour de force symbolique. [...]
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Le train des Pignes au service du tourisme

Entre les menaces de fermeture et les catastrophes naturelles, le train des Pignes résiste tant bien que mal. [...]
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La SNCF : partie prenante... malgré elle

La SNCF est concernée par les "petits trains touristiques", tant en termes d'image, d'aménagement du territoire et de conservation du patrimoine industriel. [...]
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Protection du littoral méditerranéen : le réseau Medpan

Fortement dégradé, le littoral méditerranéen fait l'objet d'initiatives multiples visant à le préserver et à le restaurer. [...]
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Le train de la vallée du Loir : une idée, un homme, un produit

Au départ, le train touristique de la vallée du Loir semblait mal parti, l'étude de faisabilité avait conclu à l'abandon du projet. Sans moyens, mais avec beaucoup de conviction, le maire de Thoré-la-Rochette, aidé d'une [...]
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Qu'est-ce que le tourisme urbain ?

Les premières Assises nationales du tourisme urbain (1988) ont défini le tourisme urbain comme "l'ensemble des ressources ou activités touristiques implantées en ville ", excluant de leur champ d'analyse les stations touristiques, les communes de [...]
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Cahier Espaces

Casinos et tourisme

Comment se porte l'industrie du jeu ? A quelles mutations est-elle confrontée ? Quel rôle jouent les casinos sur le développement touristique ? Quel est le profil psychologique du joueur ? Telles sont les questions [...]
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Regard sur l'histoire des rapports du jeu et de l'Etat

Les gouvernements ont de tous temps exercé un contrôle sur les jeux de hasard, considérant, certes, qu'ils avaient des conséquenses néfastes sur la population, mais sans oublier qu'ils pouvaient leur rapporter beaucoup d'argent. [...]
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Commentaire du décret d'application de la loi du 13 juillet 1992

Loi qui porte sur l'ouverture de la profession d'agent de voyages à d'autres professionnels du tourisme. [...]
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La route du patrimoine juif du midi de la France (expérience)

Son but : promouvoir la découverte du patrimoine juif, notamment à travers les monuments et les musées. [...]
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Tourisme culturel à Aix-en-Provence

Même si, bénéficiant d'une histoire extrêmement riche, la ville d'Aix-en-Provence a de tout temps attiré de nombreux touristes, un certain nombre de séquences de son passé ne sont pas encore exploitées. [...]
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L'urbanisme culturel

Le tourisme urbain permet la mise en valeur et la mise en marché de l'ensemble des atouts touristiques d'une ville. La France a pris conscience, dès 1962, de la nécessité de conserver son patrimoine urbain, [...]
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La politique de développement culturel du CRT du Nord -Pas de Calais

Analyse de la demande touristique culturelle, inventaire de l'offre, formation des acteurs culturels et promotion d'une gamme de produits adaptés au plus grand nombre : ce sont les priorités de la politique de valorisation du [...]
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Tourisme culturel : un élément d'aménagement du territoire

Il y a une différence entre la dimension culturelle de politiques touristiques et la politique de mise en valeur de sites ou d'événements artistiques pour favoriser le développement du tourisme culturel. [...]
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Mise en valeur du patrimoine et aménagement du territoire

Les politiques culturelles font aujourd'hui partie, à part entière, des outils de l'aménagement du territoire. Le patrimoine constitue un atout pour chacune des régions françaises. [...]
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D'un monument l'autre

A l'instar de tous les lieux sacrés ouverts au public, l'abbaye de Montmajour participe au développement économique du tourisme culturel, avec en plus une mission précise : transmettre l'histoire de la vie monastique et de [...]
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Pour une Fondation du patrimoine français

Protéger l'héritage national : telle est la mission de l'Etat en faveur du patrimoine. Si ce rôle important en matière de protection du patrimoine public et privé doit rester sous sa responsabilité, un lieu de [...]
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Saisonniers : des conditions de travail difficiles

Ce n'est un secret pour personne : les saisonniers du tourisme, qui incarnent l'accueil et la convivialité d'une station, connaissent des conditions de travail difficiles. [...]
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Le tourisme tel qu'on le cause

Saturé de termes anglophones, le vocabulaire des professionnels du tourisme se permet un peu trop d'écarts de langage. Que fait la Police ? Nous aurons peut-être bientôt la réponse à cette question, car une nouvelle [...]
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Partenariat public-privé. Scey-sur Saone, Evron-Mézangers

Développer le tourisme dans les départements, telle est la mission confiée par la loi aux Comités Départementaux du Tourisme (CDT). Le développement de l'activité touristique, plus encore que tout autre, passe par un partenariat entre [...]
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Épisodes : les spécialistes des courts séjours

Filiale du groupe Accor, Épisodes est un tour opérateur spécialisé sur les courts séjours. Face à des taux d'occupation particulièrement faibles en fin de semaine dans les hôtels du groupe, il était indispensable de créer [...]
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Partenariat public-privé. Fouesnant. Concilier intérêt général et intérêt privé

Développer le tourisme dans les départements, telle est la mission confiée par la loi aux Comités Départementaux du Tourisme (CDT). Le développement de l'activité touristique, plus encore que tout autre, passe par un partenariat entre [...]
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Intensification de la coopération touristique méditerranéenne

La première Conférence ministérielle euroméditerranéenne sur le tourisme dans le développement durable s'est déroulée en septembre à Hyères-les-Palmiers. C'est la première manifestation de la coopération des pays de la Méditerranée avec la Communauté européenne. Dans [...]
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Partenariat public-privé : Mauvezin, Bretenoux, Aime-la-Plagne, Champs-sur-Tarentaine

Développer le tourisme dans les départements, telle est la mission confiée par la loi aux Comités Départementaux du Tourisme (CDT). Le développement de l'activité touristique, plus encore que tout autre, passe par un partenariat entre [...]
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Répondre aux évolutions de la demande

Depuis vingt ans, les modes de consommation de voyages ont considérablement évolué. Les ventes de dernière minute, la disparition du réflexe de réservation, les soldes proposés par certains voyagistes sont quelques indicateurs parmi d'autres du [...]
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Les cabinets d'ingéniérie servent-ils à quelque chose ?

Au-delà des difficultés conjoncturelles générales, se posent également pour cette profession des problèmes d'ordre structurel qui tendent à remettre en cause sa façon d'intervenir dans le domaine touristique. [...]
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Plaidoyer de l'usager du transport aérien

L'Association Française des Usagers du Transport Aérien (AFUTA) s'est donnée un triple objectif : participer au développement du transport aérien, assurer la prise en compte des préoccupations des usagers, enfin informer, conseiller et assister les [...]
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L'Église catholique et le tourisme

La demande en matière de tourisme religieux évolue, avec une chute des pélerinages officiels au bénéfice de voyages individuels et en petits groupes. Les acteurs du tourisme religieux sont les directeurs diocésains de pélerinage, les agences [...]
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Scission pour la culture et un tourisme en Côte d'Opale

Né de la volonté du Conseil régional du Nord-Pas-de-Calais, le Festival de la Côte d'Opale existe depuis 1975. Éclaté sur 25 villes à l'origine, il s'en contente d'une dizaine dès 1984 tant les diverses prestations [...]
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Le concept d'écotourisme: Comment utiliser le tourisme naturaliste et culturel pour promouvoir la consertation et le développement durable

L'écotourisme est un outil privilégier pour préserver le patrimoine culturel et naturel de régions visités. Ses perspectives d'évolution sont généralement beaucoup plus fortes que celles du tourisme de masse en général. Après avoir donné une définition [...]
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Les sites d'interprétation dans le département de l'Hérault

De nombreuses initiatives de valorisation du partimoine se font jour en Longuedoc-Roussillon, et dans le département de l'Hérault en particulier. L'auteur nous présente la démarche d'interprétation qu'il met en oeuvre (types de sites et méthodes), [...]
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Le bête du Gévaudan: faire jouer pour révéler

La bête du Gévaudan a mobilisé dse acteurs touristique d'un etrritoire. ce thème, issu des légendes locale, et sa concrétisation, sous forme d'une boite de jeu, ont donné le ton d'une formation développement et d'un [...]
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Eco-interprète: un nouveau métier pour l'environnement

Les éco-interprètes sont des professionnels, responsables pédagogiques, dans des centres d'initiation à l'environnement, des réserves ou des parcs naturels... Ils peuvent notamment mener des projets d'interprétation de sites pour l'accueil de public touristique avec la [...]
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Revue 385 - Juillet - Août 2025

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